Вибір якісного електронного пристроюсьогодні часто займає багато часу. Як правило, це пов'язано з тим, що будь-який потенційний покупець прагне отримати товар якомога вищої якості за якомога нижчою вартістю. І це бажання зрозуміле, проте, на жаль, далеко не завжди здійсненне. Було б правильним не погоджуватися на першу пропозицію популярної мережі магазинів електроніки, а проаналізувати альтернативи, які можуть надати конкуренти. Після такого дослідження багато хто приймає рішення здійснити покупку в інтернет-гіпермаркеті "Котофото". Смартфони, планшети та інша техніка тут продаються за набагато нижчими цінами. Чим ще відрізняється цей магазин? Що можна сказати про якість реалізованої ним продукції? Як відгукуються клієнти про роботу магазину? Всі ці нюанси ми обговоримо у цій статті.
Про компанію
Що таке магазин "Котофото"?Відгуки називають його інтернет-гіпермаркетом. Тут ви зможете знайти не тільки електроніку, а й багато інших актуальних товарів. За весь час існування торговельного майданчика вже колосальна кількість людей встигли скористатися її послугами або навіть стати постійними клієнтами даної компанії. Чим же так приваблює "Котофото" (інтернет-магазин)? Розглянемо далі.
Знижені в ціні товари
Деякі не наважуються купувати продукцію з цієїгрупи, оскільки вважають її недостатньо якісною. Що ж насправді означає застереження? І як товари потрапляють до цієї групи? Як правило, це та техніка, яка була деякий час на вітрині офлайн-магазинів. Вона повністю справна і за своїми характеристиками та особливостями функціонування не поступається не вціненим товарам. Проте зовнішній вигляд таких товарів може бути дещо зіпсований. Наприклад, на поверхні можуть бути невеликі подряпини чи потертості. Іншою причиною, через яку товар уцінюють, є вкрай низький попит на нього. Як показує практика, істотне зменшення вартості виробу пробуджує інтерес до нього з боку потенційних покупців, що дозволяє компанії певною мірою заробити на продажі.
Чи побоюватися купувати знижений у ціні товар?Це залежить від того, які пріоритети ви ставите собі у процесі вибору товару. Якщо ж вам на першому місці функціональність продукту, то сміливо приймайте рішення на користь цієї групи виробів. У цю категорію потрапляють різні типи товарів. Тому багато досвідчених користувачів регулярно переглядають оновлення знижених у ціні товарів.
Акції
Що ще особливо приваблює покупціву торговельній політиці магазину "Котофото"? Товари різноманітних груп та брендів регулярно продаються зі знижкою в рамках тієї чи іншої акції. Як правило, її дія торкається продукції або якоїсь однієї категорії, або якогось одного бренду. Паралельно можуть проводитися кілька акцій на різні товари. Тому ті, хто уважно стежить за оновленнями на офіційному сайті інтернет-гіпермаркету, що розглядається, або отримує від його адміністрації інформацію про знижки на електронну пошту в рамках загальної розсилки, можуть дочекатися, коли зниження ціни зачепить необхідну їм продукцію, і зможуть швидко відреагувати, встигнувши придбати бажаний товар за низькою вартістю. Магазин "Котофото" робить все можливе для того, щоб якомога більшій кількості людей було приємно та комфортно користуватися його послугами. Це не може не залучати нових клієнтів.
оплата
Існує кілька доступних способів, скориставшись якими, ви зможете легко внести кошти за товар. Так, серед найпопулярніших виділяють такі:
- Оплата готівкою (у момент доставки кур'єром, в офлайн-магазині "Котофото", у точці самовивезення продукції).
- Безготівковий розрахунок з формуванням спеціального рахунку на оплату покупки безготівково (використовується переважно юридичними особами).
- Розрахунок за допомогою банківської картки безпосередньо на сайті магазину.
- Оформити споживчий кредит для придбання певного товару. Це можна зробити на розглянутому інтернет-ресурсі в момент формування замовлення.
Протягом короткого часу після того, як вирозмістіть заявку на оформлення замовлення, за вказаним номером телефону з вами зв'яжеться менеджер магазину для підтвердження замовлення. У цій розмові ви зможете уточнити список бажаних товарів, вам повідомлять про можливість їхнього постачання, а також буде узгоджено остаточну вартість покупки. Після цього менеджер уточнить, у який період часу краще прибути кур'єру, щоб це було зручно для вас. Як тільки всі ці моменти будуть узгоджені, замовлення відправляється в роботу, а ви здійснюєте оплату та очікуєте на доставку.
доставка
Існує кілька способів отриматипридбаний товар. Найпопулярніший - самовивіз із офісу магазину у вашому місті. Чому багато хто воліє саме його? За самовивіз вам не доведеться платити. А доставка до пункту видачі, як правило, займає не більше двох днів. Таким чином, самостійно заїхавши в офіс компанії та забравши покупку, ви зможете заощадити на доставці.
Однак це далеко не єдиний доступнийваріант. Покупку вам може доставити кур'єр особисто у будь-який зручний час та місце. Така форма транспортування є платною. За доставку по місту доведеться заплатити 249 рублів (500 рублів, якщо ви хочете, щоб доставка здійснювалася після п'яти годин вечора), а за доставку за межі міста – 500 рублів. Тим не менш, ви платите за свій комфорт і за зекономлений вами час. Адже тепер ви можете отримати свої покупки, не відриваючись від звичних справ.
