Сред най-богатите предприемачи в светавключва основателя на добре известна марка в ИТ индустрията Майкъл Дел. Цитатите на този талантлив бизнесмен се превърнаха в любимите тези на много от тези, които са тръгнали по пътя на свободната дейност. Следователно има смисъл да се проучи историята на успеха на такава изключителна личност.
Марка, позната на всички
Майкъл Дел - това име трябва да бъде известно на всеки, който поневеднъж тръгнали да купуват добър лаптоп или, в краен случай, монитор. Dell Computer е един от водещите производители на компютърно оборудване. Но тя не винаги е била известна. През далечната 1984 г., когато всичко тепърва започваше, капиталът на компанията беше само 1000 долара. С други думи, всичко започна повече от скромно.
За 20 години упорито и компетентно развитие на своето потомство Майкъл Дел успя да доведе активите на предприятието до ниво, значително надвишаващо марката от няколко милиарда. Определено - такъв резултат заслужава внимание.
Как започна всичко
Майкъл Дел, чиято биография изобилстваинтересни факти, е роден през 1965 г. в живописния град Хюстън (Тексас). Родителите на бъдещия милиардер не изпитваха финансови затруднения, тъй като баща му работеше като борсов брокер, а майка му имаше практика, специализирана в стоматологията. Благодарение на това детството на момчето беше сигурно.
Нарастващият Майкъл обаче не беше разглезен.играчки, които той, разбира се, искаше да има. Този факт го накара самостоятелно да набере средства за организиране на забавления. На 12-годишна възраст момчето се открива към филателия и активна търговия и обмен на марки на специални търгове. На този етап Майкъл има първата идея за бизнес. Става дума за създаване на собствен търг за продажба на марки. Младият Дел успя да убеди няколко свои познати филателисти да му се доверят със своите ресурси и да ги пуснат на търг. В резултат на това с помощта на поставената реклама начинаещият предприемач успя да спечели 2000 долара.
По-късно Dell се показа отново, но вече на риболов.Докато всички ловяха с обикновени принадлежности, Майкъл реши да свърже няколко куки със специално тъкане и по този начин да увеличи вероятността от улов. Според резултатите от риболова неговият улов е най-голям. Този подход формира следната позиция в бъдещия собственик на многомилиардна компания: ако смятате, че някаква идея е добра, не забравяйте да я изпробвате на практика.
Формиране на предприемач
Майкъл Дел, усещайки възможностите, коитоотвори компетентни продажби, докато учи в гимназията, той реши да продължи да печели. В това му помогна градският вестник, който му позволи да продава абонаменти. Точно това направи младият Дел.
Той обаче не използва класикатаметод от врата до врата. Вместо това той реши да направи крачка към отборната игра. Изглеждаше така: Майкъл идентифицира младоженците като своя целева аудитория и нае познати, чиито задължения включваха предаване на адресите на представители на целевата аудитория. Освен това начинаещият предприемач формира база данни с контакти и започна да изпраща препоръчани писма до младоженците с предложение да получи двуседмичен абонамент за вестника като сватбен подарък. Резултатът от такъв директен маркетинг беше 18 000 долара спечелени.
С тези средства Майкъл Дел, чиято история на успеха беше близо до пробив, си купи BMW и успя да се наслади на шофиране на легендарната кола на 17-годишна възраст.
Но родителите на Майкъл не го оценихатакъв ярък предприемачески подарък и продължи да се надява, че синът им ще отиде в медицински университет. Влиянието на баща му и майка му се отплаща и Дел става студент в Тексаския държавен университет след дипломирането.
Поемане на пътя на мащабен бизнес
Ученето не можеше да се превърне в достойна алтернативапредприемачеството и скоро Майкъл започна да надгражда компютрите, повишавайки производителността им за собствените си нужди. Скоро се появиха клиенти, които също искаха да подобрят своите компютри.
По това време модата заперсонални компютри, в резултат на което всички ученици пожелаха да се сдобият с такова оборудване. Но поради високата цена не можеха да си позволят такъв лукс. И тук дойде Майкъл Дел със способността си да види нуждите и да ги запълни по най-оптималния начин.
Същността на идеята на Dell беше да купувадопълнителни компоненти от дилъри на IBM и впоследствие да ги използват за сглобяване на пълноценни компютри. Какво направи в стаята си в студентското общежитие.
Както се очакваше, Майкъл не го направиограничена до студентска клиентела и рекламирана във вестника. Тази реклама предлагаше потенциалните клиенти да купуват компютри, оптимизирани за потребителя, а освен това те бяха по-евтини с 15% в сравнение с цените на официалните дилъри. Резултатът беше предвидим: лекари, адвокатски кантори и бизнесмени започнаха да поръчват компютри от Майкъл Дел. Резултатът от подобни дейности е основаването на PC's Limited. Скоро нещата тръгнаха толкова добре, че Майкъл напусна пътя на ученика и се отдаде изцяло на бизнеса. В резултат на това през 1984 г. компанията е преименувана на Dell Computer, марка, известна в целия свят.
Мащабиране на активността
Майкъл Дел, чиято снимка е позната на всички, коитосе интересувал от бизнес гиганти, развивал компанията си с доста скромни ресурси. Първоначално той наел само един служител. Неговите отговорности включват финансов контрол и администрация. Самият основател беше зает с надграждането на IBM PC и подготовката им за продажба.
Благодарение на индивидуалния подход към нуждитеклиент и достъпни цени за крайния продукт, оборотът на компанията през първия месец на активна дейност достигна $180 хиляди, а след два месеца надхвърли това ниво с повече от един и половина пъти.
Майкъл скоро разбра, че истинският финансоввисините лежат зад създаването на производството на продукти под собствена марка. По това време току-що беше пусната нова технология, която направи възможно значително да се опрости производствения процес. Наемайки един от инженерите на IBM за седмица и половина за 2000 долара, Майкъл получи първия мощен компютър, пуснат под марката Dell. Още през 1992 г. продажбите на компанията възлизат на 2 милиарда долара.
Личен живот
Дел направи крачка към семейството през 1989 г., като се ожени за Сюзън, която му помогна да се отърве от прекомерната скромност. Майкъл Дел получи четири деца като подарък от съпругата си.
В осиновяването участва и съпругата на милиардерарешения относно учредяването на благотворителна организация, започнала дейност през 1999 г. Тази инициатива доведе до даряване на десетки милиони долари за усилия за помощ при бедствия.
заключение
В резултат на това си струва да цитираме Майкъл Дел: „Клиентът не може просто да бъде доволен. Клиентът трябва да е доволен."
Примерът на този изключителен предприемач доказва, че ако познаете нуждите на клиента и ги попълните правилно, тогава финансовият успех на бизнеса няма да закъснее.
