ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ไม่เหมือนกันหายากอยู่แล้ว มีสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นได้เสมอที่ทำให้พวกเขา ระบบสร้างรหัสข้อผิดพลาดใช้เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับแอปพลิเคชันเฉพาะ เมื่อทราบสิ่งนี้แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขความผิดปกติได้ รหัสข้อผิดพลาด 924 ใน Play Market ยังมีคำอธิบายและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ลองมาดูเรื่องนี้กันดีกว่า
ข้อผิดพลาด 924 เกิดขึ้นเมื่อใดและเพราะเหตุใด
ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่ออัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันจากร้านค้า Google Play ซึ่งระบุโดยข้อความที่เกี่ยวข้อง ปัญหาเกิดจากไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใดๆ ได้ แม้ว่าฝ่ายสนับสนุนของ Google อย่างเป็นทางการจะรายงานว่ารหัสข้อผิดพลาด 924 หมายความว่าไม่มีเครือข่าย แต่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุอื่นๆ ที่บางครั้งมองไม่เห็นในแวบแรก
เพื่อขจัดความล้มเหลวของระบบดังกล่าว เป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนจากเล็กที่สุดไปหาใหญ่ที่สุด นั่นคือ ขั้นแรกให้ใช้เทคนิคการแก้ปัญหาอย่างง่าย จากนั้นใช้เทคนิคที่ซับซ้อนและหลายขั้นตอนที่สุด
รหัสข้อผิดพลาด 924: การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
สิ่งแรกที่ต้องเริ่มด้วยการฟื้นฟูระบบคือทำตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญและตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีการตรวจสอบการเข้าชมผ่าน Wi-Fi หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ หากไม่มี คุณต้องเชื่อมต่อหรือรอให้ปรากฏ จากนั้นคุณควรลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อจัดการกับข้อผิดพลาด 924 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณถูกต้อง บริการ Google Play มักจะเชื่อมโยงกับพารามิเตอร์เหล่านี้
รายการอื่นในรายการเช็คหลักสามารถเป็นผู้จัดการการดาวน์โหลด คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้ในการตั้งค่าบนแท็บ "ทั้งหมด" หากโหมดถูกตั้งค่าเป็น Disabled คุณต้องเปิดใช้งาน
หากข้อผิดพลาด 924 ยังคงปรากฏขึ้น คุณจะต้องใช้มาตรการที่เข้มงวดกว่านี้ ตัวอย่างเช่น ขอแนะนำให้ล้างแคชของแอปพลิเคชัน Google Play สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คุณต้องไปที่การตั้งค่าของระบบปฏิบัติการ Android
- ค้นหารายการ "แอปพลิเคชัน" หรือ "การจัดการแอปพลิเคชัน"
- ในนั้น ไปที่แท็บ "ทั้งหมด" และค้นหา Google Play หรือ Play Market
- เมื่อคลิกที่รายการ คุณจะไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชัน
- มีปุ่ม "ล้างแคช" ซึ่งจะช่วยล้างส่วนหน่วยความจำที่ไม่ดี
เทคนิคนี้ใช้กับเซตด้วยบริการของ Google ที่ไม่สามารถแสดงความผิดปกติประเภทนี้ได้ หากเหมือนเดิม ไม่มีอะไรจะบันทึก และข้อผิดพลาด 924 ปรากฏขึ้นบนหน้าจออีกครั้ง คุณต้องเปลี่ยนไปใช้มาตรการที่ร้ายแรงกว่านี้
การช่วยชีวิตที่สมบูรณ์
ก่อนขั้นตอนนี้ ได้มีการนำมาตรการมาดำเนินการซึ่งไม่เสียเวลาและความรู้มากนัก นอกจากนี้ จะใช้วิธีการที่ส่งผลกระทบโดยตรงและส่งผล หากไม่รวมถึงระบบโดยรวม ก็จะมีองค์ประกอบหลายอย่าง
ขั้นแรก คุณสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดตGoogle เล่น ในการดำเนินการนี้ ไปที่การตั้งค่าและเลือก "แอปพลิเคชัน" ในนั้นบนแท็บ "ทั้งหมด" ค้นหาร้านค้าแอปพลิเคชันและไปที่คุณสมบัติของมันโดยคลิก ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น จะมีปุ่ม "ลบการอัปเดต" เมื่อคลิกที่แอปพลิเคชันจะกลับสู่สถานะของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใหม่ หลังจากนั้นสักครู่ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่า Google Play จำเป็นต้องอัปเดตซึ่งควรทำ
