Придобиването е приемане на карти за плащане на стоки.За предоставяне на услугата банката инсталира терминали в търговските мрежи. Напоследък, в допълнение към стандартните устройства, станаха популярни преносими мобилни терминали, които позволяват извършване на плащания без позоваване на местоположението на офиса. Какво устройство е по-добре да изберете и как да активирате услугата, прочетете нататък.
Същността
За да използвате услугата, трябва да заключитеспоразумение за придобиване. В него ще бъдат посочени условията за обслужване, размера на комисионната, срока за възстановяване на средства и т.н. Монтажът и свързването на оборудването, обучението на персонала е безплатно. Някои банки предлагат да наемат терминал. Тази услуга позволява на магазина да увеличи броя на клиентите, оборота на средствата, да намали рисковете от плащания в брой и разходи за събиране (при високи обороти). Според статистиката използването на терминали позволява на банките да привличат 20-30% от клиентите.
предпоставки
Приемането на карти за плащане за услуги в Русия станазадължителен за магазини и търговски обекти. Не толкова отдавна беше приет закон, според който организациите, които не приемат пластмаса, са глобени с 30-50 хиляди рубли от 2015 г. Придобиването на плащания привлича повече посетители (особено туристи).
Колкото по-висока е сумата на чека, толкова по-голяма е вероятността товаклиентът няма достатъчно пари за плащане. В сегмента на ресторантите и магазините делът на придобиването нараства. Само през 2015 г. броят на транзакциите с пластмасови карти се е увеличил с 18%.
За кого се придобива?
Алфа-Банк и други кредитни институцииобслужват както нови, така и съществуващи клиенти. Да имаш акаунт не е задължително. Просто новите клиенти ще трябва да подадат повече документи за сключване на договор.
Избор на карти
Минималният комплект включва карти Visa иMasterCard. Ако една търговска верига е насочена към обслужване на клиенти от държавни агенции, трябва да бъдат свързани и Visa Electron, Maestro, MasterCard Electronic. Но Diners Club, American Express, както и Gold и Platinum карти се издават от банките само на много богати клиенти.
Условия за възстановяване на средства - 1-3 дни.Ако организацията има сметка при приобретателя, тогава общата сума на транзакциите минус комисионната се кредитира на следващия ден. Ако основната услуга се извършва в друга организация, тогава междубанковите сетълменти отнемат още три дни. Някои финансови институции изчакват пълно възстановяване на разходите от системите и след това извършват прехвърлянето. След това сроковете се удължават до три до пет дни. Ако няма възможност или желание да чакате, можете да поръчате спешна обработка на плащанията срещу допълнително заплащане.
комисионна
Възнаграждението се определя като процентсъотношение към сумата на покупката. Размерът се задава за всяка мрежа поотделно и зависи от следните фактори: сфера на дейност, среден месечен оборот, период на работа на пазара, вид комуникация и др. Комисионната за придобиване зависи и от посредниците. От полученото възнаграждение определен процент (най-често 1,1%) се превежда към платежната система, друга част - към банката издател. Поради високата конкуренция за еквайринг тарифите на банките се колебаят средно между 1,5-4% от сумата на транзакцията.
Колкото повече транзакции, толкова по-ниска е таксата заобслужване. За клиенти с нисък оборот може да се предвиди месечна такса за ползване на устройството. Важен е и методът на предаване на информация (по интернет или по кабел).
на технологиите
Как да настроите придобиването?Алфа-Банк или друга кредитна институция, след подписване на договор с клиент, предоставя на компанията специално оборудване и програми. Днес се използват POS-терминали (Point Of Sale - "point of sale"). Това устройство чете информация от картата и комуникира с банката. Терминалите се предлагат като стандартни или безжични. Последните са по-подходящи за сервитьори или куриери. Устройствата четат магнитни ленти и чипове.
Информацията може да бъде предадена на банката чрез:
- dial-up - по-евтино, но връзката отнема няколко минути;
- GSM, GPRS - изисква се интернет;
- Ethernet, Wi-Fi - незабавен отговор.
