Јавни говор и његов садржај зависиће од тогасврха и главни циљеви говора. Поред тога, место одржавања, карактеристике публике и припремљеност говорника такође су важне карактеристике. Размотримо овај проблем детаљније.
Разликују се следеће врсте јавног говора:
информативни;
уверљив;
посебна.
Информативни јавни говор садржи нове податке који ће им пружити разумевање и олакшати памћење. То је најраспрострањенији жанр комуникације у савременом друштву.
Да би усмена јавна реч билауспешан, говорник треба да узме у обзир особености свести, као и интелектуалну припремљеност публике. На основу овога, говорник ће моћи да изабере једну од главних врста информативног говора за говор:
објашњење када се дају информације о феномену;
упутство које садржи податке о начину и поступку деловања;
пријављивање чињеница и догађаја;
презентација сопственог гледишта;
извештај који садржи детаљну поруку о одређеној теми;
извештај који пружа информације о обављеном послу, а који се допуњује чињеничним и дигиталним материјалом.
Убедљиви јавни говор има за циљ да утиче на чула исвест публике, као и промена у понашању слушалаца. Говорник треба да узме у обзир пријемчивост као и емоционалну атмосферу публике. Уверити слушаоце неће бити лако. Због тога се препоручује коришћење логичког резоновања, побијање „неповољних“ пресуда. Жанровске сорте су дебате, изјаве, говори на скупу итд.
Посебан јавни говор намењена посебном догађају. Карактерише га низ карактеристика:
присуство посебне прилике;
индивидуализација;
краткоћа;
једноставност језика;
високо емоционално расположење.
У посебном говору не би требало бити информација,које ће слушаоци моћи да сматрају контроверзним и контроверзним. Постоји неколико врста тога: жаловање, протокол; неформално и свечано. Размотримо их детаљније.
Препоручује се догађај (оквир речи, поздрав, речи за растанак, говор одговора и тако даље) „уоквирити“ протоколарним говором.
Жаловање треба да садржи речи опроштаја, а такође их треба разликовати обавезна компонента - речи подршке, које указују на саучешће вољенима, заслуге покојника и улогу његових активности.
О догађају се одржава свечани говор (празник, годишњица, представљање обележја, званични састанак, церемонија отварања итд.).
Неформално се користи слободно и јавноподешавање. Најчешћи облик је здравица. Има низ карактеристика. Прво, у уводном одељку је представљено помињање неке чињенице, детаља или догађаја. Друго, истакнута ситуација мора се довести до врхунца. Треће, у расплету је назначен предмет поруке.
Као што реалност показује, успешна здравицаувек неочекивано. Публици се не саветује да унапред погоди о њеној теми. Али крајњи циљ здравице најчешће постаје традиционална вредносна оријентација (љубав, здравље, успех, просперитет); сарадња и задовољство од заједничког рада; препознавање најупечатљивијих и најкарактеристичнијих личних квалитета особе којој су ове речи намењене итд.
Вођа треба да буде увек спреман да изговори здравицу. Због тога се менаџеру препоручује да припреми тематске верзије здравица које се непрестано мењају.
Да би била успешна, способност јавног говора мора се развијати сталним радом на овој вештини.
