วิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยาสมัยใหม่มีความแตกต่างดังกล่าวปรากฏการณ์ที่น่าสนใจเช่นการอำนวยความสะดวกทางสังคม คำนี้ได้รับการแนะนำเมื่อต้นศตวรรษที่ผ่านมาโดยนักวิทยาศาสตร์ N. Triplet และ F. Allport ครั้งหนึ่งพวกเขาได้พัฒนาแนวคิดทั้งหมดที่ทำให้เข้าใจได้ว่าทำไมคน ๆ หนึ่งซึ่งอยู่ในกลุ่มคนบางกลุ่มจึงกระทำในทางใดทางหนึ่ง ปรากฎว่าคุณลักษณะหลายอย่างของพฤติกรรมขึ้นอยู่กับสิ่งต่างๆเช่นนิสัยใจคอแนวโน้มในการสื่อสารนิสัยชอบถอนตัว
ปัจจัยหลักของการอำนวยความสะดวกทางสังคมเป็นแรงบันดาลใจที่เด่นชัดในการสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับตนเองเพื่อให้ได้รับความเห็นชอบจากสังคม บุคคลที่ชีวิตเกิดขึ้นภายใต้กรอบของบรรทัดฐานและคำสั่งทางสังคมจะพยายามอย่างสุดกำลังเพื่อตอบสนองความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายให้เขา เขาจะพยายามตอบสนองความคาดหวังของเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาแม้ว่าจะไม่สะดวกและไม่ได้นำความสุขมาสู่บุคลิกภาพของเขาเองก็ตาม
สาระสำคัญของแนวคิด
การอำนวยความสะดวกทางสังคมคือกลไกของพฤติกรรมบุคลิกภาพเมื่อมีความสามารถในการกระทำที่ค่อนข้างประสบความสำเร็จและตัดสินใจได้อย่างถูกต้องในสภาพแวดล้อมของสังคม หากคน ๆ หนึ่งอยู่คนเดียวกับตัวเองงานบางอย่างที่มีความซับซ้อนระดับเดียวกันจะถูกมองว่ายากกว่า นั่นคือผลของการสนับสนุนทางสังคมและการอนุมัติเข้ามามีบทบาท เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราทุกคนที่จะได้รับการสังเกตและได้ยินจากสังคมในระดับใดระดับหนึ่ง ไม่มีใครพยายามใช้ชีวิตอย่างอิสระโดยที่ทัศนคติและแบบแผนทางสังคมไม่เกี่ยวข้องกับเขา เรามีแนวโน้มที่จะรับฟังความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่และได้ข้อสรุปจากสิ่งนี้
การอำนวยความสะดวกทางสังคมในทางจิตวิทยาเป็นปรากฏการณ์ค่อนข้างบอบบางและเป็นรายบุคคล การขาดหรือการมีอยู่ของการสนับสนุนจากชุมชนจะส่งผลกระทบต่อแต่ละคนในลักษณะที่แตกต่างกัน ใครบางคนชอบทำงานคนเดียวและคนที่มักจะลนลานไปมาจะยุ่งเกี่ยวกับเขา มีคนที่ไม่ชอบฟังคำแนะนำพวกเขาอาศัยความรู้ทักษะและความชอบของตนเองเท่านั้น อีกประการหนึ่งสิ่งสำคัญคือต้องรู้สึกถึงปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานตลอดระยะเวลาการทำงานทั้งหมด แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ได้ช่วยในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ แต่สิ่งสำคัญคือบุคคลนั้นไม่ได้อยู่คนเดียว กล่าวอีกนัยหนึ่งปรากฏการณ์ของการอำนวยความสะดวกทางสังคมคือบุคคลรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อมีคนสนใจกิจกรรมของเขาและสนับสนุนพวกเขา
ปรากฏการณ์ของความคาดหวังในเชิงบวก