Заедно с доставката на оборудване банките извършватинструктиране на персонала, казване на служителите как да използват устройството и да отменят плащанията. Дадена е и кратка инструкция за настройка на устройството, ако е необходимо. Така се извършва придобиването.
Банкови тарифи
За свързване и настройка на трета странаоборудването може да бъде обект на комисионна. Предимството на използването на банкови терминали е, че в случай на повреда, подмяната или мигането е безплатно. Това трябва да се има предвид, преди да се поръча придобиване. Тарифите на банките предвиждат „прагове“ за картови транзакции. Например, ако размерът на транзакциите на месец е по-малък от 50 хиляди рубли, може да бъде предоставена допълнителна комисионна под формата на глоба или такса за поддръжка на акаунта.
Лесно е да активирате услугата.Но преди да подпишете споразумение за придобиване, трябва внимателно да проучите офертите на банките. Когато избирате институция, трябва да обърнете внимание на това какви карти обслужва, размера на комисионната, времето за прехвърляне на средства и други условия.
Помислете какви тарифи предвиждапридобиване на Сбербанк. В зависимост от размера на приходите, получени от картите, комисионната може да варира в диапазона от 0,5-2,2% от сумата. В стандартните тарифи цената на оборудването е 1,7-2,2 хиляди рубли. на месец. След попълване на приложението, софтуерът може да бъде изтеглен от уебсайта. Сбербанк също така предлага на своите клиенти възможност да се свържат с интернет еквайринг при индивидуални условия. Има няколко готови решения за внедряване на системи за управление на съдържанието.
Онлайн плащания
Интернет еквайринг е приемането на банкови карти доплащане през интернет. За предоставяне на услуги кредитните институции и процесинг центровете използват специален интерфейс, който позволява на картодържателите да извършват плащания в сайтове. Единствената разлика между тази услуга и стандартната е, че данните не се четат от четец на карти, а се въвеждат от самия платец в специална форма.
Мобилно придобиване
Сбербанк и други кредитни институции на страната не сатолкова отдавна започнаха да използват безжични mPOS терминали. На Запад за тези цели отдавна служат Square, PayPal, iZettle. В Русия се появиха аналози: 2Can, LifePay. Тези устройства са предназначени за индивидуални предприемачи, освободени от технологията на касата. Те четат данни от картата, прехвърлят ги в приложение на смартфон, таблет. Услугата иска сумата, подготвя плащането и изпраща данните на банката.
За да се свържете с VTB придобиване чрезmPOS терминал, трябва да предоставите TIN, OGRN сертификат, паспорт на директора, споразумение за откриване на акаунт, снимка на мениджъра и изчакайте няколко дни. Зад обслужването на всяко устройство стои определена банка. Купувач на 2Can са Руски Стандарт и Откритие. "Промбизнесбанк" заедно с "Експрес-Волга" и "Газенергобанк" обслужват LifePay. PrivatBank се занимава с iPay, Alfa-Bank се занимава с Pay-Me, а Svyaznoy се занимава със SumUp.
Мобилното придобиване е по-скъпо.Тарифите на банките са средно 2,5-5% на транзакция. Има също така минимален и максимален праг за размера на плащанията и техния брой. При изчисляване на ефективността на дадена услуга трябва да се вземе предвид фактът, че придобиването допринася за растежа на клиентите с 20-30%. Така че разходите могат да бъдат оправдани.
Как да направите избор?
Придобиването е необходимо за магазини, търговски офиси иместа с пункт за плащане. Специално за мрежи с голям брой касови апарати е разработено комплексно решение - това е програма, която се интегрира с касовите апарати. Услугите за доставка, които не само приемат плащане, но и издават чек, трябва да свържат хибриден POS терминал. Ако сумата е малка, тогава хората плащат с куриери в брой. Мобилното придобиване е по-подходящо за застрахователни брокери, които трябва да приемат по-високи от средните плащания с чекове. По-голямата част от потребителите на mPOS терминали са индивидуални предприемачи и компании, чиято дейност е свързана с приемане на плащания на места, които не са пригодени за това: онлайн магазини, таксиметрови и товарни услуги, предприемачи, които предоставят битови, медицински и други услуги у дома.
