ดูข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและค่าผ่านทางการดำเนินการกับหมายเลขสมาชิก "Tele2" สามารถดำเนินการได้เพื่อชี้แจงการเรียกเก็บเงินหรือตรวจสอบกิจกรรมการดำเนินการกับหมายเลข หากคุณต้องการชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับบริการสื่อสารการใช้บริการ "Detailing" (การพิมพ์การโทร "Tele2" และข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมอื่น ๆ บนหมายเลขนั้นไม่จำเป็นเลย
ก็เพียงพอที่จะใช้อินเทอร์เฟซใด ๆบัญชีส่วนตัว (แอปพลิเคชันมือถือเว็บไซต์) - ในหน้าเริ่มต้นของบริการจะมีข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสำหรับเดือนปัจจุบัน ในการดูข้อมูลสำหรับช่วงเวลาก่อนหน้านี้ลูกค้าจะต้องระบุเดือนที่ต้องการเท่านั้น นอกเหนือจากข้อมูลสรุปแล้วจะมีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการใดบ้างที่ใช้เงินไป อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการพิมพ์การโทร Tele2 และข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการชำระเงินและค่าบริการจากหมายเลขคุณจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีบริการ Detailing
ข้อมูลใดบ้างที่แสดงในการเจาะลึก
สมาชิกทุกคนสามารถใช้บริการได้ผู้ดำเนินการพิจารณาในบทความปัจจุบันโดยเลือกตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับการรับข้อมูลอย่างอิสระ การพิมพ์การโทร Tele2 หมายถึงการจัดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของลูกค้า:
- ประเภทของบริการ (โทร, ข้อความ, อินเทอร์เน็ต, การชำระเงินปกติ, การสั่งซื้อเนื้อหา);
- ปริมาณบริการ (จำนวนนาทีปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต);
- ค่าบริการ (ขั้นสุดท้ายโดยคำนึงถึงต้นทุนของบริการและปริมาณ)
- เวลาดำเนินการ (การดำเนินการกับหมายเลข);
- หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่โทรเข้ามาหรือมีการส่งข้อความ (ในกรณีนี้รายละเอียดของการโทรที่ล้มเหลวจะไม่ปรากฏในรายละเอียดนั่นคือหากไม่สามารถติดต่อสมาชิกรายอื่นได้จะมีเพียงบริการที่ใช้จริงเท่านั้นที่จะแสดงที่นี่)
ตัวเลือกรายละเอียด
สามารถสั่งพิมพ์และรับสาย Tele2 ได้สองวิธี:
- ผ่านอินเทอร์เฟซใด ๆ ของบัญชีส่วนตัวของคุณ (เว็บหรือแอปพลิเคชันมือถือ)
- ในสำนักงานขายและให้คำปรึกษาของลูกค้า Tele2 (ในแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของ บริษัท สำหรับแต่ละภูมิภาคมีข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของร้านและโหมดการทำงานของพวกเขา)
มีความแตกต่างระหว่างตัวเลือกเหล่านี้ในแง่ของการใช้บริการ Drilldown หรือไม่? คุณควรเลือกตัวเลือกข้อมูลใด
พิมพ์การโทร "Tele2" ผ่านอินเทอร์เน็ต
ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับลูกค้าประเภทต่อไปนี้:
- ผู้ที่ไม่ต้องการใช้เงินและเวลาในการเดินทางไปยังร้านขายและบริการ
- ใครไม่ได้วางแผนที่จะจ่ายเงินเพื่อรับข้อมูล
- ที่ต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับการโทรและบริการประเภทอื่น ๆ ในหมายเลขเป็นระยะเวลาหกเดือน
ด้วยจุดแรกทุกอย่างค่อนข้างโปร่งใส - ไม่ใช่สะดวกในการติดต่อสำนักงานของ บริษัท เสมอ ในประเด็นที่สองควรชี้แจงว่าข้อเท็จจริงคือการพิมพ์การโทร Tele2 นั้นให้บริการฟรีผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นเมื่อเลือกบริการบนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชันมือถือลูกค้าไม่ต้องจ่ายเงิน ซึ่งหมายถึงการรับข้อมูลเป็นเวลาหนึ่งเดือน (อาจมีได้เพียงหกเดือนดังกล่าว) หากคุณต้องการรับข้อมูลในช่วงก่อนหน้านี้คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องไปที่ร้านเสริมสวย
สั่งพิมพ์การโทร Tele2 ได้ฟรีผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ดังนี้โดยไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือเปิดแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปที่ส่วน "ค่าใช้จ่าย" และคลิกปุ่ม "รายละเอียด" เนื่องจากรายงานจะถูกส่งทางอีเมลคุณควรระบุที่อยู่ของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสม
ดูรายละเอียดในร้านขายและบริการ
หากลูกค้าสะดวกกว่าในการเข้าร้านเสริมสวยของผู้ให้บริการ Tele2 และรับรายงานเกี่ยวกับการดำเนินการชำระเงินเกี่ยวกับหมายเลขของเขาควรคำนึงถึงความแตกต่างดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลนี้ให้เฉพาะกับเจ้าของซิมการ์ดเท่านั้น (คุณควรมีบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายติดตัว) - ไม่สามารถรับการพิมพ์การโทรจาก "Tele2" ไปยังหมายเลขของผู้อื่นผ่านร้านเสริมสวยได้
- ค่าบริการคือสามสิบรูเบิล - ถ้าสร้างรายงานเป็นเวลาหนึ่งเดือนตามปฏิทิน (ดังนั้นหากคุณต้องการรับรายงานเป็นเวลาเจ็ดเดือนมันง่ายที่จะคำนวณว่าบริการจะมีราคา 210 รูเบิล) ค่าใช้จ่ายในการลงรายละเอียดในภูมิภาคต่างๆของประเทศอาจแตกต่างกันไป
- เฉพาะในช่วงสามปีที่ผ่านมามีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการกับหมายเลข (36 เดือน) ไม่ว่าจะเป็นไปได้ที่จะได้รับข้อมูลเป็นระยะเวลานานขึ้นคุณควรตรวจสอบกับสำนักงาน
