За да привлекат клиенти, много банкиизползвайте различни бонус програми. Те ви позволяват не само да харчите пари, но и да получавате допълнителни бонуси и точки от всяка покупка. И, разбира се, можете да ги използвате за закупуване на нови стоки или услуги с отстъпка. Един от тези продукти на банката е натрупващата карта "Benefit". Home Credit Bank го предлага на всички свои клиенти. Каква е тази кредитна карта? И какви са неговите характеристики?
Обща информация за бонус програмата на банката
Според правилата на програмата за лоялност на банката, акоизвършвайки различни покупки в магазините, клиентът на организацията може да получи определен процент компенсация. По правило той е фиксиран и зависи от вида на банковия продукт. Например, ако сте притежател на карти от категорията „Злато“ или „Стандарт“ („Успешни покупки на злато“, „Нашата карта за връщане на сумата“, „Стандартна карта за връщане на пари“), тогава когато ги използвате, ще получите бонус в рамките на 1-3% от сумата на покупката. Освен това картата „Benefit“ („Home Credit“) от „платинения сегмент“ ще ви осигури компенсация в диапазона от 1,5-5%.
Как изглежда карта с "Benefit"?
Картата, свързана с програмата "Benefit", катообикновено има подходящ тематичен дизайн. Например, на някои от тях можете да видите своеобразен рог, рог или лула с изящни дръжки, изискани различни дизайни и инкрустирани със скъпоценни камъни. Някои карти обаче имат бял фон, докато други имат черен фон.
Кой може да участва в програмата?
Далеч от участие в тази програмавсички идващи. Съгласно условията на банката, само клиенти с налични специални оферти от Home Credit могат да се свържат с нея. В същото време регистрацията на пакет от такива оферти ще струва от 990 до 5000 рубли годишно (в зависимост от вида на отворената карта).
Според представители на кредитната институция, презтази сума включва не само основната поддръжка на картата, но и начисляването, изчисляването и отписването на точки, спечелени от клиента по време на участие в програмата. Всичко това ви дава картата "Benefit" ("Домашен кредит").
Нюансите на регистрация, участие в програмата
Можете да се свържете с програмата за първи път само когатосключване на договор за заем, например при кандидатстване за потребителски заем или кредитна карта. Също така, банков клиент, участващ в други програми на финансова институция, може да изрази желание и да напише заявление за участие в програмата за лоялност.
За редовно обслужване в системата, банката ежегодноначислява определена такса (в съответствие с действащите тарифи за карти от различни сегменти). В същото време, ако след изтичането на този срок клиентът не изрази желание да откаже участие в програмата, плащането за следващите 12 месеца ще бъде начислено автоматично. Освен това всеки клиент има пълното право да откаже услугата, но не по -късно от 14 дни от датата на активиране на услугата. Ето как работи програмата Benefit. "Home Credit" се изключва от участието в системата напълно безплатно. Но вече няма да е възможно да се присъедините отново.
Какви карти мога да получа по програмата?
В момента в рамките на настоящата програма за лоялност могат да се издават следните карти:
- „Happy Shopping Gold“;
- "Happy Shopping Platinum".
Например, ако вниманието ви е привлечено от „злато“кредитна карта "Benefit" ("Home Credit" с нейна помощ предлага да плащате за стоки и услуги на 34,9% годишно), тогава ще имате револвиращ кредитен лимит до 300 000 рубли и гратисен период от 51 дни. Можете също да плащате сметки с платинена карта в рамките на 29,9% годишно. В случай на теглене на пари в брой, единствен лихвен процент от 49,9% годишно се прилага за карти Gold и Platinum.
Колко бонуси можете да спечелите?
В съответствие с правилата на настоящата програмабанка, извършвайки покупки с карти "Benefit" (в страната и в чужбина), можете да спечелите минимум 1% от една изразходвана сума. Освен това през целия месец на клиента е позволено да събере не повече от 2000 точки. Всички бонуси, получени над лимита, се анулират по подразбиране. В бъдеще максималният размер на бонусите се увеличава до 7500.
