ربما رأيت متاجر Lenta؟ هذه سلسلة هايبر ماركت ، ممثلة في عدة مدن في جميع أنحاء روسيا. بالطبع ، هناك مراجعات إيجابية حول الشبكة بين المشترين بسبب الخدمة الجيدة إلى حد ما ، والأسعار المنخفضة نسبيًا والتشكيلة الضخمة فقط.
هل تساءلت يوما كيفالعمل في Lenta؟ هل شاهد أي شخص مراجعات الموظف؟ على الاغلب لا. هذا هو السبب في أننا سنحاول في هذه المقالة معرفة كيفية ارتباط أولئك الذين ينشئون خدمة في سلسلة هايبر ماركت هذه بمكان عملهم.
سلسلة متاجر Lenta
لذلك ، تبيع المتاجر التي تحمل الاسم "Lenta"عدد كبير من البضائع. واحد منهم فقط - يقع في العاصمة - له شكل سوبر ماركت ، في حين أن الباقي (حوالي عشرين) عبارة عن مراكز تسوق عملاقة تضم عشرات الآلاف من أسماء المنتجات من فئات مختلفة.
تخيل كم عدد الأيدي المطلوبةلخدمة أحد هذه المتاجر! وفقًا لذلك ، يمكننا افتراض العدد التقريبي للأشخاص المشاركين في ترتيب كل متجر من هذا القبيل. نظرًا لأن كل واحد منهم يؤدي وظائف مختلفة ، فإن العمل في "Lenta" نفسه متنوع. تشير تقييمات الموظفين إلى أن العمل هنا ليس بالأمر السهل. من السذاجة أن نأمل أن الأشخاص الذين "يجلسون" وقتهم يقضون هنا. لذلك ، فإن الاختبارات المختلفة "تستبعد" المرشحين المؤهلين فقط. وعلى الرغم من أن العمل هنا صعب حقًا ، يتم دفع الراتب الرسمي المرتفع مقابل ذلك ، ويتم توفير طعام رخيص ومزايا اجتماعية وإمكانية النمو الوظيفي. عشرات التعليقات تؤكد ذلك. سنحاول في هذه المقالة معرفة إيجابيات وسلبيات العمل في "Lenta".
وظائف في Lenta
بادئ ذي بدء ، نلاحظ أن الأخبار الجيدة لـأولئك الذين يرغبون في العثور على وظيفة هو أن هناك عدة مئات من الوظائف الشاغرة في Lenta. كلهم ، بالطبع ، من مستويات ورتب مختلفة. لا تتطلب المتاجر فقط صرافين ومحمل ، بل تتطلب أيضًا مديري مخازن ومديرين ومحامين ومحاسبين. يمكن لأي شخص يفي بالمتطلبات تقديم طلباته وتجربة حظه.
أما بالنسبة للأجور ، في الإعلانات علىيشير موقع الويب ، المقدم نيابة عن السوبر ماركت ، إلى رواتب جيدة بشكل معقول ، بالإضافة إلى ملاحظة حول المكافأة المحتملة ومدفوعات الحوافز الإضافية. بمقارنة كل هذه المعلومات ، يمكننا القول ، في جوهرها ، أن العمل في Lenta ليس سيئًا للغاية. تؤكد مراجعات الموظفين ، ككل ، هذا الرأي جزئيًا ، وبالطبع تدحض إلى حد ما.
التوظيف: المراجعات
لنبدأ من المرحلة الأولى للتوظيف- توظيف. إذا كنت ترغب في التقدم لشغل هذه الوظيفة أو تلك ، يجب عليك بالطبع إرسال سيرتك الذاتية. سيقوم قسم شؤون الموظفين بمراجعته ، وإذا كان مهتمًا ، فسيقوم بالاتصال بك. ومع ذلك ، لا تكن سعيدا في وقت مبكر. تشير تقييمات "Lenta" إلى أنهم يأخذونها هناك بعد اختبار خاص. حتى لو حصلت على وظيفة كمحام ، فقد يتم تكليفك بمهمة رياضية ومنطقية خاصة (على الرغم من حقيقة أن هذا ليس ملفك الشخصي على الإطلاق). هذه هي الطريقة التي تختار بها الشركة الأفضل. وبالطبع ، لا تنزعج إذا تم رفضك - فقط تقبل الأمر كحقيقة وجرب يدك في شبكة أخرى.
