معظم أصحاب الهواتف الذكية الحديثةاستخدامها كصورة وكاميرا فيديو. لسوء الحظ ، يحدث أن الشخص الذي يقرر التقاط سلسلة أخرى من الصور يفاجأ برؤية أنه لم يكن من الممكن الاتصال بالكاميرا. ماذا تفعل في هذه الحالة ، لماذا تحدث مثل هذه الأخطاء؟
المشاكل الرئيسية التي تظهر أثناء تشغيل الكاميرا
يمكن تصنيف كاميرا الهاتف بأمان كـفئات العناصر الأكثر ضعفًا وهشاشة في الجهاز. لذلك ، قد تؤدي أي حركة غير مقصودة من قبل المستخدم إلى إظهار الشاشة "غير قادر على الاتصال بالكاميرا". ربما واجه معظم مالكي الهواتف الذكية الحديثة مشكلة حيث تبدأ الكاميرا العاملة فجأة في إنتاج صور ضبابية ، تظهر فيها بوضوح جميع أنواع العيوب في شكل خطوط أو نقاط غير مفهومة. يستجيب الهاتف أحيانًا برسالة "التطبيق غير متوفر" عند محاولة تنشيط الكاميرا.
من بين المشاكل الأكثر شيوعًا معالتي كان على مالكي الهواتف المحمولة التعامل معها ، يمكن أن يعزى ذلك إلى حقيقة أنه عند محاولة إيقاف تشغيل كاميرا تعمل بثبات ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف نفسه أو "تجميده". بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تنتهي محاولات التقاط صور متعددة بحجب كامل للتطبيق أو شاشة سوداء.
الأسباب الأكثر شيوعا
قبل أن تبدأ في البحث عن حل للمشكلة ،تحتاج إلى معرفة سبب عدم إمكانية الاتصال بالكاميرا. السبب الأول والأكثر شيوعًا هو تحديث البرنامج الثابت. يؤدي هذا الإجراء تلقائيًا إلى فشل أهم إعدادات الهاتف ، وهو ما يفسر التشغيل غير الصحيح للكاميرا. السبب الثاني الذي لا يقل شيوعًا هو "الإصابة" بالفيروسات. في كثير من الأحيان ، يقول الهاتف الذي لم يتم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات عليه "تعذر الاتصال بالكاميرا". في هذه الحالة ، تحتاج إلى "تنظيفه" والتأكد من تنزيل برنامج مكافحة فيروسات موثوق.
يمكن أن يكون السبب في التشغيل غير الصحيح للكاميراالضرر الميكانيكي للأداة. في حالة سقوط الهاتف الذكي عن طريق الخطأ ، فقد تتلف الوحدة المسؤولة عن الكاميرا. تضع معظم الشركات المصنعة هذه الوحدات على السطح الخارجي للأداة. يمكن أن يتسبب الغبار والأوساخ في تعطل الخيار.
طرق لحل المشكلة
تدرك أنه لا يمكنك الاتصال بالكاميرا ، لا تيأس. من المحتمل ألا تكون زيارة مركز الخدمة مطلوبة لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يمكنك محاولة إعادة تعيين كل شيءإعدادات الهاتف لإعدادات المصنع. لإجراء هذه العملية ، يوصى بفتح إعدادات الأداة الذكية ، وبعد العثور على علامة التبويب "النسخ الاحتياطي" هناك ، قم بتنشيط وظيفة "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع". في معظم الحالات ، يمكن لهذه المعالجات أن تحل المشكلة بسبب عدم تمكن المستخدم من الاتصال بالكاميرا.
إذا لم يساعد ذلك ، فمن الممكن أن يكون الفيروس قد دخل إلى النظام ، مما يتداخل مع التشغيل الكامل للجهاز. للتخلص منه ، تحتاج إلى تنزيل برنامج مكافحة فيروسات وتنظيف هاتفك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالكاميرا ، ثم يوصى بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للوحدة ومسح العدسة الموجودة على الكاميرا تمامًا بمنديل مبلل بمحلول خاص.
توصيات من المتخصصين
إدراك أن الكاميرا لا تعمل كـمن المفترض أنك تحتاج إلى محاولة إعادة تشغيل الهاتف وتنشيط التطبيق مرة أخرى. قبل أخذ هاتفك للإصلاح ، يجب التأكد من عدم وجود برامج مثبتة عليه تتعارض مع الكاميرا. إذا كان هناك أي منها ، فيجب استبدالها بأخرى لا تتداخل مع التشغيل الصحيح للتطبيق. لا تدعم بعض طرازات الهواتف الاستخدام المتزامن للكاميرا وتشغيل ملفات الصوت أو الفيديو. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى زيادة التحميل على الجهاز. قبل تمكين تطبيق الكاميرا ، تحتاج إلى تعطيل البرامج الأخرى. إذا لم تتمكن من الاتصال بالكاميرا ، يمكنك محاولة إعادة شحن الهاتف.
كيف يمكنك منع هذه الأنواع من المشاكل؟
حتى يعمل هاتفك بشكل صحيح ولا يعمل أبدًاأعطيت رسالة "فشل الاتصال بالكاميرا" ، يجب اتباع التوصيات الأساسية للتشغيل الصحيح للجهاز. بادئ ذي بدء ، لا تسمح بأدنى تأثير ميكانيكي يمكن أن يؤدي إلى إتلاف الزجاج الهش للكاميرا. لتجنب الخدوش ، يوصى بحماية الجهاز من سقوط جزيئات كاشطة صغيرة على سطحه. يجب إغلاق مصراع الكاميرا غير المستخدمة. استخدم فقط الأقمشة الناعمة لمسح الكاميرا. من المهم بنفس القدر حماية هاتفك من الرطوبة. إن دخول الماء محفوف بتكوين التآكل الدقيق ، والذي يمكن أن يلحق الضرر ليس فقط بالكاميرا ، ولكن أيضًا بالهاتف نفسه.
