В даний час велика кількість смартфонівпрацює на «Андроїд». Дана операційна система зарекомендувала себе тільки з хорошого боку, однак, виникнення програмних збоїв це не виключає. Дуже багато користувачів вже не раз стикалися з такою проблемою, як помилка 492. Вона з'являється при роботі з Google Play Market. Ця програма відкриває доступ до установки оновлень на телефон, а також дозволяє завантажувати додатковий софт.
Так звані просунуті користувачівиправляють цю помилку буквально за кілька хвилин. А ось що робити новачкові? Для початку потрібно ознайомитися з причинами виникнення програмного збою. У даній статті будуть описані методи усунення помилки.
Що означає помилка 492?
Перед тим як зайнятися усуненням помилки,необхідно розібратися, що вона собою являє. Працюючи з пристроями з операційною системою «Андроїд», можна зіткнутися з подібним збоєм. Він визначається як помилка 905. Чи означає те, що виникли проблеми з оновленням Play Market. А ось помилка 492 свідчить про неможливість скачування програми безпосередньо з самого магазину або установки його оновлень. Багато хто вважає, що подібні проблеми виникають при нестабільному інтернеті. Однак, це не так. Існує ряд причин, які можуть привести в такій помилці. Давайте розглянемо їх детально.
Причини виникнення
У більшості випадків при скачуванні додатківз Play Market з'являється помилка з кодом 492 при заповненні кеш-пам'яті. Коли користувач встановлює нові програми, в сховище створюються тимчасові файли, які забезпечують прискорення всіх робочих процесів. Згодом їх накопичується велика кількість, що призводить не тільки до зависання гаджета, але і до виникнення програмних збоїв. Саме заповнена кеш-пам'ять вважається основною причиною, яка призводить до появи помилки 492.
Також проблеми при скачуванні додатків з PlayMarket виникають через пошкодження зовнішніх носіїв (карт пам'яті). Бувають і такі випадки, коли некоректно працює обліковий запис. Помилка з'являється через проблеми ідентифікації при вході в сервіс.
За великим рахунком, виправлення таких збоїв незайме багато часу, тим більше не потребують втручання кваліфікованих програмістів. Найчастіше пристрій не потребує зміні прошивки і в виконанні інших складних дій. Знадобиться провести найпростіші операції на самому гаджеті, а цим впорається навіть дитина. Отже, давайте розглянемо методи, які допоможуть виправити помилку 492 при завантаженні додатків або їх скачуванні.
Усуваємо помилку простим способом
Іноді для усунення помилки досить просто вийти з Play Market і перезавантажити гаджет. Потім знову увійти в додаток і повторити спробу завантажити / оновити його.
Якщо це не допомогло, то знадобиться зайти внастройки і знайти розділ «Кеш-пам'ять». У ньому провести очищення тимчасових файлів. Також необхідно буде зробити це і в самому сервісі Play Market. Знайти вкладку «Очистити кеш» і видалити всі дані. Бажано провести цю маніпуляцію з усіма сервісами Google. Це допоможе не тільки запобігти появі помилки 492 при скачуванні, а й значно прискорить роботу гаджета. Після видалення тимчасових файлів рекомендується перезавантажити пристрій і спробувати заново встановити оновлення або завантажити додаток.
Інші способи вирішення
Вищеописані методи усунення помилки з кодом 492 не завжди можуть допомогти впоратися з проблемою, тому користувачеві необхідно знати і інші способи.
- Некоректна ідентифікація. У цьому випадку проблема полягає в обліковійзаписи. Найчастіше помилка 492 при завантаженні додатків з'являється на тих планшетах і телефонах, на яких встановлена неофіційна прошивка. Варто звернути увагу, що програмні збої можуть з'являтися не тільки при роботі з Play Market. Рекомендується спробувати створити новий обліковий запис, видаливши стару. Якщо це не допомогло, то доведеться перепрошивати гаджет.
- Скидання налаштувань. Для того щоб вирішити проблему, можнаспробувати й інший спосіб. Йдеться про відновлення заводських налаштувань. Для цього знадобиться зайти в меню і вибрати відповідний розділ. Рекомендується зробити резервну копію, щоб не втратити призначені для користувача дані. Якщо відновлення заводських налаштувань не допомогло, то можна зробити примусовий скидання (Hard Reset). В цьому випадку в девайсе залишиться тільки те, що передбачено розробниками. Всі призначені для користувача зміни будуть видалені.
- Пошкодити картку пам'яті. Тут власнику гаджета доведеться помітити що вийшов з ладу носій на новий або спробувати його відформатувати, підключивши до ПК або ноутбука.