ผลของการอำนวยความสะดวกทางสังคมมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่บุคคลคาดหวังจากสังคมโดยทั่วไปมีความสำคัญกับความคิดเห็นของเขามากน้อยเพียงใด เมื่อคนรอบตัวเขามักจะให้กำลังใจเขาสนับสนุนเขาด้วยความพยายามหลาย ๆ อย่างตัวเขาเองก็รู้สึกว่ามันง่ายกว่าและง่ายกว่ามากสำหรับเขาที่จะทำงานประจำวัน ปรากฏการณ์ของความคาดหวังในเชิงบวกถือว่าบุคคลจะพยายามสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับผู้คนรอบข้างเพื่อให้ได้รับผลประโยชน์ทุกประเภท เมื่อบุคคลรู้สึกว่าถูกเรียกร้องและได้รับการยอมรับในสังคมมันจะง่ายกว่ามากสำหรับเขาที่จะรับรู้ตนเองและมุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายใด ๆ การอำนวยความสะดวกทางสังคมในทางจิตวิทยาเป็นแนวคิดที่กำหนดระดับความสำเร็จของแต่ละบุคคลในสถานการณ์หนึ่ง ๆ เราแต่ละคนตลอดชีวิตพยายามสร้างสภาวะที่สะดวกสบายที่สุดรอบตัวเรา
การยับยั้งทางสังคม
นี่คือปรากฏการณ์ตรงกันข้ามที่เกิดขึ้นในสถานการณ์เมื่อใดในช่วงเวลาของการมีปฏิสัมพันธ์กับสังคมในขณะที่ปฏิบัติงานบางอย่างคน ๆ หนึ่งรู้สึกสูญเสียและไม่มั่นใจในตัวเอง ความวิตกกังวลเพิ่มขึ้นความกลัวที่จะทำอะไรผิดพลาดปรากฏขึ้น ปรากฏการณ์นี้ไม่ใช่เรื่องแปลก สำหรับคนที่มีโลกภายในแตกต่างด้วยความแตกต่างเป็นพิเศษสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องกินพลังงานของตัวเองในขณะที่คนอื่นอาจทำร้ายและรบกวน
ปรากฏการณ์ของการอำนวยความสะดวกและการยับยั้งทางสังคม -ปรากฏการณ์นั้นตรงกันข้าม แต่ในขณะเดียวกันก็มีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด หากแนวคิดแรกสันนิษฐานว่ามีส่วนร่วมในชีวิตทางสังคมประการที่สองส่วนใหญ่มักแสดงให้เห็นถึงเสรีภาพบางประการจากการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยทั่วไป คนที่มีความคิดสร้างสรรค์มีชีวิตเช่นนักเขียนนักดนตรีศิลปิน การอำนวยความสะดวกและการยับยั้งทางสังคมเป็นสองขั้วที่ตรงกันข้ามกัน หากการทำงานเป็นรายบุคคลมีความสำคัญและมีความหมายการแทรกแซงและการกระตุ้นเตือนจากบุคคลอื่นทุกประเภทอาจทำให้เขาระคายเคืองและไม่พอใจอย่างมีนัยสำคัญ การยับยั้งทางสังคมถือว่าบุคคลได้รับการชี้นำจากความคิดเห็นทัศนคติและแรงจูงใจของตนเองได้ดีขึ้น การปรากฏตัวของคนอื่นในเวลาที่ทำกิจกรรมอาจเป็นอันตรายได้เท่านั้น ผลิตภาพของแรงงานไม่เพียง แต่จะลดลงเท่านั้น แต่ยังไม่สะท้อนถึงระดับความสามารถพิเศษของแต่ละบุคคล
พลังของแรงกดดันทางจิตใจ
เราทุกคนอยู่ในสังคมที่ไม่สามารถล้มเหลวได้มีผลกระทบอย่างมากต่อเรา ส่วนใหญ่แล้วผู้คนไม่ได้ทำตามที่พวกเขาต้องการจริงๆ แต่เป็นไปตามสถานการณ์ที่ต้องการ พลังของผลกระทบทางจิตใจของสังคมที่มีต่อบุคคลนั้นยิ่งใหญ่มากจนบางครั้งเขาไม่สามารถรับรู้ถึงความปรารถนาและแรงจูงใจของตนเองได้
ปรากฏการณ์ของการอำนวยความสะดวกทางสังคมที่นี่มีสำคัญมาก เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบางคนที่จะรู้สึกได้รับการสนับสนุนจากสภาพแวดล้อมเฉพาะหน้า โดยการขอความช่วยเหลือทางศีลธรรมดังกล่าวเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเต็มที่มากขึ้น หากบุคคลดังกล่าวถูกทิ้งให้อยู่คนเดียวกับงานที่ยากลำบากแน่นอนว่าเขาจะรับมือกับมันได้ อย่างไรก็ตามเขาจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการทำความเข้าใจสาระสำคัญของปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น
