Хто б міг подумати, що звичайний шматокпластика так сподобається всім жителям планети? Ще недавно вони могли витрачати лише готівку, а сьогодні для них доступні віддалені варіанти оплати, покупки в інтернеті і багато іншого. Ще б пак, це так зручно - замість великої кількості дрібних монет і відстовбурчуються гаманець купюр брати з собою тоненький банківський пластик. Але, незважаючи на всі видимі зручності, цей інструмент іноді може і підводити. Наприклад, причиною дискомфорту може стати несподівана блокування з боку банку. Як вчинити в такій ситуації? І як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку?
Версія з перевипуском карти
Причина блокування карти може критися в банальному закінчення її терміну дії. Тому єдино вірним рішенням у даній ситуації буде звернення в банк з подальшим перевипуском пластика.
Для цього вам необхідно взяти паспорт, карту іразом з ними підійти до найближчого відділення Ощадбанку. Там потрібно написати заяву на отримання нової карти з прив'язкою до вже існуючого, але тимчасово замороженому рахунку. Після випуску нової карти залишиться лише її активувати за допомогою банкомату і отримати гроші, які раніше були для вас недоступні. Так що якщо Сбербанк заблокував карту, можна зняти гроші після її перевипуску через банкомат.
Варіант з отриманням грошей в касі
Відповідь на питання тому, як діяти в разіблокування рахунку, безпосередньо залежатиме від кожного конкретного випадку і причини припинення виплат. Наприклад, заморозити ваш рахунок може банк через безглузду випадковість. Відомі ситуації, коли після звільнення співробітника карта блокувалася, але гроші переводилися на рахунок. В результаті заблокована кредитна карта Ощадбанку зняти гроші через банкомат не давала.
У таких ситуаціях власникам пластика необхіднобуло приходити у відділення банку і після написання заяви, а також залагодження всіх формальностей, отримувати готівку через касира. За аналогічним сценарієм відбувається і видача грошей при втраті карти. Точно таким же буде і відповідь на питання: «Як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку (термін дії закінчився) при відсутності бажання перевипускати нову?». Однак в такому випадку вам доведеться писати заяву про закриття рахунку. Та й видача готівки, виходячи з формальностей і правил кожної кредитної організації, може затягнутися (до 45 днів).
Як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку, якщо помилилися з ПІН-кодом?
Буває і таке, що при спробі зняти гроші вбанкоматі ви помилково набираєте неправильну комбінацію цифр. При цьому в деяких банках передбачається всього одна спроба введення правильного ПІН. У більшості ж фінансових організацій передбачено до трьох спроб. Коли ж всі доступні спроби витрачені, але номер ПІН-коду все ж не був введений правильно, спрацьовує автоматичний захист карти і вона блокується. Робиться це на той випадок, якщо вашій кредиткою раптом заволоділи зловмисники. Як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку в такій ситуації?
Єдино правильним варіантом буде зателефонуватина гарячу лінію в банк. Там ви зможете змалювати ситуацію, відповісти на контрольні питання для своєї ідентифікації і попросити про розблокування карти. Але це спрацює лише тоді, коли ви все-таки згадали свій код.
Як правило, процес розблокування відбувається вПротягом 20-45 хвилин (залежить від швидкості обробки інформації, ступеня перевірки і політики банку). Вас обов'язково сповістять про відкриття доступу за допомогою дзвінка на мобільний або відправленого СМС. А далі залишиться лише ввести правильний код і зняти готівку. Але як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку в іншому регіоні? Про це розповімо нижче.
Як перевести в готівку гроші, перебуваючи в іншому регіоні?
Трапляється, що блокування карти застає їївласника зненацька. Наприклад, якщо він виїхав далеко за межі свого регіону. Як же бути в такому випадку? І як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку без паспорта? Добре б в такому випадку звернутися до особистогокабінету інтернет-банку або мобільного банку. В цьому випадку можна перевести гроші з заблокованої картки на інший рахунок, відкритий вами або родичами. А вже після цього їх можна легко перевести в готівку.
Якщо ж ви втратили карту, перебуваючи в іншомурегіоні, то процедура переведення в готівку грошей дещо затягнеться. Зокрема, для отримання грошей вам доведеться повернутися в своє місто і з паспортом прийти у відділення, де раніше відкривалася карта. Більш того, перевести в готівку гроші вдасться лише після перевипуску попередньої кредитки.
Якщо ж ваша заблокована карта єдебетової, то для її перевипуску досить прийти в будь-яке відділення Ощадбанку в тому регіоні, де ви перебуваєте з паспортом. Залишиться лише написати заяву і чекати того дня, коли з відділення вашого регіону надішлють карту в те місто, де ви на даний момент знаходитеся. Ось як зняти гроші з заблокованої картки Ощадбанку після залагодження всіх деталей.
Увага!У разі блокування карти співробітники банку можуть отримати доступ до вашого рахунку. А це означає, що зняти гроші можна буде в будь-якому відділенні Ощадбанку за паспортом і навіть без пред'явлення банківського пластику.
Коли блокується карта з ініціативи банку?
Іноді карта може бути заблокована з ініціативи самої фінансової організації. Це відбувається в наступних випадках:
- коли клієнт виїхав за кордон і не довів до відома про це банк;
- коли власник картки постарався зняти суму, що набагато перевищує встановлений ліміт;
- при спробі виконати операцію на сумнівну суму;
- через простроченої заборгованості.
З чим можуть виникнути проблеми при знятті готівки?
Іноді з видачею грошей із заблокованої картиможуть виникати проблеми. Це пов'язано не тільки з Незлагоджений дій представників банку, але і з їх поганою поінформованістю в тих чи інших питаннях. Наприклад, відомі випадки, коли клієнт не зміг перевести в готівку гроші з пошкодженої картки, відкритої в іншому регіоні. При цьому проблема полягала в тому, що карти «Моментум» на той момент не перевипускає. У таких ситуація представники банку, як правило, радять повернутися в місто, де був відкритий рахунок і звернутися до свого відділення.
Як усуває проблему Сбербанк?
Однак за правилами Ощадбанку такі клієнти можутьобслуговуватися в будь-яких відділеннях кредитної організації без надання карти, але по паспорту. З цієї ж причини представники Ощадбанку стежать за такими ситуаціями і швидко реагують. В результаті такі клієнти отримують свої гроші, але з невеликою затримкою. За словами ж самих співробітників банку, щоб уникнути подібних неприємних моментів представники організації часто влаштовують різноманітні тренінги, семінари та всіляко сприяють підвищенню кваліфікації і навчання персоналу.
