غالبًا ما يقوم العديد من مستخدمي الكمبيوتر في حياتهم اليوميةيواجه العمل ظاهرة مثل الموت الزرقاء ، تسمى شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لظهوره. ولكن الآن دعنا نتحدث عن الحالة عندما يرتبط ذلك بذكر ملف Atikmdag.sys (الشاشة الزرقاء تشير مباشرة إلى هذا). دعونا نرى ما هي أنواع الفشل الموجودة ، وما يرتبط بها وكيفية إصلاحها.
خطأ في الإشارة إلى ملف Atikmdag.sys: الطبيعة والأسباب
بشكل عام ، كما هو شائع ، فإن الشاشة الزرقاء ، بتنسيقعندما يكون هناك مؤشر على فشل في الوصول إلى ملفنا ، فإنه يبدو لسبب ما. أما بالنسبة للملف نفسه ، فهو أحد مكونات النظام ، لذلك فهو في حد ذاته يعمل على ضمان قابلية تشغيل نظام التشغيل من حيث تهيئة بطاقات الفيديو الخاصة بعائلة Radeon مع التثبيت اللاحق لبرنامج التشغيل.
يتم استخدام نوع آخر من الملفات Atikmdag.sys في نظام التشغيل Windows Vista (يوجد اثنان منهما) لضمان إرسال المستندات للطباعة ، ولكن مرة أخرى ، لا يتسبب هذا في حدوث تعارضات في حد ذاته.
أما بالنسبة للشاشة الزرقاء ، فيفي معظم الحالات ، يكون هذا بسبب "تعطل" برنامج تشغيل مسرع الفيديو Radeon ، وانهيار بطاقة الفيديو نفسها ، ومشاكل في اللوحة الأم (أو بالأحرى ، مع مصدر الطاقة للمكونات المثبتة عليها) ، إلخ. دعنا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الرئيسية المرتبطة بملف Atikmdag.sys. الشاشة الزرقاء ليست فشلاً ذريعاً. لذا فمن الممكن والضروري محاربة هذه الظاهرة. إذا ظهر الفشل مؤخرًا نسبيًا ، فيمكنك في البداية محاولة استعادة النظام ببساطة من نقطة التفتيش قبل ظهوره. لكن المشكلة قد لا تكمن فقط في هذا.
شاشة زرقاء Atikmdag.sys (0x00000116)
يمكن أن يظهر هذا الخطأ بشكل أساسي بسببمشاكل مع مسرع الرسومات Radeon. أولاً ، يجب أن تحاول إزالة جميع برامج تشغيل الأجهزة تمامًا ، ثم إعادة تثبيتها. علاوة على ذلك ، يُنصح بتثبيت أحدث إصدارات برنامج التشغيل ، على سبيل المثال ، باستخدام الأداة المساعدة Driver Booster ، والتي ، عند تنزيلها ، تصل إلى مورد الإنترنت الرسمي للشركة المصنعة لهذا الجهاز.
إذا كان هذا الخيار لا يساعد ، وشاشة زرقاءيظهر الموت (يشار إلى ملف Atikmdag.sys على أنه تعطل) مرة أخرى ، قد يكون من الجيد جدًا أن يقوم المستخدم باستبدال مسرع الرسومات. لكن! تحتاج إلى تثبيت أي بطاقة فيديو أخرى في النظام ليست من منتجات ATI Radeon أو حتى عائلة بأكملها. خذ أي محول رسومات من NVIDIA ، وقم بتثبيته على اللوحة الأم ، وقم بتثبيت برامج التشغيل ، ثم شاهد كيف يتصرف النظام. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فإن المشكلة تكمن في نظام الفيديو. إذا ظهر الموت الزرقاء مرة أخرى ، فإن المشكلة تكمن في اللوحة الأم.
هنا غالبًا ما ينشأ الموقف عندما يكون الرئيسيسبب الفشل هو أنه بسبب بعض العوامل ، يتم توفير جهد غير مستقر لبطاقة الفيديو ، إذا جاز التعبير ، في موجات متقطعة. وبسبب هذا ، ترتفع درجة حرارة مصدر الطاقة ، مما يؤدي إلى ظهور الشاشة.
