Готель "Плаза" (Волгоград): опис номерів, сервіс, відгуки

Завжди готовий привітно відчинити двері перед своїми гостями готель "Плаза" у Волгограді. Місто подарує вам масу можливостей для роботи та туризму, а цей готель забезпечить повноцінний відпочинок.

Трохи про готелі

Готель Plaza відкрив двері для перших туристів щев 2012 році. Це сучасний готельний комплекс, розташований на відстані про галасливі міські траси. Кваліфікований персонал забезпечить гостям повний комфорт. Ви в будь-який час доби можете звернутися до адміністратора за допомогою або задати питання, що вас цікавить.

За повноцінне харчування гостей відповідає розкішнийресторан, де щоранку подається ситний і смачний сніданок. Також на території працює кулінарія та бар, де можна перекусити протягом дня. У готелі передбачені всі необхідні умови для продуктивної роботи та занять спортом.

Адреса готелю

Готель відрізняється зручним розташуванням.Вулиця Новоузенська, 2/1, Волгоград, Росія - адреса цього закладу. Це історичний та діловий центр міста, де зосереджено масу пам'яток, а також інфраструктурних об'єктів. Щоб дістатися сюди, можна замовити трансфер або просто викликати таксі, знаючи адресу готелю. Треба сказати, що відпочинок у Волгограді просто немислимий без відвідування його пам'яток та театрів, а тому варто звернути увагу на близькість до таких міських об'єктів:

• Новий експериментальний театр (3 км.);
• річковий вокзал (3 км.);
• Меморіально-історичний музей (3 км.);
• Алея героїв (3 км);
• Молодіжний театр (3 км.);
• будинок Павлова (4 км.);
• Центральна набережна (5 км.);
• "Волгоград-Арена" (6 км);
• алея тополь (7 км);
• Мамаєв курган (7 км).

Готель "Плаза" (Волгоград): опис номерів

Місце проживання відіграє важливу роль загаломвраження від відпочинку. Комфортабельні номери пропонує своїм гостям для розміщення готель "Плаза". Волгоград сподобається вам ще більше, якщо ви проживатимете в апартаментах наступних категорій:

• Люкс – це двокімнатний номер, якийвідрізняється вишуканим інтер'єром та сучасним оснащенням. У вітальні вам передбачений комплект м'яких меблів і телевізор, а в спальні - зручне двомісне ліжко.
• Комфорт – це просторий затишний номер, якийвідрізняється стильним та спокійним дизайном. Для розміщення гостей передбачено велике ліжко та розкладне м'яке крісло. Також варто зазначити наявність робочого місця.
• Економ – бюджетний варіант розміщення для двох постояльців. Для гостей передбачено пару ліжок. Інтер'єр виконаний у приємних світлих тонах.
• Економ-твін відрізняється від попередньої категорії наявністю великого двоспального ліжка. В інтер'єрі переважають класичні елементи, кований декор та текстиль.
• ВІП - це шикарний двокімнатний номер для самихвимогливих туристів. Також це відмінне місце для розміщення наречених. З огляду на наявність повноцінної робочої зони ці апартаменти також підходять для ділових людей. центральне місце в номері займає двоспальне ліжко з балдахіном.

Зручності в номерах

Комфортні умови для проживання туристів забезпечує готель "Плаза" (Волгоград). У кожному з гостьових номерів будуть доступні такі зручності:

• двоспальне або полуторне ліжка з повним комплектом постільних речей;
• супутникове телебачення;
• індивідуальна система кондиціювання;
• протипожежна система, представлена ​​високочутливими датчиками диму;
• стаціонарний телефон для внутрішнього та міжнародного зв'язку;
• доступ до бездротового інтернету;
• банні приналежності;
• інформаційний буклет про структуру та послуги готелю;
• велике дзеркало з підсвічуванням;
• вбудований електричний фен;
• суміщений санвузол з туалетом, а також душовою кабіною або джакузі.

