الآن سنحاول معرفة كيفية تعطيلهاتف المنزل Rostelecom. هذا ليس أصعب شيء قد تحتاجه الشركة. في بعض الأحيان يتسبب الاتصال نفسه في مزيد من المشاكل والإزعاج. يتم تقديم العديد من الخيارات لجميع المشتركين لحل المشكلة. والجميع قادر على أن يقرر بشكل مستقل الأسلوب الذي يختاره. بالإضافة إلى إلغاء الخدمات ، يجدر الحديث عن توصيل هاتف أرضي. ربما لا تحتاج إلى إيقاف تشغيله على الإطلاق؟
ما هذا؟
هاتف المنزل ليس خدمة جديدة. هذا هو الهاتف الأكثر شيوعًا في المنزل. يمكننا أن نقول رقم هاتف أرضي يسمح لك باستخدام خدمات الاتصال. إنه مريح للغاية إذا كنت على اتصال دائم. بعد كل شيء ، قد تكون الاتصالات المحمولة في بعض الأحيان باهظة الثمن.
تعريفات Rostelecom للهاتف المنزليمتنوع. والجميع قادر على إيجاد عرض يناسب ذوقه. يمكنك الاتصال إما بنظام الفوترة بالدقيقة أو برسوم شهرية فقط. شيء مثل حد ولا حدود. كل هذا يتوقف على عدد المرات التي تتواصل فيها. بالمناسبة ، هاتف المنزل مناسب في حالات المكالمات لأرقام الخطوط الأرضية مع شركات مختلفة. ليس عليك أن تدفع ثمناً باهظاً ، وحتى كل دقيقة.
اختيار التعرفة
كما ذكرنا سابقًا ، فإن تعريفات Rostelecom لـهاتف المنزل متنوع. وجميعها في متناول كل عميل. يمكن العثور على المعلومات الكاملة مع وصف العروض على الموقع الرسمي للمزود. هناك الكثير منهم وليس هناك حاجة لإدراجهم جميعًا الآن.
قبل فصل هاتفك المنزليRostelecom ، من الأفضل أن تسأل عن العروض التي تقدمها الشركة. ربما ما قمت بالاتصال به الآن قديم. ويمكنك أن تجد لنفسك عرضًا أكثر إثارة للاهتمام ومربحًا.
القليل من التفاصيل حول خطط التعرفة. هناك عروض محدودة وغير محدودة. بتعبير أدق ، كل هذا يتوقف على دفعتك. يمكنك دفع رسوم الاشتراك أو مباشرة لدقائق المحادثة. الخيار الأول مطلوب بشدة. بعد كل شيء ، يبلغ متوسط تكلفة شهر من خدمة الهاتف الأرضي حوالي 350 روبل. بالنسبة لهذا السعر ، يمكنك التحدث إلى أجل غير مسمى. يتم نشر معلومات أكثر دقة حول العروض على الموقع الرسمي لـ Rostelecom. يتم تحديثه باستمرار. وما كان ذا صلة بالأمس قد يضيع اليوم. لذلك ، يجب مراجعة صفحة الويب من وقت لآخر للحصول على عروض جديدة مريحة ومفيدة.
دفع
Rostelecom لديه مدفوعات هاتف المنزل- هذه هي أكثر مدفوعات المرافق شيوعًا. ستتلقى في نهاية الشهر فاتورة بالخدمات المقدمة. وسيحتوي على جميع المعلومات التي لا تتعلق إلا بالهاتف الأرضي.
يمكنك الدفع بطرق مختلفة: كيف اعتدت على الدفع مقابل خدمات المرافق أو استخدام الموقع الرسمي للمزود. تشهد شركة Rostelecom طلبًا كبيرًا على مدفوعات الهاتف المنزلي عبر الإنترنت. صحيح ، ليس من خلال الصفحة الرسمية ، ولكن بمساعدة Sberbank-Online أو بعض الخدمات المماثلة.
عن الديون
Rostelecom لديه رصيد هاتف منزلييمكن التحقق منها بعدة طرق. بعد كل شيء ، نحن نتحدث عن ديونك. الخيار الأول هو الاتصال بالشركة وإعطاء عنوان منزلك والحصول على معلومات حسابك. إنه ليس صعبًا للغاية ، لكن المشتركين لا ينغمسون في هذه الطريقة كثيرًا.
النهج الثاني هو النظر في الديونالموقع الرسمي لـ Rostelecom باستخدام "الحساب الشخصي". سترى الرصيد في علامة التبويب "Home Phone". هذا هو الدين لفترة زمنية معينة (يشار إليه أيضًا).
