За да получите наистина висококачествено оборудванеднес не е лесно. И това не се дължи толкова на общия спад на качеството на бюджетния сектор продукти или с желание да спаси колкото е възможно да се купи, колко липса на време, които могат да бъдат изразходвани за търсенето на необходимата модел. Ето защо на желаещите, че всяка покупка, направена усилия за намиране на онлайн магазин, който ще ни позволи да спестите ценно време и които биха могли да се има доверие. Потенциалните купувачи са проучване пространства на Интернет за целите на четенето на тези прегледи на различни ресурси и да разберете дали можете спокойно да даде парите си за даден продавач.
За да ви помогнем в този труден въпростази статия е написана. В нея ще намерите подробна информация за магазина "Citylink". Той е надежден ли е? Как функционира услугата? За какво говорят истинските клиенти? Как служителите на магазините отговарят за своя работодател? Всичко това ще ви помогне да направите цялостна картина.
За нас
Магазин "Citylink" клиенти отзивиедин от най-големите онлайн магазини в Руската федерация. Обхватът му е изключително разнообразен. Сред представените петдесет хиляди стока стоки всеки може да намери нещо за своя вкус и чантата.
Какво е днес "Citylink"(онлайн магазин)? Отзивите на клиентите ни разказват за невероятното разпространение на офлайн сайтовете на компанията. Към днешна дата те вече са двадесет и седем (всяка площ е няколко хиляди квадратни метра).
Във всеки от тях купувачът ще намери терминали, които ви позволяват да поставите поръчка, оборудвани каси и удобни прозорци, предназначени за доставка на стоки.
Постоянните клиенти на "Citylink" (Интернет прегледите правят този специален акцент) имат допълнителни предимства. Например, те могат да участват в специални проекти на компанията. Сред тях:
- Клуб Citylink (натрупана карта, благодарение накойто собственикът може да спести пари при покупки, да участва в разнообразни действия, митинги, корпоративни събития, да натрупа бонус точки и да плати с тяхна помощ за покупките им).
- Конфигуратор (специализиран раздел, койтопомага на клиентите да изберат подходящите компоненти, да получат полезни съвети за оптимизиране на функционирането, да научат вижданията на други клиенти).
- Форум (секция, която ви позволява да комуникирате с други потребители).
Магазин Citylink: клиентски отзиви
Повечето от клиентите са доволни от услугата.Такива потребители харесват начина на комуникация и ефективност на мениджърите на "Ситилинк" (Казан). Отзивите на клиентите разказват за своевременността на пристигането на куриера, без проблеми при плащането на поръчката или регистрацията й. Клиентите също харесват широката мрежа на "Citylink mini", която улеснява процеса на самообоставяне на стоки, тъй като няма нужда да посещавате магазини с пълна дължина. Купувачите споделят приятни впечатления от извършената обмяна или връщане на продукт от служителите на Citylink. Препоръките на клиентите (Санкт Петербург) потвърждават, че когато се свържете с центъра, не по-късно от седем дни след покупката, можете да върнете продукти, които не са подходящи по никакъв начин без пречки. Всичко това значително улеснява сътрудничеството между клиентите и магазина и помага на последния да спечели добра репутация сред потребителите.
Отрицателна обратна връзка
Всички отрицателни отговори обикновено засягатлошо качество на гаранционния ремонт или отказ на сервизния център да работи с този продукт. Някои от тях са имали неуспехи в процеса на доставка (например не са донесли това, което са поръчали). Те също така казват, че служителите са некомпетентни по отношение на възможността за закупуване на стоки на кредит (по-специално, магазин Citylink - Нижни Новгород). Отзивите на клиентите също описват продажбата на изтекли продукти (например касети за принтери или многофункционални устройства). Как да избегнем този вид проблеми? Бъдете бдителни по време на покупката, внимателно проверете стоките. Проверете дали всички гаранционни документи са попълнени правилно. Това ще ви защити в случай на повреда.
Работа в Citylink: обратна връзка от служителите
Това, което казват за въпросния магазин, е катоработодателя? За съжаление има много отрицателни отговори за работата в "Citylink". Коментарите на служителите ни разказват за агресивните шефове, за неправомерните съкращения, редовните закъснения и съкращенията в заплатите, непропорционалните искания от началниците и възнагражденията. Служителите често са длъжни да излизат на свободен ден, без да плащат дори това допълнително. По правило служителите не са официално формализирани според изискванията на Кодекса на труда на Руската федерация. И това означава, че не се говори за някакъв социален пакет от реч. Има строга система от санкции за най-малките нарушения. Някои казват, че са глобени за това, че не отговарят на обаждания в свободния си ден, а също така че не им е даден аванс за това. Често се принуждават да работят извънредно (до полунощ и дори до един часа сутринта). От "плюсове", всички без изключение, приятен екип от подчинени. Това обаче компенсира ли всички други условия на труд? Зависи от вас.