يمكن استدعاء ظاهرة شائعة بنفس القدروالتفريغ المعتاد للبطارية الموجودة على "اللوحة الأم" ، وهي المسؤولة عن مراقبة تاريخ ووقت النظام على جهاز كمبيوتر ثابت. أتعس شيء هو أن البطارية نفسها قادرة على إصدار بعض أنواع المواد السامة المسببة للتآكل التي تؤثر سلبًا على اللوحة الأم ككل. لكن أولاً وقبل كل شيء ، يعاني الشحوم الحرارية المستخدمة في تبريد المعالجات وبطاقات الفيديو. من هنا ، كما هو واضح بالفعل ، تظهر إشارة إلى خطأ مرتبط بملف Atikmdag.sys مرة أخرى ، وشاشة زرقاء ، وأحيانًا تحدث إعادة تشغيل تلقائية.
ولكن إذا لم تكن هذه هي المشكلة ، فسيتعين عليك تقديم طلبالتدابير التالية. أولاً ، قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيته ، وأعد تسمية الملف المصدر في دليل Drivers إلى Atikmdag.sys.old ، ثم ابحث عن ملف Atikmdag.sy_ في دليل ATI وضعه على سطح المكتب.
بعد ذلك ، نسمي سطر الأوامر ونذهبإلى سطح المكتب (سطح المكتب chdir). بعد ذلك ، نقوم بتنفيذ الأمر EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys. يبقى الآن نسخ الملف الجديد من سطح المكتب إلى مجلد Drivers وإعادة تشغيل النظام. يستبدل الأمر الأخير الملف القديم بـ Atikmdag.sys الجديد. يجب ألا تظهر الشاشة الزرقاء. ولكن هذا ليس كل شيء.
شاشة زرقاء Atikmdag.sys (0x0000003b)
يمكن أن يظهر نوع آخر من الإخفاقات ، يرتبط أيضًا بالملف المطلوب ، بشكل رئيسي في "السبعة" ، ومع عدد كبير جدًا من المستخدمين المحليين على محطة كمبيوتر واحدة.
من أجل عدم الخوض في الغابة لتصحيح الوضعيدويًا ، يوصي العديد من الخبراء بتنزيل تصحيح جاهز من الإنترنت يسمى stop 0x0000003B Win32k.sys ، والذي تم تطويره خصيصًا لهذا النوع من الفشل. الشرط الوحيد هو التحديث المضمن (تحديث النظام). بعد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تختفي المشكلة.
أنواع أخرى من الأخطاء
يوجد نوع آخر من الخطأ -system_service_exception (atikmdag.sys). ظهر هذا الخلل لأول مرة في نظام التشغيل Windows 8.1. يرتبط أيضًا ببطاقات Radeon ، ولكنه يتجلى في معظم الحالات لسبب ما عند مشاهدة مقاطع الفيديو ، على سبيل المثال ، على الشبكات الاجتماعية أو على مواقع استضافة الفيديو الشهيرة. يتطلب النظام ذو المثابرة التي تحسد عليها إعادة تشغيل الكمبيوتر بسبب بعض المشاكل غير المتوقعة.
ماذا تفعل في هذه الحالة؟ مرة أخرى ، حاول تثبيت أحدث إصدارات برنامج تشغيل الرسومات. على عكس "السبعة" ، التي تنطبق عليها الطريقة الأكثر تعقيدًا الموضحة أعلاه ، سيساعد هنا إما تحديث برنامج التشغيل العادي أو إزالته وإعادة تثبيته لأحدث إصدار.
بدلا من المجموع
بشكل عام ، فقط أكثرالمشاكل والأساليب المتكررة للقضاء عليها ، وبعد كل شيء ، تحديث النظام المعطل ، ومحاولات رفع تردد التشغيل لبطاقات الفيديو ، وانتهاك سلامة ملفات النظام ، وأكثر من ذلك بكثير يمكن أن يكون سببًا للفشل. إذا كان الفشل متعلقًا ببرنامج وكان مرتبطًا بمكتبات النظام ، فيمكنك استخدام أدوات مساعدة مثل DLL Suite لإصلاحها تلقائيًا. في حالة حدوث تلف مادي لمكونات الكمبيوتر ، سيتعين عليك معرفة سبب العطل.