หลังจากปรุงเสร็จแล้ว ขอแนะนำรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชันที่จำเป็นอีกครั้ง ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีแก้ไขข้างต้นก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม มันก็เกิดขึ้นที่ไม่มีอะไรช่วย แต่มีทางเลือกอื่นเสมอ
โซลูชั่นทางเลือก
บัญชี Google ช่วยให้ระบบสามารถระบุได้ผู้ใช้เพื่อเก็บสถิติ แสดงแอปพลิเคชั่นที่น่าสนใจ และทำให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ได้ บางครั้งความผิดพลาดก็คืบคลานเข้ามา ดังนั้น คุณสามารถลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ จริง สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องจำรหัสผ่าน เนื่องจากคุณจะต้องใช้ในภายหลัง
คุณสามารถดำเนินการนี้อีกครั้งผ่านเมนูการตั้งค่าซึ่งมีส่วน "บัญชี" ด้านล่างเป็นรายการบริการพร้อมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ สนใจบัญชี Google หน้าต่างใหม่จะแสดงรายการโปรไฟล์ทั้งหมด ถ้าเขาอยู่คนเดียวคุณต้องเข้าไป เมื่ออยู่ในบัญชีของคุณแล้ว คุณต้องคลิกที่ไอคอนเมนูการตั้งค่า ตามกฎแล้วจะอยู่ที่มุมขวาบน เมื่อคลิกที่มัน รายการของการกระทำที่เป็นไปได้จะปรากฏขึ้น รวมถึง "ลบบัญชี" เพียงเท่านี้ บัญชีถูกลบไปแล้ว และตอนนี้คุณต้องสร้างบัญชีใหม่ โดยไม่ต้องออกจากเมนูการตั้งค่า คุณต้องไปที่รายการ "บัญชี" ที่ทราบอยู่แล้ว ข้างใต้จะมีปุ่ม "เพิ่มบัญชี" หลังจากคลิกที่ตัวช่วยสร้างสำหรับการสร้างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น คุณสามารถสร้างใหม่หรือป้อนข้อมูลจากอันเก่าได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อคุณสร้างบัญชีอื่นตั้งแต่เริ่มต้น ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและการดำเนินการจะยังคงอยู่ในบัญชีก่อนหน้า
การตัดสินใจครั้งสุดท้าย
และทางออกที่ "ยาก" ที่สุดสำหรับปัญหาที่มีข้อผิดพลาด924 ใน "Android" ถือเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบผู้ติดต่อทั้งหมดในหน่วยความจำของโทรศัพท์ แอปพลิเคชัน รวมถึงทุกอย่างที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน การดำเนินการสามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่า มีรายการ "กู้คืนและรีเซ็ต" โดยไปที่ซึ่งคุณต้องเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า" โทรศัพท์จะรีบูตและปรากฏขึ้นต่อหน้าผู้ใช้ในรูปแบบที่มาจากสายการประกอบของโรงงาน
คำแนะนำบางอย่าง
บทความนี้ได้กล่าวถึงประเด็นที่ว่าแล้วเกิดข้อผิดพลาด 924 และมีวิธีจัดการกับมันอย่างไร โดยทั่วไปแล้ว การขจัดปัญหาดังกล่าวไม่ควรเริ่มต้นด้วยมาตรการที่รุนแรงและเด็ดขาด ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์อยู่ในสถานะที่แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงได้ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่ ไม่ว่าอินเทอร์เน็ตจะเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบวันที่และเวลาด้วย - บางครั้งเนื่องจากความล้มเหลวง่าย ๆ เช่นนี้ คุณต้องกู้คืนบัญชีทั้งหมด
คุณต้องย้ายในการแก้ปัญหาไปในทิศทางจากการกระทำง่าย ๆ ไปสู่การกระทำที่ซับซ้อน วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการจัดการที่ไม่จำเป็นและการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยการย้ายจากรายการการตั้งค่าหนึ่งไปยังอีกรายการหนึ่ง
ในกรณีของมาตรการที่รุนแรงที่สุด โทรศัพท์สามารถแฟลชไปยังเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองและมีประสิทธิภาพมากกว่าหรือไปยังสต็อกดั้งเดิมได้เสมอ