За какви покупки можете да печелите точки?
Програма за лоялност, наречена "Полза"(„Home Credit“ дава възможност за свързване с него за всички) предвижда изразходването на кредитни и лични средства от клиентски карти за плащане на стоки и услуги.
Да предположим, че използвате златна карта, етопример за разходи, отчитащи получените бонуси. Така че, можете да похарчите около 7500 рубли за различни туристически пътувания и пътувания, 4000 рубли за плащане за зареждане с гориво и измиване на кола, 5000 рубли ще ви струват ходене по ресторанти и кафенета, 15 000 ще ви струват пазаруване в онлайн магазини, около 18 500 рубли ще да се приема с храна и други продукти за ежедневна консумация. В резултат на това за един месец такива разходи ще можете да спечелите 5180 бонуса, а за година - 62 160. Моля, обърнете внимание, че 1 точка е равна на 1 рубла.
Но със сходни суми разходи, но вече приизползвайки друга карта "Benefit" ("Home Credit Bank" увеличава процента на обезщетението за притежателите на премиум пластмаса) месечната печалба от бонуси ще бъде 5603, а за годината - 67 236 точки.
Както можете да видите, размерът на обезщетението зависи не само от размера на покупките, но и от вида на кредитния продукт, който сте избрали.
За какво можете да получите допълнителни бонуси?
В допълнение към официално установените бонуси, коитомогат да бъдат получени за извършване на покупки във всякакви виртуални и стационарни магазини, включително чуждестранни и местни, участниците в програмата „Benefit“ („Home Credit Bank“ стартира тази услуга през пролетта на 2013 г.) могат да получат допълнителни точки. Те могат да направят това само като правят покупки от партньори на кредитна институция. По правило някои от тях са изброени в самия край на страницата на официалния уебсайт на програмата homecredit.ru.
За ваше удобство всички те са сортирани в следните категории:
- Домакински уреди и електроника.
- Детски стоки.
- Свободно време и отдих.
- Други.
- Консумативи за домашни любимци.
- Книги.
- Мебели.
- Дрехи, обувки, аксесоари.
- Парфюми и козметика.
- Подаръци и хобита.
- Храна.
- Спорт и туризъм.
Освен това, която и категория да изберете, във всякаВ случай, че ще получите допълнителни точки. "Benefit" ("Домашен кредит") - кредитна карта, която ви позволява да компенсирате част от парите, изразходвани за покупки. Например, за закупуване на стоки за деца на една компания, ще получите плюс 7%към бонуси, друга компания ще ви донесе 5%, а третата - 10%.
В допълнение, самите партньори на банката често извършват допълнителни промоции, които позволяват, освен допълнителни точки от Home Credit, да получат отстъпка в магазина от 10-20%.
Карта "Benefit" ("Домашен кредит"): условия
Гражданите на Руската федерация могат да кандидатстват за карта „Benefit“ вна възраст между 21 и 64 години. Те трябва да са работещи, да имат постоянна регистрация в района на отваряне на кредитна карта. Стажът им на последната работа не трябва да бъде по -малък от три месеца. Очаква се те също да имат стационарни и мобилни телефони.
Кандидатствайте за карта „Benefit“ („НачалоЗаемът "го отпуска само за 10-15 минути) може да бъде във всеки клон на кредитната институция. Също така всеки може да използва регистрацията онлайн. Въпреки това в този случай все пак трябва да посетите офиса и да изясните някои подробности чрез телефон. От документите за издаване на карта се нуждаете само от паспорт.
Какво трябва да бъде посочено в заявлението при регистрация в системата?