Информация за доставката
Как функционира доставката на стоки от магазина "Citylink"? Отзивите на клиентите се препоръчват предварително да прочетат правилата на този процес.
Така че специалните услуги са валидни за клиентите,живеещи в град Красноярск. Тези купувачи могат да поискат "Повишаване на обемисти стоки на пода". Важно е предварително да предплатите тази услуга, това е важно условие за нейното прилагане от магазина Citylink. Отзивите на клиенти потвърждават, че това е изключително удобно. В края на краищата, няма нужда да се замисляте как да доставяте закупени директно в апартамента или офиса. Също така, не е нужно да повдигате тежкото оборудване на пода. Всичко ще се погрижи за онлайн магазина. Тази услуга е достъпна за физически и юридически лица.
Важно е да се:повдигането на обемисти стоки на пода може да се извършва от компанията само през територията на град Красноярск или в предградията му. Същевременно тази категория попада само в техника, чиято маса надвишава тридесет килограма, или обемът й надвишава две десети от кубически метър. Повдигането се извършва ръчно или чрез товарен асансьор. Продуктът може да бъде внесен в помещенията само ако размерите му не надвишават ширината на вратите (започвайки от вратата на входа, завършваща с вратата на апартамента или офиса). Ако това не е възможно, покупката ще бъде доставена само на входа или на вратата на апартамента.
Какви други характеристики на механизмадоставка онлайн магазин "Citylink"? Отзивите на клиентите съобщават, че е важно предварително да се знае списък на местата, в които стоките не се транспортират. Сред тях са следните: гари, паркове, строителни обекти, летища, магазини, гори, които не са административни точки помещения за обществено хранене, плажове, метро станции, сигурни съоръжения, Катедра по инфекциозни болници, чувствителни обекти, транспортни компании, несъществуващи обекти, магазини, както и на места, които нямат конкретни адреси, както и условията, които са необходими за нормалното прехвърляне на стоки, плащане, документи. Също така е важно пътуването до мястото на трансфера да се извършва само на път, който има твърда повърхност. Не трябва да има прегради, които да блокират преминаването, на радиус от двеста метра от определения адрес.
Каква е цената на въпросната услуга? Ако става дума за повдигане на асансьор, доставката до апартамента на всяка единица стоки ще струва:
- покупка, по-малко от петдесет килограма - осемдесет рубли;
- купуването на маса от петдесет до сто лири - сто рубли;
- купуването на сто до сто и петдесет фунта тежи сто и двадесет рубли.
Ако стоките не може да бъде повдигнат от товарен асансьор и се наложи да го направите ръчно, теглото на оборудване и спазване ставки се поддържа с едно уточнение - в момента е цената за всеки етаж.
Стоките могат да бъдат прехвърлени само на купувача илинеговия представител на договореното място. Ако спедиторът реши, че не е безопасно да извърши покупка при тези условия, той може да поиска от клиента да се премести. В случай на отказ, представителят на компанията има право да се пенсионира със стоките.
Когато предавате, трябва:
- уверете се, че стоките са нови;
- Проверете дали тя съответства на поръчката;
- да инспектира стоките за щети, правилното оборудване, наличието на необходимата документация;
- платете покупката.
плащане
Както се съобщава в магазина "Citylink" отзиви, тукможете да изберете който и да е начин на плащане, който ви подхожда. Сред наличните начини за разграничаване на следното: пари в куриер в момента на доставката; пластмасова карта; пари в брой директно в магазина или специални разплащателни точки "Citylink-mini"; да получите кредит; чрез банков превод; чрез международната система "Webmoney"; през салоните на клетъчната комуникация; чрез услугата Yandex.Money; чрез специализирани терминали за самообслужване.
Уверете се, че ако на сайта видите надпис "На склад", стоките са наистина достъпни за покупка. Действителните данни в каталога се записват на всеки два часа.
Ако има надпис "Стоки в режим на транзит", това означава, че стоките ще бъдат налични след един или два дни. Когато влезе в склада, ще можете да направите поръчка.
Надписът "Продуктът е в отдалечен склад"означава, че за съжаление е необходимо повече време за транспортиране на стоките до Красноярск. Също така е важно да се има предвид, че когато поръчвате от сто хиляди рубли или голямо оборудване изисква определено предплащане.
В случай, че стоките са в магазина, имате възможност да го вземете в деня на поръчката или да поискате доставка до вратата.
асортимент
Навигацията на сайта е много удобна и обхватът"Citylink" (обратната връзка за магазина често се споменава) е просто невероятно. Стоките тук са категоризирани, което улеснява намирането на точното. Разнообразието от налични продукти може да се опише по следния начин. На уеб сайта на онлайн магазина са:
- Преносими компютри.
- Лаптопите са трансформатори.
- Ултрабуците.
