Rostelecom هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في روسيا. من بين خدمات شركة الاتصالات: التلفزيون ، الجوال والخط الثابت ، الإنترنت وغيرها.
يستخدم ملايين المستخدمين خدمات Rostelecom بانتظام. وبطبيعة الحال ، لضمان تشغيل غير متقطع ، يتعين على المشتركين في أي مشغل مراقبة التوازن دائمًا.
Поддержка положительного состояния счета يسمح لك بالبقاء على اتصال وتجنب مثل هذه العواقب غير السارة مثل حجب الخدمات. لذلك ، يسأل المشتركون بانتظام: "كيفية التحقق من الرصيد في Rostelecom"؟ الإنترنت والتلفزيون والهاتف والخدمات الأخرى ، للأسف ، ليست مجانية.
الطرق الأساسية لفحص الرصيد
بغض النظر عن الخدمة المحددة المستخدمة ، يمكنك التحقق من حالة الحساب بالطرق التالية:
- حساب شخصي.
- الاتصال بالدعم.
- خدمات بنك الادخار والأجهزة ذات الخدمة الذاتية.
- مكاتب الشركة.
كيفية التحقق من الرصيد في Rostelecom لمستخدمي الإنترنت من خلال حسابهم الشخصي
مجلس الوزراء الشخصي هو خدمة الإنترنت لالمشتركين من Rostelecom. فهي تسمح لك بمشاهدة المعلومات عن المدفوعات ، ومعرفة حالة الحساب ، وتغيير خطط التعريفة ، وإدارة الخدمات الإضافية.
لذا ، كيف يمكنك التحقق من الرصيد في Rostelecom لمستخدمي الإنترنت من خلال حسابك الشخصي؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنفيذ إجراءات بسيطة. الجميع سوف يتعامل معهم.
دعونا نأخذ في الاعتبار الخطوات التي يحتاجها مستخدم جديد لفحص رصيد الإنترنت من Rostelecom من خلال خزانة شخصية:
- التسجيل في قسم خاص من موقع الشركة. عنوان البريد الإلكتروني مطلوب للتسجيل. يمكنك الاطلاع على هذا الإجراء باستخدام الملفات الشخصية في الشبكات الاجتماعية. الشبكات.
- التقاط خدمة.قبل تحديد الميزانية العمومية لـ Rostelecom ، يجب على مستخدمي الإنترنت ربط حسابهم الشخصي والخدمة المطلوبة. يكفي أن تشير إلى رقم التعريف الذي تم الحصول عليه عند الاتصال واتبع تعليمات النظام.
بعد ذلك ، سيكون كافيًا للمرور على طول الطريق "Rostelecom" - "Personal Cabinet" ، يمكنك التحقق من الرصيد على الصفحة الرئيسية.
تتيح لك خدمة "Personal Cabinet" إمكانية العرضمعلومات عن جميع الخدمات النشطة للمشترك ، وكذلك إدارتها. لإجراء الدفع ، ليس من الضروري توصيل الخدمة بخزانة شخصية ، ما عليك سوى إدخال رقم تعريف المشترك في قسم "الفوترة" واختيار طريقة ملائمة لتجديد الحساب.
التحقق من الرصيد من خلال "Sberbank-online" والأجهزة ذات الخدمة الذاتية
التوقف عن تسليم الفواتير لغالبية المشتركين ،اعتنى "Rostelecom" أن طرق التحقق كانت كافية. يمكن لمستخدمي الخدمة عبر الإنترنت من Sberbank في وقت الدفع الحصول على معلومات حول الديون الحالية على الحساب.
خذ بعين الاعتبار كيفية التحقق من رصيد الإنترنت "Rostelecom" عبر "Sberbank-online":
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى النظام المصرفي عبر الإنترنت عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ، وتأكيد العملية برمز لمرة واحدة.
- انتقل إلى قسم "المدفوعات والتحويلات" وحدد الخدمة المطلوبة.
- حدد المنطقة وبيانات الخدمة (تسجيل الدخول أو رقم العقد أو رقم الهاتف).
- انقر فوق "متابعة".
في الصفحة التالية ، يمكنك رؤية الرصيد الحالي للحساب الشخصي ، وإذا لزم الأمر ، قم بتجديده بالمبلغ المطلوب.
التحقق من التوازن من خلال مكتب المساعدة
خدمات المعلومات من الشركة هي دائما على استعداد للمجيءلمساعدة المشتركين. في المستخدمين ، يمكن للمستخدمين الاتصال بجميع المستخدمين ، وليس فقط أولئك الذين هم أكثر اهتماما في قائمة الخدمات التي يقدمها Rostelecom الإنترنت. يمكنك معرفة التوازن من خلال الاتصال ببساطة وإملاء للمشغل هذه الخدمات والمعلومات عن المشترك. وينبغي ألا يغيب عن البال أن موظفي المركز المرجعي والمعلومات ليسوا ملزمين بتقديم معلومات بدون بيانات جواز السفر أو كلمة السر ، إذا كان قد أنشئ.
يمكنك دائمًا معرفة رقم مكتب المساعدة لمنطقة معينة على موقع Rostelecom.
الحصول على معلومات حول الحساب في مكاتب الشركة
في كل مكان تقريباهناك مكاتب Rostelecom. من خلال الاتصال بهم ، يمكنك الحصول بسرعة على جميع المعلومات الضرورية حول الخدمات ، وكذلك ، إذا لزم الأمر ، الاتصال أو قطع خيارات مختلفة وتغيير خطة التعريفة.
مهم! في المكتب ، قد يطلب من المشترك تقديم جواز سفر. في الممارسة العملية ، يتم الإبلاغ عادة عن المعلومات المتعلقة بتوازن الخدمة دون تأكيد الهوية ، ولكن لا يمكن تنفيذ إجراءات أخرى بدون مستندات.