آخر شيء نقدمه هو ببساطةألق نظرة على إيصال الدفع. يشار أيضًا إلى رصيد Rostelecom (رقم الهاتف) هناك. صحيح أنه سيتم تسميته "دين" أو "دين". بدون السداد ، سيتم قطع اتصالك بخدمات الهاتف المنزلي (بتعبير أدق ، سيتم تعليقها) ، أو لن تتمكن من رفض هذا الخيار بنفسك. وبالتالي ، قبل إيقاف تشغيل هاتف Rostelecom المنزلي ، من الأفضل التأكد من عدم وجود ديون عليك. خلاف ذلك ، يمكنك أن تنسى الفكرة تمامًا.
الرفض الشخصي
لنفترض أننا مقتنعون بعدم الجدوىهاتف المنزل في الشقة (مهم للأشخاص غير المتصلين وأولئك الذين يفضلون المزيد من الاتصالات المتنقلة). الآن أنت بحاجة إلى رفض هذه الخدمة بطريقة أو بأخرى. ما هو المطلوب لهذا؟
تقديم طلب قطع الاتصال. من الأفضل القيام بذلك شخصيًا. تعال إلى مكتب الشركة وأخبر أنك تريد رفض خدمات Rostelecom (الهاتف الأرضي). سوف تحتاج إلى إكمال الطلب. عادة ما يتم ملؤها من قبل موظف مكتب. هذا نوع من إنهاء العقد. سيتم فحص الدين نيابة عنك ، وبعد ذلك سيتم إخطارك بإمكانية / استحالة رفض خدمات الهاتف المنزلي. كقاعدة عامة ، لا يواجه العملاء الحسنون أي مشاكل في هذه الحالة.
إذا كان لديك دين ، فسيُطلب منك سداده. افعل ذلك ثم اتصل بالمكتب مرة أخرى لإنهاء عقد خدمة الهاتف المنزلي. الآن سوف يتقدمون لك. وقع على الرفض وانتظر النتيجة. عادة يقومون بإيقاف تشغيل الهاتف على الفور (في غضون ساعات قليلة).
عرض إلكتروني
لكن في الآونة الأخيرة ، لم يكن هذا الخيار كذلكمشهور. يحاول المشتركون استخدام الإنترنت أكثر فأكثر للاتصال وفصل خدمة واحدة أو أخرى لشركات الاتصالات المختلفة. هذا ينطبق أيضًا على Rostelecom.
يمكن لأي شخص فصل هاتف المنزل عندمامساعدة موقع الشركة. هناك يجب عليك تسجيل الدخول إلى "حسابك الشخصي". إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فأنشئ حسابًا. كيفية فصل هاتف المنزل Rostelecom؟ ما عليك سوى الانتقال إلى قسم "الخدمات" - "هاتف المنزل". سترى "تعطيل" بجوار التسمية المقابلة. انقر فوق هذه الوظيفة.
سترى نافذة بها عدد كبير من الخطوط. هذا طلب لفصل الهاتف الأرضي. املأ جميع الحقول (المهمة والمطلوبة مشار إليها بعلامة *). لا تنس تضمين الأحرف الأولى من اسمك ، بالإضافة إلى عنوان الخدمة. في نهاية العملية ، تحتاج إلى النقر فوق "تأكيد". تم إرسال طلب قطع الاتصال. نحن في انتظار الرد من المزود. سيتحقق موظفو المكتب من ديونك ، وإذا لم يكن موجودًا ، سيرسلون خطابًا لإعلامك بأن الطلب قد تمت معالجته بنجاح. كما سيتم الإشارة إلى توقيت فصل الهاتف.
هل من الضروري؟
بقي سؤال واحد فقط. هل أحتاج إلى توصيل نفسي بخدمات الهاتف الأرضي؟ أم أنه من الأفضل عدم التفكير في الأمر على الإطلاق؟ لأكون صادقًا ، هنا يقرر الجميع بنفسه. باستخدام هاتف أرضي ، يمكنك الاتصال بالإنترنت. لذلك لا داعي لرفض الخدمة نهائيًا. الاستثناء هو عندما يتم التخطيط للاتصال بالإنترنت عبر خط مخصص.
بالإضافة إلى ذلك ، يعد الهاتف الأرضي مفيدًاالتواصل مع الأحباء والأقارب والشركات. يمكن أن يكون الهاتف المحمول باهظ الثمن ، لكن المحادثة المنزلية ليست كذلك. خاصة إذا كان لديك تعرفة غير محدودة برسوم شهرية ثابتة. ومع ذلك ، يتعامل البعض مع الهواتف المحمولة العادية. بشكل عام ، الأمر متروك لك لاتخاذ القرار. يمكنك في أي وقت الاتصال بخدمات الهاتف الأرضي ورفضها.