أثناء الاختبار ، يجب على الموظف تقديم إجابات علىأسئلة لفترة زمنية محددة ، لا تظهر مهارات التفكير المنطقي فحسب ، بل تُظهر أيضًا معرفة جيدة بالرياضيات. على الأرجح ، لا يوجد مكان "للعلوم الإنسانية" هنا.
التزامات الموظف
إذا تحدثنا عما يجب على الموظف فعله ،ثم هذا موضوع منفصل. كما لوحظ بالفعل ، فإن الوظيفة في Lenta صعبة للغاية. ردود الفعل من الموظفين تؤكد هذا. حتى إذا حصلت على وظيفة كنائب لرئيس قسم ، فقد تظل مسؤولياتك تشمل النقل الدوري للبضائع ، وحركتها في الحالات التي لا يوجد فيها محمل قريب ، فضلاً عن الحاجة إلى إجراء مخزون وجرد للمنتجات. بالطبع ، كل هذا ، بناءً على المراجعات ، سيتم تعويضه في المستقبل بالرسوم والمكافآت. لذلك ، هناك حاجة إلى مدمني العمل هنا ؛ وأولئك الذين يريدون العمل "من 9 إلى 5" سيصابون بخيبة أمل.
وهكذا ، فإن "LLC" Lenta (استعراضيظهر هذا على صاحب العمل) - مكان ليس فيه العمل سهلاً. ويرجع ذلك إلى حجم الشركة ومجموعة خدماتها الهائلة والقضايا التي يجب أن يكون الاختصاصي فيها مختصًا قدر الإمكان. ولكن في نفس الوقت ، سيتم مكافأة الموقف الدؤوب والاجتهاد. الحجة الأخرى المؤيدة هي الراتب "الأبيض" (الذي سيؤثر على معاشك) والحزمة الاجتماعية الكاملة. يتباهى موظفو المتجر أيضًا بالطعام غير المكلف (كما لوحظ بالفعل ، على سبيل المثال ، يمكنك تناول العشاء هنا مقابل 50 روبل فقط). هذه الأشياء الصغيرة ليست مهمة جدًا ، لكنها تترك انطباعًا لطيفًا عن العمل بشكل عام.
الجوائز والحوافز
لذلك وصلنا إلى موضوع الجوائز ، ودرسنا ما هو العمل في "Lenta".
LLC "Lenta" (مراجعات من صاحب العمل للموظفينإثبات ذلك) يراهن على مكافآت إضافية. مبدأ تنفيذها بسيط: إذا اضطروا في العمل إلى العمل أكثر مما ينص عليه القانون أو العقد ، يدفع صاحب العمل مقابل الوقت الذي يقضيه العمل الإضافي ، مما يحفز الموظف على محاولة المزيد.
بعض الموظفين يحصلون بالفعلدفعات إضافية كمكافأة لسوبر ماركت Lenta. تشير المراجعات حول العمل في الشركة إلى أنها يمكن أن تكون مساعدة ممتازة للموظف المبتدئ. بالإضافة إلى ذلك ، تُمنح الجوائز للأشخاص الذين لديهم فرصة كبيرة للارتقاء في السلم الوظيفي في المستقبل.
بالطبع ، "Lenta" (سلسلة متاجر) الاستعراضاتالأسباب الأكثر تنوعًا. هناك ، على سبيل المثال ، جزء من الأشخاص الذين يدعون أن المكافآت لا تُدفع لهم دون استحقاق ، وأنهم يُجبرون على العمل بجدية أكبر ، ومضطهدون ، ويستخدمون بكل طريقة ممكنة ، مثل العمالة الرخيصة. صدق أو لا تصدق - عمل الجميع ، ولكن نظرًا لعدم وجود الكثير من هذه المراجعات ، وهناك عشرات الآلاف من الأشخاص الذين يعملون في سلسلة المتاجر ، يمكن ملاحظة اتجاه إيجابي لنفسك.
جو الفريق
في الواقع ، من حيث الجو مختلفهناك عمل في Lenta ، مراجعات الموظفين ، على الأقل ، تتحدث عن ذلك. في متجر واحد أو آخر للشبكة ، يمكنك العثور على موقف يوجد فيه شخص واحد فوق العديد من العاملين في التسلسل الهرمي للموظفين ، والذي لا يحبه الجميع. يلاحظ مرؤوسوه أنه (أو هي) لا يفعل شيئًا من قائمة واجباته ، ويدين باستمرار ويحاول بكل طريقة ممكنة جعل زملائه أسوأ. إذا صادفت مثل هذه التوصيات ، فعليك أن تفهم أن هذه حالة فردية. يمكن لأي شخص غير كفء أن يشغل منصبًا إداريًا في أي هيكل ؛ ولا توجد شركة مؤمنة ضد هذا.