Цінова політика

Гнучкою ціновою політикою відрізняється готель "Плаза". Волгоград відвідують і підприємці, і бюджетні туристи. У цьому закладі ціни на проживання:

інфраструктура

Сучасний заклад, який відповідає всімміжнародним стандартам – готель "Плаза". Волгоград залишить після себе лише приємні враження, адже на території готелю ви знайдете всі необхідні для проживання та відпочинку інфраструктурні об'єкти, а саме:

• безкоштовне автомобільне паркування;
• безкоштовний бездротовий інтернет на всій території;
• спеціальні місця для куріння;
• конференц-зал для проведення ділових заходів;
• бізнес-центр з офісною технікою та переговорними кімнатами;
• банкетний зал для урочистих випадків;
• заклади громадського харчування;
• цілодобова стійка рецепції;
• сувенірна крамниця;
• продуктовий магазин;
• власний салон краси.

сервіс

Комфортне проживання, увагу та турботу гарантує своїм постояльцям готель "Плаза" (Волгоград). Сервіс включає такі положення:

• формування спеціального дієтичного меню за медичними показаннями або для дітей;
• організація банкетів та ділових заходів;
• шафи, що замикаються, на рецепції для зберігання цінних речей;
• щоденне прибирання номерів;
• сканування та ксерокопіювання документів на рецепції;
• трансфер до міжнародного аеропорту чи залізничного вокзалу;
• упаковані обіди.

Безкоштовний сервіс

Поїздка до Волгограда обіцяє бути цікавою та насиченою. Але багато залежить від якості обслуговування. У цьому закладі гості можуть безкоштовно скористатися такими послугами:

• виклик швидкої допомоги у разі нездужання;
• користування медикаментами першої необхідності з аптечки, що знаходиться на рецепції;
• виклик таксі;
• послуга "Будильник";
• користування швейним приладдям, яке можна взяти у співробітників рецепції;
• надання посуду та столових приладів у номер.

Розваги і відпочинок

Екскурсія до Волгограда - це затребувана формаорганізації дозвілля. Важливо, щоб не тільки в місті, а й на території готелю мандрівники мали широкі можливості для розваг та відпочинку. Варто звернути увагу на такі положення:

• садок на території;
• майданчики для барбекю;
• турецький хаммам;
• масажний салон;
• спа-центр з косметологічними та оздоровчими процедурами;
• солярій;
• фінська сауна;
• тренажерний зал та фітнес-центр;
• ознайомча екскурсія до Волгограда.

Правила проживання в готелі

Поїздка до Волгограда - це захоплюючеподорож для туристів та необмежені можливості для ділових людей. Якщо ви вирішите зупинитися в готелі "Плаза", слід заздалегідь ознайомитися з такими правилами проживання в цьому закладі:

• при намірі продовжити термін перебування в готелі, гість повинен повідомити про це адміністратору не пізніше ніж за добу;
• розрахункова година - опівдні;
• реєстрація та заселення проводяться виключно за наявності документів, що засвідчують особу;
• при знаходженні в готелі менше 24 години оплата за номер все одно провадиться в повному обсязі;
• перебування сторонніх у номері допустиме лише у проміжок з 08:00 до опівночі;
• якщо сторонній відвідувач має намір залишитись у номері після опівночі, здійснюється реєстрація підселення з відповідною оплатою;
• зміна постелі здійснюється раз на три дні, рушників - щодня, косметичний набір надається тільки при заселенні;
• при нанесенні готелю матеріальних збитків гість у повному обсязі оплачує вартість пошкодженого майна;
• проживання із домашніми тваринами заборонено.

Позитивні відгуки

Відпочинок у Волгограді – це море вражень відбагатої культурної спадщини цього чудового міста. Проте не варто забувати про те, що настрій та загальне враження про подорож багато в чому залежить від місця проживання. Щодо готелю "Плаза" варто звернути увагу на такі позитивні відгуки про нього:

• зручне місце розташування (пішки можна дійти до центру та всіх основних пам'яток);
• красиве оформлення рецепції та зони лобі;
• готель розташований на відстані від шумних трас;
• у самому номері та у ванній кімнаті підлога утеплена;
• реальний стан номерів повністю відповідає фото, представленим на офіційному сайті;
• паркування закрите;
• сучасне оформлення номерів та свіжий ремонт;
• великий телевізор із великою кількістю супутникових каналів;
• на кожному поверсі є кулери із питною водою;
• на території є паркування;
• привабливий вид будівлі готелю, який помітно здалеку, а тому легко знайти;
• у ванних кімнатах встановлені сучасні душові кабіни з гідромасажем;
• на ліжках – зручні ортопедичні матраци, після яких абсолютно не болить спина;
• внутрішнє оздоблення готелю дуже цікаве та ошатне, холи прикрашені картинами та скульптурами;
• демократичні розцінки на проживання, порівняно з іншими аналогічними закладами;
• велика площа номерів (навіть економ-класу);
• у ванній кімнаті завжди гарний тиск води;
• поряд з готелем хороша транспортна розв'язка (багато зупинок громадського транспорту, з яких можна дістатися будь-якої точки міста).