ปรากฏการณ์ความเหงา
เมื่อบุคคลพึ่งพาตัวเองเท่านั้นเขาชินกับการแสดงคนเดียว การปรากฏตัวของเพื่อนร่วมงานและผู้ใกล้ชิดจำนวนมากอย่างค่อยเป็นค่อยไปอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมได้อย่างมาก บุคคลดังกล่าวเคยชินกับการจดจ่อกับงานให้มากที่สุดและไม่ฟุ้งซ่านไปกับเรื่องมโนสาเร่ การเรียกร้องให้ตัวเองเติบโตขึ้นมีการพัฒนาวินัยและความรับผิดชอบที่เข้มงวด
ปรากฏการณ์การประเมิน
การอยู่ในสังคมบุคคลมีแนวโน้มที่จะในกรณีส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎหมายที่มีอยู่ในนั้น ในกรณีนี้เอฟเฟกต์การประเมินจะถูกทริกเกอร์ บุคลิกภาพเริ่มคิดว่าคนอื่นจะรับรู้อย่างไรพวกเขาจะมีความคิดเห็นอย่างไรอันเป็นผลมาจากการกระทำและการกระทำบางอย่าง การอำนวยความสะดวกทางสังคมในกรณีนี้แสดงให้เห็นว่าเป็นการยกย่องหรือตำหนิที่คาดหวังซึ่งเป็นผลมาจากการเพิ่มผลผลิตของกิจกรรมอย่างมีนัยสำคัญ
ผลการประชาสัมพันธ์
เป็นคนที่อยู่ในสังคมมาโดยตลอดมุ่งมั่นที่จะสร้างความประทับใจในเชิงบวกให้กับผู้อื่น บางครั้งเราไม่สามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองในแง่ที่ว่าเรามองย้อนกลับไปที่ความเห็นของคนส่วนใหญ่อยู่เสมอ ผลของการอำนวยความสะดวกทางสังคมบังคับให้เราปฏิบัติตามทัศนคติทางสังคมและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการ ดังนั้นจึงกลายเป็นว่าคน ๆ หนึ่งเริ่มที่จะอยู่กับข้อกำหนดของสังคมโดยลืมนึกถึงความต้องการของตัวเอง นี่คือความไม่พอใจภายในความรู้สึกสูญเสียและความไม่สมหวังส่วนตัวเกิดขึ้น
ผลการประชาสัมพันธ์แสดงออกในความจริงที่ว่าการอยู่ในสังคมบุคคลเริ่มปฏิบัติตามความคาดหวังที่ได้รับมอบหมาย เธอไม่ทำอะไรที่ฟุ่มเฟือย แต่ทำตัวให้ดีเพียงพอสำหรับแต่ละสถานการณ์
Extroverts และ introverts
ผู้คนต้องการสังคมในระดับที่แตกต่างกันหากคนพาหิรวัฒน์ไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากปฏิสัมพันธ์ทางสังคมคนเก็บตัวก็ทำได้ดีหากไม่มีมันเป็นเวลานาน อดีตดึงแรงบันดาลใจผ่านการสื่อสารกับผู้คนในขณะที่คนหลังมองเห็นแหล่งที่มาของความสง่างามในตัวเองอย่างไม่สิ้นสุด การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นอาจทำให้พวกเขาเบื่อหน่ายมากทำให้พวกเขาขาดความแข็งแกร่งและโอกาสใหม่ ๆ
คุณสมบัติทางอารมณ์
เป็นที่ทราบกันดีว่าคนที่ร่าเริงมีน้ำหนักเบากว่าคนอื่น ๆปรับตัวให้เข้ากับสภาพการเปลี่ยนแปลง คนที่มีอาการอิดโรยมักจะทำอย่างหุนหันพลันแล่นทำตามขั้นตอนผื่น คนที่วางเฉยนั้นค่อนข้างสงบและมีเหตุผลและคนที่เศร้าโศกจะโดดเด่นด้วยความไม่มั่นคงทางอารมณ์และความประทับใจมากเกินไป การอำนวยความสะดวกทางสังคมมีผลกระทบอย่างไรต่อทั้งสี่ประเภท? สามารถยกตัวอย่างได้ดังนี้: ในความยากลำบากแรก ๆ ความเศร้าโศกมีแนวโน้มที่จะถอนตัวออกมาในทันทีคนที่วางเฉยจะพยายามจัดเรียงทุกอย่างออกมา“ บนชั้นวาง” คนที่ร่าเริงกระตือรือร้นและทำอย่างมีประสิทธิผลและเป็นคนเจ้าอารมณ์ เสียงดังไม่พอใจ