При подаване на онлайн заявление за карта „Benefit“ е необходимо да посочите следните точки в нея:
- Пълно име;
- дата и година на раждане;
- етаж;
- Имейл адрес
- Телефонен номер;
- серия и номер на паспорта;
- акаунт в социалната мрежа (ако има такъв).
След това просто трябва да се съгласите с правилата за обработка на информация и да изпратите попълнения формуляр за кандидатстване.
Контрол и удобство при извършване на програмни операции
За ваше удобство, както е обещано от Home CreditБанка ", бонусите на картата" Benefit "могат да се наблюдават и контролират с помощта на личен акаунт. За тази цел обаче първо трябва да свържете услугата за интернет банкиране, а след това да преминете през проста процедура за регистрация. След като въведете личния си акаунт, можете да извършите следните действия:
- контролна информация, свързана с извършени плащания и изпратени фактури;
- извършване на парични преводи;
- плащане с карта при закупуване на стоки от онлайн магазини;
- изплащане на дългове по заеми;
- следи за навременното изплащане на задължителното месечно плащане на заема.
Полезни съвети за участниците в програмата
Сред огромното количество важна информация,по отношение на програмата Benefit, ние подчертахме няколко важни и интересни точки. Първо, можете да получите отговори на възможни въпроси относно търсенето на най-близкия клон, за да се свържете с програмата на банката, като се обадите на горещата линия 8 (800) 700-10-29. Второ, натрупаните точки трябва да бъдат изкупени в рамките на една година. В противен случай те няма да бъдат пренесени в следващия период, а просто анулирани.
Трето, по време на гратисния период и по време напълна липса на дълг по заем, не плащате лихва. Ако гратисният период е изтекъл отдавна и не сте имали време да погасите заема, тогава банката със сигурност ще ви начисли лихва и за целия безлихвен етап на обслужване. И накрая, като участва в програмата за лоялност, клиентът има пълното право да използва кредитните средства на банката неограничен брой пъти.
Къде могат да се изразходват спечелените бонуси?
Можете да изразходвате натрупаните точки, като използвателичен акаунт в интернет банкирането. За да направите това, просто въведете съответното потребителско име и парола, въведете, изберете раздела „Полза“ и обърнете внимание на списъка със стоки и услуги, които можете да използвате. В този случай можете частично или напълно да погасите плащането за покупка. В този случай всичко ще зависи от броя на събраните точки. След използване на бонусите те се дебитират.
Какви отзиви можете да чуете за програмата?
Както обещава "Home Credit", "Benefit" (рецензии за(вижте тази програма по -долу) е специална услуга за лоялност, която осигурява възстановяване на средства и насърчава нови покупки. Но какво казват потребителите за такава привлекателна програма?
Например, някои от участниците в програмата изразяватвашето възхищение Според тях е много удобно да се плаща с карта с "Benefit", тъй като парите се дебитират бързо и точките се кредитират със същата скорост. Други, напротив, споделят своя негативен опит. Според тяхната история става ясно, че когато са се опитали да платят стоки с натрупани бонуси в една от партньорските мрежи на аптеките, са имали неразбирателство с продавачите. Това се дължи на факта, че повечето от тях са слабо информирани за работата с точки и изобщо не знаят как да ги отписват.
Други говорят за неудобството от контролирането на бонуситечрез интернет банка. Според тях едновременно можете да видите само последните пет плащания с записване на съответните точки. В резултат на това те трябваше ръчно да търсят и прехвърлят всички данни за по -добър контрол в отделен Excel файл.
Други хвалят операторите на горещите линии, с помощта на които успяват да разрешат спорни ситуации с кредитирането на бонуси.
С една дума, картата „Benefit“ е универсалнаинструмент. Тя ви позволява да правите покупки в любимите си магазини и да получавате допълнителни бонуси и отстъпки за това. Освен това натрупаните точки отново могат да бъдат изразходвани за плащане на стоки и услуги. Системата не е нова, но все още е актуална и търсена сред банковите клиенти.