негативні відгуки

Навіть у найдорожчому та розкішному готелі, як правило, не обходиться без негативу. Не став винятком і готель "Плаза" (Волгоград). Відгуки про нього містять негативні коментарі наступного змісту:

• у номерах дуже жарко, незважаючи на наявність кондиціонера (хоч би як ви намагалися регулювати температуру, нічого не змінюється);
• ставлення персоналу до гостей можна назвати зверхнім (крім окремих працівників);
• у ванній кімнаті немає витяжки, що є причиною підвищеної вологості;
• в інформаційній папці, яка надана в номері, немає жодних відомостей про меню та ціни ресторану;
• при оплаті послуг у готівковій формі постояльцям не видають чек;
• меню сніданків досить убоге, до того ж якщо затриматися на початок доведеться задовольнятися залишками (продукти на роздачі не поповнюють);
• незважаючи на те, що початок сніданку заявлено з 7 години ранку, за фактом він починається на годину пізніше (це вкрай незручно для тих, у кого суворо розпланований час);
• у номерах працюють не всі освітлювальні прилади;
• у деяких кімнатах немає пультів від кондиціонерів (доводиться вмикати вручну);
• у коридорах та номерах стоїть їдкий запах тютюнового диму (і це незважаючи на те, що куріння на території заборонено);
• коли в готелі проводяться весілля та інші заходи з великою кількістю гостей, гостей просять звільнити парковку;
• погана шумоізоляція (коли рано вранці покоївки прибирають коридор, у номері все чутно);
• брудний ковролін у номерах (за ним неприємно ходити босоніж);
• постільна білизна та рушники не зовсім нові;
• у двомісних номерах чомусь надається лише один комплект рушників;
• у ресторані готелю часто проводяться весілля та інші банкети, шум яких триває практично до ранку і не дає заснути;
• є проблеми із оплатою послуг пластиковими картками;
• прасувальна кімната працює лише до 6 години вечора, а тому, якщо у вас запланований захід на вечір, доводиться готувати речі заздалегідь;
• коли вода в кулерах закінчується, бутлі не поспішають міняти, тому якийсь час доводиться купувати воду самостійно;
• у номерах категорії економ не передбачено холодильника;
• нестабільна робота бездротового інтернету (для соціальних мереж швидкості цілком достатньо, але подивитися фільм або послухати музику не вийде);
• у номерах економ-класу немає вікон;
• дорогі сніданки (300 рублів);
• у деяких номерах повзають великі чорні жуки, які потрапляють у приміщення через систему вентиляції;
• у номері мало розеток (щоб зарядити смартфон чи планшет, доводиться відключати телевізор, кондиціонер чи світильники);
• на вікнах немає москітних сіток, а з огляду на погану роботу кондиціонера, це серйозна проблема;
• номери не готують до приїзду (вам можуть видати ключ від номера, який не забирався після попередніх мешканців);
• через погану вентиляцію у ванній кімнаті завжди стоїть запах каналізації, а також з'являється грибок на кахлі.

висновок

Вибір місця для проживання – це непростазавдання, адже готель стає вашим другим будинком на момент подорожі. Говорячи про готель "Плаза", варто сказати, що він вражає своєю розкішшю. Але це лише на перший погляд. Провівши трохи часу в номері, ви починаєте помічати недоліки. Нехай, за великим рахунком, і не настільки суттєві, проте вони наводять на думку, що високий статус готелю не завжди є гарантією якісного сервісу. Однак сподіватимемося на те, що всі вищезазначені проблеми адміністрація готелю незабаром усуне, і готель "Плаза" в майбутньому отримуватиме від своїх гостей лише захоплені відгуки.