ความเกียจคร้านทางสังคม
แนวคิดนี้มันเป็นอย่างไรเกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกทางสังคม? ความเกียจคร้านจะแสดงออกมาเมื่อไม่มีการประเมินเชิงบวกจากผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ในกิจกรรม หากบุคคลไม่ได้รับการสนับสนุนในทางใดทางหนึ่งเขาจะไม่ต้องการทำงานอย่างเต็มความสามารถ ความเกียจคร้านทางสังคมอยู่ที่ความจริงที่ว่าบุคคลจะไม่พยายามเพิ่มเติมหากเขาไม่เห็นความหมายและวัตถุประสงค์ในตัวพวกเขา ในกรณีที่ไม่มีการประเมินที่มีความหมายบุคคลมักจะถอนตัวหรือเริ่มทำงานอย่างเพียงพอเพื่อไม่ให้เกิดความสงสัยจากเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงาน ความเกียจคร้านทำให้ผลของการอำนวยความสะดวกทางสังคมเป็นกลาง ตัวอย่างในชีวิตจริงแสดงให้เห็นว่าในกรณีที่ไม่มีการเอาใจใส่และการสนับสนุนอย่างเหมาะสมจากทางการคนทั่วไปมักจะหยุดพยายามแสดงตัวเองอย่างเต็มที่ในการทำงานเพราะมองไม่เห็นประเด็นและความจำเป็น
เราแต่ละคนต้องการที่จะรู้สึกว่างานของเขาไม่ได้เปล่าประโยชน์. หากมีเป้าหมายที่บุคคลทำตามขั้นตอนบางอย่างอุปสรรคใด ๆ ก็ดูเหมือนจะผ่านพ้นไปได้ แม้แต่กองกำลังเพิ่มเติมก็ดูเหมือนจะดำเนินการตามแผน ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งอย่างรุนแรงความเข้าใจผิดในส่วนของสังคมการปฏิเสธผลงานของแต่ละบุคคลอย่างเฉียบคมและมีวิจารณญาณความรู้สึกขัดแย้งเกิดขึ้นซึ่งขัดขวางการกระทำที่เต็มเปี่ยม
การอำนวยความสะดวกทางสังคมและการสอน
สถาบันของรัฐซึ่งรวมถึงโรงเรียนอนุบาลและโรงเรียนสอนคนตัวเล็ก ๆ ตั้งแต่อายุยังน้อยให้เข้าใจว่าคนอื่นคาดหวังอะไรจากเขา เราแต่ละคนคุ้นเคยกับวิธีการให้กำลังใจและการลงโทษที่นำไปใช้ในสังคมได้สำเร็จ เด็กที่เข้าสู่สภาพแวดล้อมทางสังคมบางอย่างจะเรียนรู้ที่จะดำเนินชีวิตตามกฎหมายของตนทันที ตั้งแต่วัยเด็กบุคคลได้รับการเสนอรูปแบบพฤติกรรมเฉพาะ (หรือกำหนด) ตามที่เขาจะต้องใช้ชีวิตในอนาคต
การอำนวยความสะดวกทางสังคมและการเรียนการสอนประกอบด้วยในความจริงที่ว่าบุคคลตั้งแต่อายุยังน้อยเรียนรู้ที่จะรับรู้ว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของสังคม สังคมเรียกร้องบางอย่างกับเขาซึ่งเขาต้องปรับตัวโดยไม่สมัครใจ ด้วยวิธีนี้บุคคลมักสูญเสียความเป็นตัวของตัวเองไม่รู้ว่าจะตระหนักได้อย่างไรในอนาคต
ดังนั้นการอำนวยความสะดวกทางสังคมจึงทำหน้าที่ชนิดของการเชื่อมโยงระหว่างแรงบันดาลใจของบุคคลและทัศนคติทางสังคม เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องสามารถหาจุดสมดุลระหว่างสองขั้วนี้แล้วบุคลิกภาพจะกลายเป็นความสมบูรณ์และกลมกลืน