Авио-компанија "Вуелинг" - једна од водећихЕвропски нискобуџетни превозници. Са седиштем у Шпанији. Домаћи аеродром је Барцелона Ел Прат. Не тако давно, авиокомпанија је почела да ради на руском тржишту. Које услуге пружа, какву репутацију имају руски путници?
Историја
Испанская авиакомпания «Вуелинг» была создана в 2004 год. Први комерцијални летови под заставом компаније почели су с радом 1. јула 2004. Флота је обухватала само две летјелице, а сервисирао се само правац из Барселоне до Ибице и назад. Компанија је почела да прави профит тек крајем 2005. Исте године превозник је почео да се налази на аеродрому у Мадриду, а 2007. - у Паризу и Севиљи.
2006. годинеавиопревозник је самоуверено заузео трећу позицију на ранг листи најбољих нискобуџетних авиокомпанија у Европи после Аир Берлин-а и ЕасиЈет-а. Али у 2007. години ова позиција је изгубљена због финансијских тешкоћа. 2008. године склопљен је споразум о сарадњи са шпанским ловцостером „Цлицкаир“, који је раскинут годину дана касније. 2009. године, у рејтингу консултантске компаније Скитрак, „Воелинг“ (авио-компанија) заузео је трећу позицију међу буџетским западноевропским превозницима.
Од 2011. године превозник почиње да се налази уТулуз и Амстердам. Након тога почиње брзи развој предузећа: отварају се нови правци, возни парк се пуни. У 2012. години превезено преко 14 милиона путника.
Авионске несреће
У 2015. години једина за читав периодпостојање авио-компаније је озбиљан инцидент. Током лета из Ибизе за Париз, пилоти су на броду прогласили ванредну ситуацију. Авион је слетио и полетео на аеродром Парис Орли. Истрага је у току.
Ваздушни парк
Једна од најмлађих флота у Европи власништво је Вуелинг Аирлинес-а. Ниже је представљена фотографија једног авиона, односно Аирбуса 320-200.
Флота компаније укључује авионе следећих типова:
- Аирбус А319-100 - 5 авиона са 144 седишта за путнике.
- "Аирбус А320-200" - 91 авион (+36 наручених) са 180 путничких седишта.
- "Аирбус А321-200" - 6 авиона са 220 седишта за путнике.
Има их самоједна економска класа услуге. У 2015. години просечна старост авиона била је нешто више од 6 година. Значајно је да неки авиони имају имена. На пример, летелица са репним бројем ЕЦКБУ зове се Бе Вуелинг мој пријатељ.
Мрежа рута
Велику географију летова има авиокомпанија "Воелинг". Летови може се купити на директним линијамаширом Европе, Блиског Истока и Северне Африке. Такође, путницима се нуде карте за летове са трансферима на аеродромима у Риму и Барселони. Летови се одвијају у 38 земаља. Авио-компанија обавља летове за Русију и из ње (из Казања, Калињинграда, Москве, Самаре и Санкт Петербурга). У пролећно-летњем периоду, уз пораст потражње за авионским путовањем, на распоред се додају додатни летови.
Пртљага
Сваки путник има право на превоз једног пртљагаместо у ручном пртљагу, под условом да његова тежина не прелази 10 кг и димензије 55 к 40 к 20 цм. Ако путник треба да носи ручни пртљаг чија величина или тежина не задовољавају утврђену норму, мора додатно платити накнаду од 35 еура .
Путници би то такође требали узети у обзирАвионска карта не укључује накнаде за пријављени пртљаг. За превоз пртљага морате платити накнаду од 12 евра за куповину авионске карте или 35 евра на месту поласка, ако тежи не више од 23 кг. Такође је важно имати на уму да се један комад пртљаге тежа од 32 кг не може превозити. Укупна тежина свих пртљажних места за једног путника не сме бити већа од 50 кг. Плаћање пријављеног пртљага најбоље је обавити приликом куповине карте.
Када путујете са дететом млађим од 2 годинедозвољено је бесплатно носити колица за бебе. Путници који намеравају да превезу спортску опрему плаћају додатних 45 ЕУР за регистрацију сваког таквог пртљага.
Програм лојалности
Воелинг Аирлинес, као и многи превозници,има сопствене програме подстицаја за честе летаке. Називају се ИбериаПлус и Пунто. Како је потражња за јефтиним превозом велика, сваким даном је све више учесника програма.
Да бисте учествовали, морате да добијете личну карту, која ће се накнадно додељивати поени за сваки завршени лет. Број бодова зависи од удаљености лета и трошкова карте.
Пунто путницима дозвољеноплаћате авионске карте са нагомиланим бодовима. Програм ИбериаПлус омогућава вам попуст на услуге Воелинг Аирлинес-а и његових партнера, а такође пружа право на приоритетну регистрацију на аеродрому.
Додатне услуге компаније
Шта још путници могу понудитиавиокомпанија "Воелинг"? Услуге превозника, пре свега, морају бити унапред договорене и плаћене. Будући да јефтини превоз подразумева да путници желе да уштеде на авиокарти, накнаде за додатне услуге биће значајне. Њихов трошак мора бити унапред разјашњен.
Данашња регистрација на мрежиобезбеђени од стране готово свих главних превозника. Није изузетак и "Варење". Можете се регистровати на службеној веб локацији компаније, али таква услуга није доступна за све правце. Ове информације морају се разјаснити приликом куповине карте. Неке цене омогућују путницима да провере недељу дана пре поласка. Онлине пријава завршава 4 сата пре поласка авиона. Ако путнику који путује са децом, потребна је помоћ у обављању формалности пре лета или превожење пртљага нестандардних димензија, неће се моћи даљински регистровати за лет.
Поред тога, авиокомпанија продаје удобна седишта у авиону.
За оброк у авиону можете самодоплата Приликом куповине карте можете наручити оброке на броду, укључујући дечију и вегетаријанску храну. У авиону можете купити лагане ужине, топле и хладне напитке. Мени се могу наћи у џепу седишта испред седећег путника.
Током лета путници могу гледати ТВ емисије, филмове, читати књиге и популарне часописе.
Валирање (авио-компанија): представништво у Москви
Канцеларија авио-компаније је смештена на аеродромуДомодедово, које се може назвати бројем +7 (495) 204-16-11. Поред тога, путници могу контактирати позивни центар телефоном +34 (933) 78-78-78. Такође постоје представништва на аеродромима Казан, Калињинград, Самара и Санкт Петербург. Питања која вас занимају можете да поставите на званичној веб локацији компаније.
Воелинг (авио-компанија): рецензије путника
Руски путници су генерално добриразговарајте о авиокомпанији. Посебно напомињу да су сви авиони нови, и увек су чисти. Особље је увек љубазно, али захтевно. Такође привлачи путнике и ниску авио карту, и тачност. До кашњења долази углавном током летова у високој сезони. Неки путници негативно говоре о потреби плаћања додатних услуга.
Авио-компанија „Воелинг“ - једна од водећихЕвропске нискотарифне авиокомпаније. Настала је 2004. године. Током 12 година свог постојања, превозник је значајно проширио своју флоту и проширио мрежу рута. У флоти постоје само нови „Аирбуси“, чија старост не прелази 6 година. Све додатне услуге пружају се путницима само уз накнаду. За сталне купце обезбеђује се програм лојалности. Генерално, путници добро реагују на авиокомпанији, али имају на уму велики број кашњења.