لذلك ، بالتأكيد "مقاس واحد يناسب الجميع"لا يمكنك أن تخذلها: في مكان ما يكون الفريق أكثر اتحادًا وودًا ، ولكن في مكان ما ليس كذلك. من المستحيل القول إن العمل في Lenta صعب ، حيث لا يوجد سوى حوالي عشرين متجرًا (كما لوحظ بالفعل) بأنفسهم!
معدل دوران الموظفين
هناك وجهة نظر كثير من الأذكياءيخسر Lenta LLC (روسيا). تشير مراجعات موظفي الشركة الذين تمكنوا من العمل لفترة أطول قليلاً من غيرهم إلى أن معدل دوران الموظفين في الشبكة مرتفع للغاية.
يمكن تفسير ذلك لأسباب مختلفة.على وجه الخصوص ، يتم تعيين الشخص الموجود في أسفل التسلسل الهرمي (مثل الصرافين أو الموظفين الذين يخدمون قاعة التداول) بشكل أساسي من قبل الشباب الذين يبحثون عن وظيفة بدوام جزئي. لذلك ، ليس من المستغرب أن يغيروا وظائفهم بسرعة - تنتهي الإجازات ، وتختفي الرغبة في العمل في سن مبكرة ، ويجدون مناطق أكثر ربحية ، وما إلى ذلك.
من ناحية أخرى ، من بين الموظفين هناك كبارمتخصصون ذوو خبرة واسعة اجتازوا مرحلة معينة وتمكنوا من الحصول على موطئ قدم. هذا يدل على حقيقة الترقية في الشركة. الشيء الرئيسي - ستكون هناك رغبة!
الصورة العامة للمتجر
أكرر ، مراجعات العملاء حول الشبكةمحلات السوبر ماركت مختلفة جدا. لإدراكهم ، عليك أن تفهم أنه في بعض الأحيان لا تظهر آراء الموظفين الموقف بصدق كافٍ. والآن لدى الشركة على الأرجح أشخاص يعملون ولا يشتكون.
مراجعات العملاء
أخيرًا ، انتبه لمراجعات العملاءعن شبكة محلات السوبر ماركت "لينتا" من أجل الحصول على صورة كاملة عنها. لذلك ، هناك الكثير من الإيجابيات في هذه المتاجر. أولاً ، كما أشرنا أعلاه ، أسعار منخفضة. قل ما يعجبك ، ولكن Lenta هي أداة خصم نموذجية ، لذا من المربح الشراء في هذه المتاجر الضخمة. ثانيًا ، مرة أخرى ، نظرًا لحجم الهايبر ماركت ، لديه الفرصة لتقديم عدد كبير من السلع ، وهذا نطاق واسع. وأخيرًا ، هذه خدمة جيدة والتنظيم الصحيح للأقسام ، والمساعدات الملاحية في السوبر ماركت نفسه ، مما يجعل من الممكن العثور على منتج عالي الجودة بسرعة وسهولة. ومع ذلك ، هناك العديد من التوصيات السلبية التي أود أن أذكرها. أولاً ، إنها عملية احتيال ببطاقات الأسعار. Lenta لديها نظام خاص لبطاقات الأسعار: الأبيض والأخضر والأحمر. هذا الأخير ، على سبيل المثال ، يشهد (وفقًا للمنطق العام) على انخفاض كبير في السعر. ومع ذلك ، إذا نظرت عن كثب إلى المنتجات التي تُباع بعلامة حمراء ، فستلاحظ أنه لا يوجد خصم حقيقي. في بعض الأحيان ، يتم بيع العناصر المخفضة مقابل المزيد! ثانيًا ، يلاحظ المستخدمون التناقض المتكرر بين سعر المنتج وعلامة السعر المعلقة عليه. يمكنك معرفة أن المنتجات باهظة الثمن عند الخروج ، لذا انتقل إلى ماسحات الباركود وتحقق من كل منتج مرة أخرى - سيوفر لك هذا المال. ثالثًا ، جودة المنتجات. كما يلاحظ بعض المشترين ، غالبًا ما يتم بيع البضائع منتهية الصلاحية هنا ، وفي قسم المواد الغذائية الجاهزة ، بشكل عام ، يمكن أن ينزلق الأطباق المصنوعة من المنتجات التي لا معنى لها أو المعيبة.