Повернення та обмін
Повернути якісний товар можна лише в томуу випадку, якщо ви не встигли ним скористатися. Він повинен бути ретельно упакований (так само, як був під час продажу), нічого в комплектації не повинно бути порушено. Такий виріб можна повернути протягом чотирнадцяти днів з моменту продажу. Однак законодавство Російської Федерації містить перелік товарів, які не можуть бути повернені не через шлюб. Серед них виділяють:
- Предмети особистої гігієни
- Продукція для лікування чи профілактики різних захворювань.
- Трикотажні та швейні вироби.
- Парфумерія.
- Текстиль.
- Вироби, що призначені для контакту з харчовими продуктами.
- Рослини.
- Тварини.
- Побутова хімія.
- Пестициди.
- Ювелірні вироби.
- Побутові меблі.
- Неперіодичні видання.
- Складні технічні товари побутового призначення.
- Автомобілі.
Якщо ви отримали бракований товар, то можетезвернутися в авторизований сервісний центр або до продавця за тим, щоб ними був проведений гарантійний ремонт виробу. Повернення можливе лише в тому випадку, якщо дефект виник не через дії покупця, а також якщо він обумовлений в технічних умовах експлуатації приладу.
Каталог товарів
Асортименти продукції, який пропонує інтернет-магазин "Котофото", відгуки називають безпрецедентно широким. Так, наприклад, у каталозі представлені наступні категорії товарів:
- Фотоапарати.
- Відеокамери.
- Смартфони.
- Планшети.
- Телефонія.
- Автотовари.
- Товари для дітей.
- Товари для дому та інтер'єру.
- Побутова техніка.
- Годинники.
- Товари для тварин.
- Товари для будівництва та ремонту.
- Портативна техніка
- Товари для краси та здоров'я.
- Аксесуари.
- Товари для дачі та саду.
- Комп'ютерна техніка.
- Теле-, аудіо-, відеотехніка.
Кожна з представлених категорій містить щеблизько десятка груп товарів за безліччю найменувань у кожному їх. Асортимент пропонованих товарів настільки великий, що кожен, навіть найдосвідченіший покупець зможе відшукати в магазині те, що відповідає всім його потребам, бажанням і вимогам.
бонусна програма
Магазин "Котофото" (Москва) пропонує своїмклієнтам унікальну можливість зробити свої покупки ще вигіднішими. Що для цього потрібне? Взяти участь у бонусній програмі магазину, що розглядається. Як це можна зробити? По-перше, потрібно зареєструватися в системі, використовуючи свою сторінку в одній із соціальних мереж. Далі бонусна програма пропонуватиме вам виконувати певні дії в обмін на бали - "котики". Пізніше "котиків" можна буде обміняти на знижкові промокоди, за допомогою яких ви отримуватимете знижку, вказуючи їх у процесі оформлення замовлення.
Відгуки
Клієнти залишають різні відгуки про магазин"Котофото". Відгуки покупців, за традицією, поділяються на позитивні та негативні. Перші відзначають низькі ціни (порівняно з будь-якими іншими магазинами-конкурентами), швидку доставку, ввічливість та дружелюбність менеджерів кол-центру, а також широкий асортимент інтернет-гіпермаркету.
З іншого боку, залишають про "Котофото" відгуки танегативні. У них розповідають про продаж бракованих виробів, а також про те, що їм надсилали техніку, що була в експлуатації, під виглядом нової. Наскільки достовірними є такі заяви, кожен має вирішити собі самостійно. Інша причина невдоволення покупців товарів у магазині "Котофото" - режим роботи закладу. Наприклад, ті, хто хоче скласти претензію щодо неякісного або бракованого товару, повинні потрапити до представництва не пізніше ніж за сім годин вечора. Далеко не кожна людина, яка працює, зможе вкластися в такі рамки. Також деякі клієнти скаржаться на доставку.
Контакти
Хоча "Котофото" - інтернет-магазин, реальніторгові офлайн-майданчики він також має. Хоча їх і небагато. Місце розташування центральних магазинів "Котофото" – Санкт-Петербург. Адреса головного пункту продажу - Московський Також торгові точки такого плану відкриті і в деяких інших населених пунктах. У більшості інших міст можна виявити тільки пункти видачі товару. Це, загалом, теж непогано, адже замовивши товар через Інтернет, можна в короткі терміни забрати його безпосередньо з пункту видачі "Котофото". Адреса найближчого магазину або точки видачі можна дізнатись на офіційному сайті. Так ви точно заощадите свій час.
Окрім відвідування магазинів у регіонах, існує можливість зробити замовлення на офіційному сайті компанії. Саме цей спосіб багато хто вважає найкращим.
Також з'ясувати все, що вас цікавить, можна зателефонувавши по одному з телефонів, які вказані на офіційному сайті інтернет-магазину.
висновок
"Котофото" - чудовий інтернет-магазинелектроніки, яка вже стала улюбленою для тисяч постійних покупців. Їх приваблюють швидка доставка, низькі ціни та висока якість обслуговування. Також вас приємно здивує асортименти магазину "Котофото". Планшети, смартфони, побутова техніка, товари для дому, дітей та тварин – все це лише мала частина того, що ви зможете виявити на цьому ресурсі.
Вже тисячі людей змогли заощадити, роблячи покупкиу розглянутому інтернет-гіпермаркеті. Ще думаєте, чи варто вам до них приєднатися? Інформація з цієї статті допоможе вам ухвалити правильне рішення. Робіть вибір, про який вам згодом не доведеться шкодувати.
