Проектне управління - це невід'ємний елементсучасної системи менеджменту в Росії. Безліч вітчизняних і зарубіжних компаній користується проектним менеджментом для підвищення якості виробленої продукції та послуг, зниження витрат, збільшення прибутку. Що ж таке проектне управління і які його основні переваги?
Що таке проект?
Поняття «проект» може трактуватися абсолютнопо різному. Перший варіант передбачає визначення проекту як комплекту документації, по якій можливо зведення будівлі або споруди. В даній статті піде мова про другому значенні слова «проект».
Визначень проекту дуже багато, правда всі вонисходяться в одному: проект - це ідея, яка передбачає виконання конкретної матеріальної завдання в обмежений період часу. При цьому називають основні ознаки проекту:
- Унікальність (проект - це те, що створюється вперше).
- Обмеженість у часі (у проекту завжди вказані терміни його реалізації).
- Цілеспрямованість (проект завжди виконується для вирішення конкретних завдань, виражених, як правило, в кількісних одиницях виміру).
Якщо виконуються всі три умови, то комплекс дій може називатися проектом.
Програми та портфелі проектів
Проекти часто об'єднуються в програми та портфелі.При цьому програмами називають комплекс проектів, які об'єднані спільною метою. Наприклад, програма щодо поліпшення якості освіти населення може включати проекти з підвищення зарплати вчителям на 20%, будівництво 15 нових шкіл, випуск 26 нових підручників з основних предметів.
Портфель проектів об'єднує проекти,фінансуються з одного джерела незалежно від їх завдань. Так, портфель проектів компанії N може включати проекти з благодійності, по зведенню нового корпоративного офісу, щодо відзначення ювілею директора і збільшення річного обороту на 10%.
Проекти в портфелях і програмах також повинні володіти описаними вище трьома основними ознаками.
Основні принципи проектного управління
З огляду на, що динамічно розвивається технологій, покликаних полегшити процес управління, складно назвати конкретні методи, повністю описують проектне управління.
Управління проектами включає в себе безліч підходів і інструментів і базується на таких основних принципах:
- Орієнтованість на результат.Цей принцип визначається значенням терміну «проект». Проектне управління - це не просто якісний менеджмент, це цілеспрямований комплекс взаємопов'язаних дій.
- Принцип «проектного трикутника».При управлінні проектом слід керуватися взаємозалежностями між: термінами, бюджетом, якістю проекту. Зміна одного з факторів веде до зміни інших, що робить їх як би сторонами одного трикутника.
- Облік життєвого циклу проекту.Життєвий цикл проекту починається з формування самої ідеї про створення проекту і закінчується в момент закінчення зазначеного в проекті тимчасового періоду. Життєвий цикл проекту, як правило, завершується в момент початку життєвого циклу продукту, створеного в результаті реалізації проекту.
- Процесний підхід до управління.Цей принцип передбачає оцінку проекту як сукупність процесів, взаємопов'язаних між собою і завершуються проміжними підсумками у вигляді напівготових виробів або важливих документів. Цей підхід дозволяє проводити контроль виконання проекту без так званих «сліпих зон».
Методи стимулювання учасників проекту
Стимулювання учасників проекту зазвичайприділяється особливу увагу, коли для виконання конкретних завдань вибирається проектне управління. Управління проектами зазвичай включає матеріальні і нематеріальні мотиваційні механізми.
До матеріального стимулювання відносять премії, штрафи, доплати за дострокове виконання проміжних завдань.
Нематеріальні методи мотивації включають грамоти та дисциплінарні подарунки у вигляді відгулів, а також розгортання конкуренції серед учасників проекту в рамках конкурсного змагання.
Основні етапи управління проектами
Управління проектами відбувається по етапах життєвого циклу проекту і фазами комплексності менеджменту. Взаємозв'язок етапів і фаз наводиться в таблиці нижче.
ФАЗИ: | управління вартістю | управління термінами | управління змістом | Управління ризиками |
ЕТАПИ: | 1 | 2 | 3 | 4 |
ініціація | Попередня оцінка обсягу фінансування | Попередня оцінка термінів проекту | Визначення основних завдань | Попередній аналіз можливих негативних факторів |
планування | Розрахунок бюджету і пошук джерел фінансування | Розрахунок розкладу проекту | Розрахунок цільових показників проекту | Розрахунок поправки на ризик |
Реалізація | Поетапне фінансування проекту | Контроль виконання календарного плану | Контроль досягнення проміжних показників | Моніторинг зміни ключових чинників |
закриття | Оцінка прибутків / збитків | Оцінка відставання / випередження | Оцінка виконання / невиконання завдань проекту | Аналіз допущених помилок |
Таким чином, області проектного управління включають фінансові, кадрові, структурні сфери діяльності організації.
Області застосування проектного менеджменту
Проектна структура управління включає розбиттявсіх робіт організації на проекти, обмежені у часі і цільових показників. При цьому формується команда кожного проекту і колектив проектних менеджерів, які звітують керівнику про хід виконання свого проекту.
У зв'язку з цим проектне управління застосовується,як правило, в організаціях різних галузей і розмірів, з широким спектром одночасно виконуваних замовлень. Однак і в малому бізнесі застосовує проектний менеджмент для вирішення конкретних завдань з модернізації виробництва або, наприклад, впровадження нового продукту.
