Нашите основни мобилни оператори, които са малкоконкурентите и руското законодателство измислят тарифи за обаждания, опитват се да компенсират финансовите загуби, като постоянно предлагат различни платени услуги на своите клиенти. Често дори не се чудите как са необходими. Много хора се сблъскаха със ситуация, когато парите оставиха сметки. Тогава те дълго и трудно да разбера защо. След като съм бил в такава ситуация, наистина искам да знам как да изключвам всички услуги на Beeline.
Услугите са свързани за определен период, обикновеноза две седмици или месец, тогава клиентът е помолен да ги изключи чрез набиране на определен код. Това също се съобщава на абоната в първия SMS. Няма повече известия. Естествено, през този период в шум човек просто забравя, че трябва да деактивирате тестовите услуги. И той научава, че има някои услуги, след като парите са изтеглени от сметката. Той е много изненадан от това, започва да се свързва с оператора, да разбере как се е случило. Но Билайн учтиво, но твърдо заявява: „Ти си виновен за себе си, предупреди се, че ти е казано, но си толкова невнимателен, че нищо не може да се направи”. Те все още плачат за мнението, услугите са изключени, но парите все още не се връщат. Това е целият трик. Не е изненадващо, че след това човек започва да се чуди как да изключи всички услуги на Beeline. И вече не използвайте никакви услуги.
Остава друга част от абонатите, технически ненапреднали какво да правят? Можете да се обадите на кратък номер 0611 в сервизния център и да поискате да прекъснат всички свързани услуги. Преди служителят на центъра да направи това, ще е необходимо да докаже, че истинският собственик на SIM картата звъни. За да направите това, задайте няколко въпроса, на които знае само собственикът на регистрирания номер. След това служителят ще изпълни искането. Между другото, по този начин има един приятен момент: между тях можете да изразите всичко, което мислите за Билайн и предлаганите услуги. Записват се телефонни разговори в центровете.
Има още един отговор на въпроса какизключете всички услуги на Beeline - свържете се с най-близкия сервизен център. И там, в пряк контакт с консултант, за разрешаване на всички въпроси. В същото време можете да поставите забрана за свързване на услуги без лично съгласие за бъдещето. Те са длъжни да направят това, ако откажат, могат да бъдат застрашени от иск пред Федералната служба за надзор на защитата на правата на потребителите. Тази ужасна история работи безупречно.