Купівля нового автомобіля - завжди приємнезаняття. Однак воно дуже непросте. Якщо потрібно знайти автомобіль якоїсь певної моделі і комплектації, то все стає ще складніше. Потрібного примірника може просто не бути в наявності. Для пошуку доведеться відвідувати різні автосалони і порівнювати вартість однієї і тієї ж комплектації потрібного автомобіля.
Найчастіше жителі провінційних міст шукаютьавтомобілі в Москві, так як в їх населених пунктах вартість потрібних примірників занадто висока. Один з автосалонів, який відвідують клієнти з маленьких міст, - «Мас Моторс». Відгуки співробітників і клієнтів про даний салоні далеко не завжди бувають позитивними. Він знаходиться за адресою: Варшавське шосе, 132.
про автосалон
«Мас Моторс» на перший погляд є надійноюкомпанією. Історія автосалону почалася 15 років тому. За цей час клієнтами компанії стали не тільки жителі Москви, а й приїжджі громадяни з інших міст. В основному автосалон користується популярністю у людей середнього достатку, більше у чоловіків. Компанія не постачає і не продає автомобілі преміум-сегмента, вартість яких дуже висока. Автосалон спеціалізується на бюджетних моделях, які коштують не більше 2 мільйонів рублів.
У компанії є сайт.На ньому представлені всі автомобілі, доступні до покупки. Каталог досить великий і складається більш ніж з 1000 моделей. Будь-який з представлених автомобілів можна придбати. Також на сайті діє система підбору транспортного засобу за різними критеріями для спрощення пошуку. В автосалоні завжди діють різні знижки, акції і бонусні програми. Також будь-якому покупцеві надається можливість придбання автомобіля в кредит, розстрочку або по системі Trade-in.
Доступний модельний ряд
Автосалон представляє на продаж величезнекількість автомобілів. Саме тому він користується таким попитом. У каталозі представлені автомобілі від 20 різних виробників. Найбільше попитом користуються такі марки: Audi, Hyundai, Lada, Mazda, Nissan, Renault, Honda, Ford, Toyota. На сайті компанії можна знайти різні автомобілі від цих та інших виробників. За твердженням автосалону «Мас Моторс», в наявності завжди є машини, які представлені в каталозі. Вони доступні до покупки в будь-який час, незалежно від кольору і комплектації.
Наскільки ж широкий вибір автомобілів вдійсності? Для того щоб це дізнатися, необхідно ознайомитися з відгуками від клієнтів і відвідувачів. При дзвінку в офіс компанії співробітники відповідають, що потрібний автомобіль є в наявності, і зовсім немає різниці, про яку модель будуть питати. Однак, приїжджаючи в автосалон, клієнт залишається незадоволеним. Співробітники компанії стверджують, що бажана модель була в наявності, але її недавно забрали. Далі почнуть психологічний вплив на клієнта, умовляючи його придбати інший автомобіль, як правило, більш дорогий. Насправді бажаної моделі, щодо якої цікавився покупець, не було з самого початку, але щоб привернути його увагу, співробітники використовували такий прийом. Автопарк компанії становить не більше 40 моделей.
Також були випадки, коли співробітники стверджували,що цікавить автомобіль є в наявності, але зараз знаходиться на складі. Забрати його звідти можна тільки після оплати частини його вартості в розмірі 150 тисяч рублів. Проводити такі дії не рекомендується, так як в подальшому буде досить проблематично повернути назад гроші, навіть якщо автомобіль буде повернено в компанію. Як правило, витрачену суму можна буде забрати тільки під приводом звернення до поліції. Співробітники і начальство не хочуть проблем з законом і тільки в цьому випадку повертають гроші.
Можна зустріти і позитивні відгуки проавтосалоні «Мас Моторс». В основному клієнти, які залишили такі коментарі, стверджують, що компанія допомогла їм придбати автомобіль, який вони дуже давно шукали.
Автосалон «Мас Моторс»: офіційний дилер чи ні?
За заявою директора компанії, автосалон «МасМоторс »є офіційним дилером всіх продаваних марок автомобілів. Те ж саме стверджує і весь персонал. Однак багато хто сумнівається в цьому. Як правило, всі офіційні дилери зазвичай вказані на сайті виробника автомобілів.
Однак при відвідуванні сайтів компаній повиробництву транспортних засобів ніде не був помічений автосалон «Мас Моторс» як офіційний дилер. Компанія пояснює це тим, що автосалони, які займаються продажами декількох марок автомобілів, не обов'язково повинні бути включені в списки. Але про це не сказано ні слова в договорі для дилерів. Варто відзначити, що в договорі також зазначено умови, які повинні строго дотримуватися офіційні дилери.
До них відносяться:
- площі залів;
- навчання співробітників;
- планування і оснащення;
- обслуговування автомобілів;
- можливість тест-драйву.
