Може да възникнат проблеми със звука на компютърсе причиняват от няколко причини. Нека разгледаме основните. Първото ниво, което трябва да се провери, е BIOS. Ако звуковата карта е базирана на популярния кодек Realtek ac97 и е интегрирана в дънната платка, трябва да проверите дали тя е активирана. Разделът BIOS, където да търсите настройките на звуковата карта, се нарича като Internal Perpherial. След като активирате тази функция, ще трябва да изтеглите системата и да инсталирате драйвери или от инсталационния диск на дънната платка, или предварително изтеглени от официалния уебсайт на производителя на дънната платка, но най-новата версия обикновено се намира на официалния уебсайт на AC97. Ако след всички тези манипулации звукът не работи, тогава може би възникна хардуерен конфликт в системата. Разберете дали в системата има устройства, които могат да „седят“ на едни и същи адресни пространства и да прекъсват. Въпреки че за съвременните Windows системи това е рядък случай. Най-вероятно кодекът чип е просто повреден. Тогава изходът е да инсталирате външна звукова карта в слота за PCI. Предварителната неизправност трябва да бъде деактивирана отново чрез BIOS.
Има още едно ниво на проблеми, свързани снеправилна работа на операционната система. Една от възможните причини е, че аудио услугата не работи. Отидете на „Контролен панел“, иконата „Администриране“. Изберете „Услуги“. Ако услугата Windows Audio не работи, опитайте да я стартирате. Ако всичко се получи, тогава поздравления. Можете да се насладите на любимите си мелодии. Преодолихте проблема „аудио услугата не работи“. Но се случва компютърът да допуска грешки. Те могат да бъдат много разнообразни. Има два универсални начина за справяне с тях. Нека ви разкажем една тайна - без значение каква грешка. Решението ще бъде ефективно, дори ако аудио услугата не работи в сравнително новата версия на Windows. Windows 7 не е изключение. Първият метод е предназначен за потребители, които не са „свикнали“ с нищо друго освен графичен интерфейс. Просто отидете в менюто "Стандарт" и изберете "Възстановяване на системата". След това изберете "Възстановяване на по-ранно състояние на системата." Показва се календар, датите на месеца, в който е направена точката за възстановяване на системата, са удебелени. Сега просто трябва да запомните датата, когато всичко беше все в ред. Избираме, изчакваме няколко минути и сте готови. Но е възможен друг сценарий. Влязохте в менюто за възстановяване на системата, но просто няма точки за възстановяване. Това може да се дължи на факта, че някой е изключил услугата за възстановяване на системата и след това я е включил.
Тогава задачата за възстановяване на звука е малкосложно. Ще трябва да се въоръжите с комплекта за дистрибуция на Windows и да стартирате конзолата за възстановяване (отидете на етапа, когато системата ви подкани да натиснете клавиша R, за да стартирате конзолата за възстановяване). Тогава, за всеки случай, ще трябва да копирате файла SYSTEM от C: WINDOWSSYSTEM32CONFIG просто в C: диск с командата C: WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEM C: и след това да замените текущата ни СИСТЕМА с версията, която беше непосредствено след инсталирането на системата. Трябва да се отбележи, че по време на тази операция ще трябва да покажем на системата къде се намират всички драйвери от устройствата. Алтернатива на тази операция може да бъде търсене на онези точки за възстановяване на системата, които може да са били записани в папката Информация за обема на системата на диск C. Но обратно към нашата операция за почистване на услугите на Wndows. Копираме чисто копие от кошера на регистъра C: WINDOWSREPAIRSYSTEM C: WINDOWSSYSTEM32CONFIG и се съгласяваме с подмяната, тъй като имаме архивно копие на старата СИСТЕМА. Опитваме се да стартираме системата с нов файл. Най-вероятно проблемът „аудио услугата не се изпълнява“ ще отиде в забрава, тъй като този път са изпълнени всички зависимости.
Ако аудио услугата не работи и все пакдейности, тогава трябва да възстановите стария файл и да опитате да използвате командата за проверка на системните файлове на Windows за цялост. За да направите това, отворете конзолата (Старт> Изпълнение> cmd) и въведете командата sfc / scannow. Не забравяйте предварително да поставите дистрибутивния комплект на инсталираната версия във флопидисковото устройство. Ще бъде направено сравнение на версиите на файловете и ако бъдат открити неправилни, те ще бъдат заменени. Разликата между двата посочени метода е в тяхната гъвкавост, проблемът с липсата на звук може да бъде решен по друг начин, но дадените методи са 90% гаранция. Има и "козметичен" проблем, когато с инсталираните кодеци Realtek HD системата съобщава, че аудио услугата не работи, звукът е странен. Това е така, защото драйверът на звуковата карта се зарежда преди услугата на Windows и "мисли", че Windows Audio няма да се стартира.