Проектне управління в будівельній галузі
У будівельній галузі особливо актуальнозастосування методології проектного управління. У компаніях, які здійснюють функції замовника або підрядника, проектний менеджмент використовує природне розподіл робіт на проекти (по продуктовому принципу, тобто зведення кожного будинку - окремий проект), а структура топ-менеджменту практично не вимагає серйозного перебудови.
Управління проектною організацією також часто ведеться за проектним принципом, успішно використовуючи вже сформувалися колективи проектувальників як команди проекту.
Проектне управління в державних структурах
Проектне управління в органах влади -досить нове віяння сучасності. Програмно-цільовий метод управління, що розвивається з радянського періоду, тепер придбав форму проектного менеджменту в масштабах всієї країни. Зараз для вирішення стратегічно важливих для держави завдань використовуються програми, що включають окремі проекти з цільовими показниками і термінами реалізації. Однак, сама методологія управління такими програма ще далека від ідеалу і вимагає модернізації та оновлення.
Досвід впровадження проектного управління в Білгородській області
Проектне державне управління добре зарекомендувало себе в усьому світі. У Росії ж є досвід застосування цієї технології в Білгородській області.
Цей масштабний експеримент торкнувся практичновсі сторони держслужби в Білгородській області. Серед основних елементів - Навчання проектного управління, організаційно-методологічний супровід, Виїзні перевірки, мотивація, оцінка компетенцій службовців, експертні комісії з розгляду проектів.
Проектне управління Бєлгородської області тепер включає колегіальні органи проектного управління:
- Міжвідомча комісія, що здійснює управління проектною діяльністю.
- Галузеві експертні комісії, які приймають рішення про відкриття / закриття проектів.
- Обласний проектний офіс, який контролює дотримання методології проектного менеджменту.
Принцип «одного вікна»
Саме в рамках переходу на проектне управлінняБєлгородська область ще в 2010 році перейшла на узгодження інвестиційних проектів через систему «одне вікно», добре відому тепер і в Москві. Роль цього вікна якраз виконує одна з нововведених служб - обласний проектний офіс. Тепер рівно через місяць з моменту звернення в проектний офіс господарюючий суб'єкт отримує документ про узгодження.
Автоматизована інформаційна система «Проектне управління»
Інформаційна і технічна підтримка проектногоуправління в Білгородській області здійснюється через автоматизовану інформаційну систему (АІС) «Проектне управління». Це web-додаток, що не вимагає установки додаткового ПЗ і виконує наступні функції для проектів, портфелів і програм:
- Ведення реєстру (бази).
- Календарне планування.
- Бюджетування.
- Моніторинг реалізації на регіональному та муніципальному рівнях.
- Розподіл повноважень і відповідальності команди.
- Внесення змін у зміст.
- Система сповіщення про наступаючих і наступили події за проектами.
- Документообіг.
- Автоматизована аналітична звітність.
- Інтеграція з електронним Урядом Бєлгородської області.
Переваги та недоліки проектного менеджменту
Описаний досвід впровадження проектного менеджменту вБєлгородської області завершився перемогою. Ефект від цих змін висловився насамперед у збільшенні темпів приросту валового регіонального продукту на 0,1% (понад 3 млрд. Рублів), зниженні витраченого часу на узгодження проектів (на 2 місяці на кожен проект) і збільшенні швидкості освоєння інвестицій в регіоні на 23 %. Однак найголовніший результат - це формування проектного мислення у службовців, які активно аналізують і намагаються вирішити проблему, іноді навіть нестандартними, інноваційними методами.
Мотивація і перебудова управлінської структуридозволили отримати позитивний ефект не тільки для держслужби, а й для бізнесу, формуючи сприятливий інвестиційний клімат і усуваючи бар'єри для підприємництва.
Населення регіону тепер бере активнуучасть у відборі та контролі реалізації важливих стратегічних проектів. Для людей проектне управління - це можливість користується послугами підвищеної якості і високої мобільності.
Однак, незважаючи на всі переваги проектної структури управління, існують і недоліки такого підходу.
В першу чергу, перехідний період. Потрібний певний час для того, щоб команда проекту спрацювалася і виконувала свої функції, як злагоджений механізм.
По-друге, при впровадженні проектного управління напідприємстві, пошук хорошого проектного менеджера може затягнутися. До особистих і професійних якостей керівника проекту пред'являються дуже високі вимоги: всебічна кваліфікація, повне занурення в проект, досвід управління проектами необхідної специфіки.
Третім недоліком проектного менеджменту можнавважати необхідність дроблення ресурсів компанії між проектами. У «небагатих» фірмах це взагалі може бути не реалізовується. Керівникам проектів доведеться «битися» за фінансування і кадри, що неприпустимо в умовах тотального контролю всіх стадій життєвого циклу проекту.
Одним з найважливіших недоліків проектного шляхууправління в організації є працевлаштування членів команди проекту і керівника проекту після його завершення. Завантаження колективу, як відомо, найважливіше правило успішного бізнесу, а в разі проектної роботи регулярно виникають «повисли в повітрі» групи фахівців, які одномоментно позбавляються постійного завантаження.
Резюмуючи сказане, можна зробити висновок про те,що проектне управління - це невід'ємна частина сучасного бізнес-простору, і вивчення його основ просто необхідно для грамотного прийняття управлінських рішень як на рівні держави, так і в рамках окремо взятого бізнесу.