Автосалон відповідає лише деяким критеріям,з чого можна зробити висновок, що «Мас Моторс» не є офіційним дилером багатьох виробників, принаймні цього немає ніяких підтверджень. Автосалон є офіційним дилером лише одного виробника - Changan. Дана компанія виробляє автомобілі в Китаї. Всі представлені моделі мають досить сучасний дизайн і місткий салон. Купити такі машини можна в автосалоні «Мас Моторс». Їх вартість нижче, ніж в інших автосалонах, а проблем з покупкою виникнути не повинно. Дані автомобілі можна оформити на тест-драйв.
ціни
Якщо вірити менеджерам, то вартість автомобілівв автосалоні нижче, ніж у подібних компаній. Консультанти завжди називають низьку ціну на моделі, що і приваблює клієнтів. Також компанія часто проводить різного роду акції, завдяки яким суттєво знижується вартість. Ціна більшості автомобілів, представлених в автосалоні, дорівнює тій, яка заявлена у виробника, а в деяких випадках навіть нижче, що досить дивно. Чи дійсно компанія пропонує моделі за такими низькими цінами? Як правило, питання вартості можна зустріти тільки в негативних відгуках про салон «Мас Моторс».
Варто відзначити, що на автомобілях в виставковомузалі немає ніякої інформації про вартість. Це сильно насторожує багатьох. До таких хитрощів з боку компанії зроблені не просто так. Вся справа в тому, що при виборі автомобіля консультант буде називати якусь одну певну суму, але при оформленні угоди вартість зміниться. Найчастіше різниця буває приблизно в 150 тисяч рублів. Компанія пояснює підняття ціни наступними факторами:
- Потрібний автомобіль проданий, залишився такий же, але в іншій комплектації і, відповідно, дорожче.
- Консультант помилився у вартості, так як назвав ціну на моделі минулого року, які вже продані.
- Банк, що оформляє кредит, поміняв умови і підняв оплату.
На сайті є безліч відгуків, де клієнтихвалять компанію за низьку вартість автомобілів. Однак такі відгуки про автосалоні «Мас Моторс» в Москві викликають сумніви, так як написані з однотипного плану. Після прочитання таких коментарів покупка автомобіля в даній компанії ще більше насторожує, тому що вони нічим не підтверджені.
Адреса
На сайті компанії вказано адресу:Варшавське шосе, 132. Однак, приїжджаючи туди, люди не знаходять автосалону, оскільки там працюють інші організації. З цього потенційні покупці роблять висновок, що компанії «Мас Моторс» не існує. Однак це не так. Така компанія дійсно існує, але найчастіше в усіх джерелах пишуть неповний її адресу. Автосалон знаходиться на Варшавському шосе, 132 А, корпус 1. Також на офіційному сайті можна знайти схему проїзду.
Обслуговування клієнтів
В автосалоні працює величезна кількістьперсоналу. Згідно відгуками покупців, в «Мас Моторс» багато хто з них - новачки. Однак клієнтів радує те, як влаштована система обслуговування. Багато людей відзначають, що консультанти і менеджери компанії дуже привітні, вони дадуть відповідь на всі питання і допоможуть оформити угоду набагато швидше.
Працівники автосалону відносяться до всіх клієнтів з повагою, незалежно від того, прийшла людина купувати дорогий автомобіль або бюджетний.
Тест Драйв
Неприємним моментом є те, що автосалоном ненадає можливості тест-драйву перед покупкою. Звичайно, можна перевірити управління і швидкісні якості автомобіля, але тільки на території автосалону, яка не може відзначитися величезною площею. З цього можна зробити висновок, що компанія не є офіційним дилером продукції, що поставляється.
Акції та знижки
Хоча відгуки покупців про «Мас Моторс» не завждиоднозначні, потрібно відзначити, що автосалон постійно проводить різноманітні вигідні акції і знижки. Часто за покупку автомобіля компанія обіцяє різні бонуси клієнтам: зимову гуму, планшетний комп'ютер або гіроскутер. Однак після покупки менеджери повідомляють, що даних подарунків немає на складі і їх вручать пізніше. Однак такого не відбувається.
Негативні відгуки про «Мас Моторс» на Варшавці
Клієнти скаржаться, що бували випадки, коли наавтомобіль встановлювали різне обладнання, за кожне з яких доводилося платити. Також покупці відзначають, що іноді менеджери автосалону «тиснуть» на них морально. Клієнти часто залишають негативні відгуки про «Мас Моторс» в Москві. У них вказується, що після схвалення кредиту ставка різко підвищується.
підсумок
Після прочитання статті кожен повинен сам для себевирішити, як ставитися до автосалону «Мас Моторс». Відгуки про компанію абсолютно неоднозначні. Розглядати як варіант для покупки даний автосалон можна, але не варто поспішати. Потрібно ретельно вивчити всі умови, точну вартість і надані знижки.
Деяким людям все-таки вдавалося придбатимашину відмінної якості за низькою ціною в даному автосалоні. Головне - пам'ятати, що покупка нового автомобіля - це завжди відповідальне завдання, до якої потрібно поставитися з усією серйозністю.
