Нерідко, як результат протиправних дійінших громадян, людині завдається фізичний, моральний або майнову шкоду. У зв'язку з цим він може звернутися до суду для отримання відшкодування збитку. Компенсація моральної шкоди юридично закріплена в статті 151 ЦК. По суті, моральною шкодою є будь-які страждання (фізичні і моральні), що виникли в зв'язку з порушенням особистих прав людини іншою особою, посяганнями на нематеріальні блага і деякими іншими, передбаченими законом випадками. Посягання може бути направлено на життя, здоров'я, недоторканність будь-чиєї життя, авторське право, гідність особистості, професійну та ділову репутацію, сімейну та особисту таємницю і т.д.
Компенсація моральної шкоди за законом повиннавиплачуватися порушником в грошовій формі за рішенням суду. Суму завданої моральної шкоди може заявити сам потерпілий, але це не означає, що вона обов'язково буде затверджена судом. Визначаючи суму компенсації, суд враховує ступінь вини правопорушника, моральних і фізичних страждань потерпілого, а також інші, що мають значення обставини. Суд зобов'язаний керуватися вимогами розумності та справедливості.
Щоб вимоги щодо компенсації були обгрунтовані, дії порушника повинні викликати у потерпілого психічну реакцію у вигляді негативних відчуттів і переживань (страху, приниження, сорому і т.п.).
Для отримання відшкодування не має значення, умисно вчинене дію, яке послужило причиною моральної шкоди, або з необережності - в наступних випадках:
- якщо шкоду життю і здоров'ю завдано джерелом підвищеної небезпеки;
- якщо шкода виникла як результат незаконного притягнення особи до відповідальності кримінальної, обрання запобіжного заходу - арешту; незаконного засудження громадянина; виправних робіт або арешту;
- якщо шкода виникла в зв'язку з поширенням відомостей, які порочать гідність, честь, ділову репутацію людини;
- в інших випадках відповідно до закону.
При порушеннях майнових прав, компенсаціяморальної шкоди відшкодовується тільки в тих випадках, які безпосередньо передбачені законом. Прикладом може бути «Закон про захист споживачів», що застосовується в найрізноманітніших обставинах у зв'язку з укладенням договорів (оренди, купівлі-продажу, найму житла, надання різних послуг і т.д.).
Коли заподіяно моральну шкоду в результаті поширення ганебних особа відомостей, громадянин має право на відшкодування незалежно від того, чи погіршився про нього думку в дійсності чи ні.
Суд може прийняти до уваги найрізноманітнішіобставини, для того щоб визначити, в якому розмірі буде виплачено компенсацію моральної шкоди. Судова практика виходить з того, що матеріальне положення особи, яка заподіяла шкоду, а також його можливості по відшкодуванню необхідно брати до уваги. Виплати моральної шкоди можуть здійснюватися і третім особам, наприклад родичам особи, яка отримала каліцтво на робочому місці і не здатного продовжувати трудову діяльність, на утриманні якого вони знаходяться.
Компенсація моральної шкоди - досить частеявище в зв'язку з тим, що людина отримує каліцтво, що викликає фізичні страждання під час аварії і в процесі знаходження в лікарні. Він усвідомлює свою неповноцінність, не може повернутися до колишнього життя і переживає моральні страждання. Так як людині завдано моральну шкоду, йому потрібно виплатити відповідну грошову компенсацію. Проте, компенсація моральної шкоди при ДТП не повинна бути способом «урвати» потерпілим побільше грошей з заподіювача шкоди. Суд, визначаючи, яка сума повинна бути виплачена як компенсація, повинен виходити з вимог розумності і за цим принципом зобов'язаний обмежувати заявлені суми.