- Таблетки.
- Детски таблетки.
- Смартфоните.
- Мобилни телефони.
- Виртуални очила.
- Интелигентен часовник.
- Фитнес гривни.
- Аксесоари за джаджи.
- Крачкомери.
- Спортни часовници.
- Комплекти "Умната къща".
- Основни блокове.
- Камера.
- Сензори.
- Аксесоари.
- Електронни книги.
- Аксесоари за лаптопи, таблети, смартфони.
- Giroskutery.
- Quadrocopter.
- Аксесоари за жироскоп и квадрокоптер.
- Бръсначи и епилатори.
- Четки за зъби и аксесоари.
- Медицинско оборудване.
- Стоки за красота.
- Стоки за здраве.
- Стоки за оформяне и прически.
- Маси.
- Столове и столове.
- Осветление.
- Аксесоари за мебели и интериор.
- Офис оборудване.
- Кожени изделия.
- Сувенири и бизнес подаръци.
- Демонстрационно оборудване.
- Офис офис.
- Автомобилна електроника.
- Измервателен инструмент.
- Комплекти за инструменти.
- Светлини.
- Градинско оборудване.
- Фото, видео, охранителна система.
- Домакински уреди за дома и кухнята.
- Телевизори.
- Аудио видео.
- Компютърен хардуер, периферни устройства.
И това е само обща представа за това какво може да се намери в магазина на Citylink (Москва). Отзивите препоръчват внимателно да се запознаете с гамата. Няма да съжалявате за изразходваното време.
Закупуване на кредит
Има възможност за закупуване на стоки на кредит.в магазина "Ситиланк". Отзивите на магазина препоръчват този метод на изчисление. Сега няма нужда да се спестят пари, можете да използвате желаните днес. Какво изисква това от клиента?
Он должен предоставить два документа.Основният е паспортът на гражданин на Руската федерация. Вторият документ може да бъде всяко от следните: пенсионно удостоверение, паспорт, банкова карта, шофьорска книжка, застрахователно удостоверение за държавно пенсионно осигуряване.
гаранция
"Citylink" (отзиви с особена благодарностговорим за тази позиция) е готова да осигури следпродажбено обслужване закупени продукти от тях. И така, какво да направя, ако устройството изведнъж се провали? В някои случаи би било правилно да поискате помощ от оторизирания сервизен център на производителя (по правило в списъка за продажба се посочва списък). Ако по определени причини това не може да бъде направено (сервизният център не се намира във вашия град или стоките, които сте закупили, се обслужват изключително в Citylink центровете), прегледите препоръчват незабавно да се стигне до пълноформатни магазини, където можете да получите експертна помощ.
Можете да върнете стоките, ако:
- опаковката не е отворена (отнася се за юридически лица);
- запазена опаковка и всички придружаващи документи;
- има ваучер за стоки и пари;
- софтуер, който не е активиран;
- Няма видими следи от употребата му върху продукта;
- елементът не е инсталиран;
- запазват се всички аксесоари;
- фабричните уплътнения не са повредени.
Не можете да върнете стоките, които сте поръчали индивидуално или донесени от отдалечен склад.
Също така, политиката за връщане не се прилага за следния списък с продукти:
- стоки, които са дисконтирани (стоки, които не отговарят на стандартите);
- продукти, чието оборудване включва наличието на SIM карта;
- всички детски продукти;
- артикули за лична хигиена, а именно:четки за зъби, епилатори, щипки за коса, електрически самобръсначки, сешоари за коса, нагрети ролки за коса, четки за коса, комплекти за маникюр, машинки за стригане, масажни вани и подобни продукти;
- всички продукти, свързани с битова химия;
- стоки, които са имали опаковки за еднократна употреба и са отворени от купувача;
- кабелни продукти (въжета, кабели и други подобни);
- продукти, предназначени да предотвратят илилечение на различни заболявания директно у дома, а именно: лещи за очила, медицински инструменти, продукти за грижа за бебета, медицински изделия, метални, гумени или текстилни изделия за хигиена или санитария, медицинско оборудване, продукти за поддържане на устната хигиена.
Резултатът
Citylink не е само онлайн ресурс.Компанията има и мрежа от магазини с пълен формат. Както можете да видите, мненията за въпросния търговец на дребно са доста противоречиви. Някои купувачи са абсолютно доволни от покупките си, други - съжаляват за избора си и категорично не препоръчват на приятелите си да се свържат с този магазин. Очевидно всичко зависи от честността и компетентността на персонала на определен магазин или сервизен център. Не е необходимо, поради някакъв негативен опит, категорично да преценяваме цялата мрежа, но също така не препоръчваме да губим бдителност. Ако решите да използвате услугите на съответния онлайн магазин, проверете процеса на правилно попълване на гаранционната документация и внимателно прочетете цялата налична информация по този въпрос.
