Проблеми з Інтернетом виникають завжди і у багатьохкористувачів. Останнім часом деякі споживачі скаржаться, що у них не працює Yota. Чому так відбувається? Що робити в ситуації, що склалася? Та й взагалі, що собою являє цей новий інтернет-провайдер з дивною назвою Yota? Про все це якраз зараз і піде мова.
діяльність
Перед тим, як задуматися, з якихось причин непрацює Yota, варто познайомитися з даними провайдером. Він з'явився на російському ринку не так давно, але вже зараз привертає до себе увагу багатьох споживачів.
Чим займається дана компанія?Вона надає бездротовий Інтернет на комп'ютери та телефони по Росії. Як бачите, нічого особливого. Правда, саме Yota запевняє, що здатна дати своїм клієнтам 4G-зв'язок. Ні для кого не секрет, що вона вважається найшвидшою і якісною. Напевно, саме з цієї причини покупці охоче змітають продукцію Yota з полиць магазинів, проте незабаром розчаровуються в підключенні. Адже дуже часто у Yota не працюють роутери і модеми. Давайте спробуємо зрозуміти, чому так відбувається.
збій мережі
Можливо, стався банальний збій мережі. Такі випадки регулярно зустрічаються практично у всіх інтернет-провайдерів і стільникових операторів. Так, неприємно, але від цього ніхто не застрахований.
Якщо є підозри на те, що не працює модемYota саме через якогось системного збою, то краще зателефонувати в службу підтримки і дізнатися, що сталося. Про всі події на лінії вам обов'язково повідомлять. Що робити далі? Просто чекати. Через деякий час джерело збою буде усунутий, і з'єднання відновиться.
негода
Також якщо ви помітили, що у вас не працюєYota, вугільної у вікно і дізнайтеся прогноз погоди. При поганих погодний умовах, як правило, багато провайдерів страждають від пошкодження ліній передач. Як наслідок, у абонентів мережі пропадає інтернет-з'єднання.
У цьому випадку теж нічого зробити не можна.Досить набратися терпіння і перечекати негоду. Як тільки погода покращиться, Інтернет повернеться. До речі кажучи, зателефонувати провайдеру і дізнатися про події на станції події не буде зайвим. Так вам точно дадуть зрозуміти, в чому справа, чи є ваша вина, яку доведеться усувати самостійно, або потрібно просто чекати відновлення з'єднання? В принципі, більше немає явних причин, чому не працює модем Yota. Давайте спробуємо розібратися, що ще може статися з мережею і як з цим боротися.
оплата
Найчастіше користувачі говорять, що Yota не працює (Інтернет на телефоні), причому обладнання знаходиться в справному стані, негоди немає, аварій і збоїв на лінії теж. Що ж могло статися?
Наприклад, ви не сплатили послуги доступу в мережу,і ваш телефон заблокований. Це дуже поширені випадки і не тільки з "Йота". Сплатіть послуги, а також поповните баланс мобільного. Після цього відновіть спробу підключення. Якщо Інтернет відмовляється працювати тільки на комп'ютері, достатньо сплатити за рахунками.
Все ще проблеми з мобільним інтернетом Yota?Врахуйте, мінусовій баланс на мобільнику також не дозволяє виходити в мережу, навіть при оплачених послугах. Тому рекомендується поповнити баланс сім-карти до позитивного. І всі проблеми зникнуть самі собою.
Немає сигналу
Крім усього іншого, якщо ви задумалися, чомуне працює Yota, варто перевірити рівень сигналу. Може трапитися так, що його просто немає, або він дуже слабкий, що заважає комфортному і швидкій роботі на мобільному телефоні або комп'ютері.
Пам'ятайте, що Yota - новий оператор, і у нього щене дуже добре розвинена система станцій. Поблизу них, зрозуміло, Інтернет буде, а ось у віддалених точках або зовсім пропаде, або буде дуже повільно працювати.
Крім того, не дивуйтеся, що в якомусьлісі або підвалі сигнал Yota пропадає. Подібного роду явища можна спостерігати практично у всіх провайдерів і стільникових операторів. Відновіть спробу підключення до мережі, коли ви виберетеся в підходяще для цього місце. Все нормально? Чудово, можна користуватися послугами провайдера. Все одно виявили якісь збої і неполадки? Тоді давайте далі розбиратися з проблемою.
поломка обладнання
Помітили, що Yota не працює?Інтернет-з'єднання відсутня? Варто перевірити цілісність обладнання для підключення, а також упевнитися в тому, що всі дроти знаходяться в справному стані. Досить часто саме такого роду неполадки стають причиною відсутності Інтернету.
В принципі, від поломки обладнання теж ніхто незастрахований, бажано віднести його в ремонт при перших підозрах. У сервісному центрі швидко допоможуть прояснити ситуацію. Антени Yota ламаються, як показує практика, можна сказати, при кожному зручному випадку. Досить хоч трохи не дотримуватися правила експлуатації обладнання, і воно вийде з ладу.
Драйвери для Yota
Не працює інтернет?Зрідка причиною можуть стати застарілі драйвери на комп'ютері. Напевно, не варто навіть говорити, що робити в даному випадку. Все, що потрібно від користувача - завантажити драйвери і встановити їх, бажано останніх версій. І не забудьте про драйвери для мережевої карти.
Крім того, повторно програму Yota накомп'ютері. Адже вона теж при установці шукає і завантажує відповідний драйвер. Таким чином, відбудеться їх оновлення. Тепер можна перезавантажити комп'ютер, а потім подивитися на результат. На думку багатьох абонентів, саме цей крок допомагає усунути більшість проблем, пов'язаних з Інтернетом. Як бачите, нічого складного і надприродного немає. Цілком звичайний процес, з яким рано чи пізно зіткнеться кожен користувач.
віруси
Навіть після всіх пророблених кроків не працює Yota? Як показує практика, дуже часто в даному випадку користувачеві підключитися до Інтернету заважають самі звичайні віруси.
Що робити в цьому випадку?Мабуть, є кілька рішень. Можна віднести комп'ютер і Yota-роутер в ремонт. Фахівці допоможуть провести діагностику обладнання, а також, швидше за все, вкажуть на причину того, що сталося. За помірну плату все налагодять, але це не найкращий вихід.
Тому користувачі віддають перевагу другому варіанту.Йдеться про самостійне "лікуванні" операційної системи. Для цього необхідно сканувати комп'ютер антивірусом, вилікувати потенційно небезпечні об'єкти. Те, що не піддається процесу, просто видаліть. Далі, очистіть реєстр (вручну або CCleaner прийде на допомогу), перезавантажте комп'ютер. Рекомендується також перевстановити програму з драйверами від Yota. Ось і все, спробуйте виконати підключення. Тепер неполадок з Інтернетом не повинно виникнути.
загальні враження
Ось ми і розібралися, чому не працює Yota.Правда, незважаючи на всі перераховані причини, абоненти говорять, що головний момент, який варто враховувати - недобросовісна робота інтернет-провайдера. Іншими словами, спочатку надана зв'язок далеко не найкращої якості, тому доводиться постійно стикатися з проблемами з'єднання з мережею.
Уникнути всього цього можна тільки одним шляхом -не підключати до Yota. Тоді не доведеться думати, з яких причин Інтернет від даного провайдера регулярно пропадає. Проте остаточне рішення залишається за кожним користувачем. Може бути, зовсім скоро Yota допрацює якість, надасть нові лінії передач, і всі проблеми зникнуть.
