У житті кожної людини може скластисяситуація, коли потрібно терміново поповнити рахунок на телефоні. І якщо немає грошей, доводиться звертатися до друзів. Але іноді проблема полягає в тому, що знайомі, готові допомогти, мають картки інших операторів. Тому багато людей, що використовують мобільний зв'язок, цікавляться, як перевести гроші з "Ростелекома" на "Мегафон".
Для цього компанія на численні проханняклієнтів відкрила спеціальний сервіс під назвою «Мобільний переклад». За допомогою даної опції реально виконати переклад навіть в тому випадку, коли клієнт не може самостійно здійснити поповнення рахунку.
Інструкція
Для тих, хто не знає, як перевести гроші з"Ростелекома" на "Мегафон", є покрокова інструкція. З моменту, як оператор перейшов на обслуговування Tele2, переказ коштів став простим і швидким. Абоненту потрібно лише набрати на своєму пристрої команду * 145 #. Після чого на екрані мобільного відобразиться меню, в якому потрібно вибрати необхідні команди, що відповідають вимогам клієнта. Всі інструкції та вказівки прописані в цьому меню.
Можна також скористатися і другим способом,який теоретично скорочує час проведення користувачем операції. Це ще один варіант, як перевести гроші з Ростелекома на Мегафон. Для нього потрібно набрати на телефоні команду: * 145 * телефон одержувача * суму переказу # і натиснути клавішу виклик. Система автоматично врахує заявку клієнта. Протягом короткого часу абонент отримає SMS-повідомлення про те, чи буде його запит виконаний чи ні.
Існують допустимі формати номерів Мегафона, які можна використовувати для переказу коштів:
- 8922ХХХХХХХ;
- 7922ХХХХХХХ;
- 922ХХХХХХХ.
нюанси
Перед проведенням операції клієнту потрібноуточнити, яку саме суму він може відправити. Зазвичай мінімальною сумою вважається десять рублів, а максимальної - тисяча. Але краще перевірити це, перед тим як перевести гроші з "Ростелекома" на "Мегафон". Зробити це можна за допомогою команди * 104 #. Варто при цьому враховувати, що абонент може перевести виключно цілу суму, так як система не сприймає копійки.
Дуже важливим нюансом вважається і те, що клієнтмає право здійснювати перекази іншим операторам лише в тому випадку, якщо його картка використовується понад 60 днів. Крім того, після відправлення переказу баланс абонента повинен зберігати не менше десяти рублів, в іншому випадку система відхилить заявку на переклад.
Якщо операція пройде успішно, система повідомитькористувача про це SMS. І навіть якщо гроші не будуть переведені, все одно на телефон прийде повідомлення з роз'ясненням, чому оператор не підтвердив вашу операцію.
Комісія
Важливим моментом того, як перевести гроші зтелефону "Ростелеком" на телефон "Мегафон", є комісія оператора. Варто враховувати, що при подібних платежах він списує 5% від суми переказу і зверху ще 5 рублів. Це важливо врахувати, оскільки після всіх списань на рахунку переводить повинна залишитися фіксована мінімальна сума.
Клієнт має право в день робити не більше десятиперекладів іншим операторам. При цьому місячний ліміт таких платежів не може перевищувати п'ятдесяти. Немає ліміту фінансових переказів на добу, але в місяць користувач не може перевести суму, що перевищує в цілому 40 тисяч рублів.
Що робити, якщо не виходить перевести гроші
Якщо ви випробували всі методи того, як перевести гроші з "Ростелекома" на "Мегафон" через телефон, але у вас все одно нічого невиходить, то найоптимальнішим буде звернутися до служби підтримки. Може скластися і ситуація, що службовці компанії вашого оператора не зможуть допомогти вирішити питання. В цьому випадку слід зателефонувати в службу підтримки "Мегафона". Якщо ж і це не допоможе, то доведеться використовувати додаткові ресурси, наприклад, банкомати, термінали, інтернет-банкінг або оплату карткою.
