Многе авио-компаније пружајуакумулативни систем лојалности, захваљујући којем можете добити веома профитабилан бонус. Овај програм може бити од интереса за оне чије су активности повезане са честим летовима због пословних путовања. У суштини, миље су јединице помоћу којих авиокомпанија процењује лојалност купаца.
Такви програми су веома слични програмима штедње.системи многих великих супермаркета, где се поени („миље“) додељују клијенту за куповину робе (карте). У будућности се могу потрошити на другу робу (замена за другу карту или резервисање хотела, изнајмљивање аутомобила).
Постоје 2 врсте бонуса "миља" од нискотарифних авио-компанија:премија и статус. Први су категорије бонуса који се могу потрошити на куповину карте или надоградњу класе услуге. Ови бонуси имају период важења након којег истичу. Важе од 20 до 36 месеци, током овог периода морате их потпуно потрошити. Статусне миље се такође могу заменити за разне награде. Они утичу на статус свог власника. Што више таквих „миља” клијент има на свом налогу, постаје све важнији. Миље у овој категорији се враћају на нулу након годину дана.
Мало историје програма
Овај систем стицања погодностирођен је у компанији пре 15 година, 1999. године, али Аерофлот није пионир у овом бонус програму. По први пут, лојални клијенти Трансаеро Аирлинеса добили су прилику да уживају у погодностима учешћа у њему 4 године раније.
Протекла деценија је била брзаразвој бонус програма, у њему су се појавиле нове актуелне могућности, због чега је било могуће привући 500 хиљада купаца. Могућност да учествују у њему пружена је не само руским држављанима, већ и странцима који су користили услуге ове авио-компаније.
Кратак опис бонус система
Суштина програма подршке лојалним корисницимаје следеће: за сваки лет на удобним авионима компаније биће додељени одређени бонуси. Након куповине авионске карте Аерофлота, "миље" се приписују на рачун члана. Њихов број зависи од низа следећих фактора: укупне удаљености лета, изабране класе услуге, тренутног статуса члана програма.
Ко може имати право да учествује у овом бонус систему?
Регистрација у систему Аерофлот Бонус -процедура је једноставна, године и држављанство нису битни. Деца млађа од 12 година морају да пријаве своје учешће у сличном потпрограму "Аерофлот Бонус Јуниор". Поред имена, нема посебних разлика. Аерофлотова правила о трошењу и прикупљању миља се с времена на време мењају. Да бисте имали ове бонусе, потребно је да пријавите своје учешће у систему.
Правила учешћа у програму
Веома је лако постати званични члан Аерофлот Бонуса. Постоје 3 погодна начина, можете користити било који од њих:
- предати попуњен образац за пријаву у најближу канцеларију Аерофлота или овлашћено продајно место;
- попуните онлајн апликацију на званичном сајту компаније;
- постане власник било које картице партнерског програма, на пример, издаје Сбербанк миље за Аерофлот. Како их потрошити описано је у наставку.
Било која од наведених метода захтева достављање пасошких података будућег учесника, његових детаљних контакт и личних података. Након регистрације, у систему се издаје појединачни број.
Клијент постаје пуноправни члан бонусапрограма у случају да се на рачуну накупило више од 2000 „миља“. По достизању овог нивоа, издаје се пластична картица званичног учесника са појединачним бројем, тамо је назначено и пуно име. власник. Картица се доставља поштом на наведену адресу. Након што сакупи потребан број наградних поена, њихов власник ће већ тачно знати како да потроши миље. Аерофлот Бонус је заиста веома профитабилан и згодан систем.
Врсте бонуса "миља"
Сада је веома важно разумети питања како потрошити Аерофлот "миље" и акумулирати их, као и које врсте постоје.
Постоје две главне врсте тачака у овој компанији:
- „Миље“ квалификационог типа којинаплаћују се директно за извршене летове. Клијент добија ове бонусе не само за куповину карата за постојеће летове Аерофлота, већ и за куповину путних исправа од партнерских компанија. Сваки декларисани партнер има своја ограничења и одређена правила, са којима се потребно упознати за сваког клијента компаније Аерофлот.Како паметно трошити километре? Ово питање забрињава сваког учесника. Уз помоћ квалификационог типа бонуса, могуће је бесплатно летјети заменом за жељену карту, надоградити своју класу услуге или статусни ниво у самом програму.
- Бонус миље неквалификованог типа, којинаплаћују се за куповину разних добара и коришћење услуга партнерских компанија. За ову врсту подстицаја стално се мењају услови и поступак њиховог обрачунавања. Како могу да потрошим своје акумулиране миље? Аерофлот нуди само један начин за ову врсту бонуса - добијање разних погодности током пријаве и лета. Да бисте потрошили премиум бонусе, прво морате да их акумулирате у одређеном временском тренутку.
Методе акумулације
Главни начини за добијање драгих "миља":
- Неопходно је летети на летовима истихисте авио-компаније или уз помоћ њених партнера. Ово је најлакши начин да уштедите новац, оптималан је за оне који се често селе због пословних путовања или посећују рођаке. Овај метод је такође релевантан за љубитеље одређене земље за одмор. За такве туристе можете одабрати најоптималнији бонус програм који вам омогућава да значајно уштедите новац без промене планова.
- Куповина робе и услуга од главних партнерапрограми (плаћање хотела, изнајмљивање аутомобила, оброци у ресторанима). Од њих је много исплативије узети аутомобил или боравити у удобном хотелу са представљене листе. За купљене услуге се додељују додатне „миље“ картици.
- Употреба посебних банковних картица.Многе велике банкарске организације нуде уносне дебитне или кредитне картице за удобност својих клијената како би им помогле да лете профитабилно. Куповином се одређени проценат утрошеног износа приписује на лични „миљарски“ рачун клијента. На пример, за сваки долар или евро потрошен на рачуну додаје се 1 „миља“. Ове „миље“ су бонус миље, могу се заменити и потрошити, али не утичу на повећање статуса.
Додатни извори акумулације
Многе компаније награђују своје клијенте тако што им додају додатне миље у следећим случајевима:
- Миље добродошлице се наплаћују у тренутку почетног уписа у програм;
- свечане "миље" дају се за награду лојалних купаца на њихов рођендан;
- можете добити "миље" за активност на друштвеним мрежама - за писање рецензија, учешће у разним такмичењима, играма или квизовима од авио компаније;
- додатне миље се дају за претплату на билтен компаније;
- „миља“ купљених на сајту авио-превозиоца или од других власника бонус картица.
Многи купци зарађују миље у нади да ћестицање одређене користи. Аерофлот такође има сличан програм подршке за своје верне купце. Уз помоћ бонуса могуће је добити стварне погодности за оне који често лете. Када акумулирају бонусе, многи људи имају питање на шта се могу потрошити Аерофлот миље. Хајде да покушамо да одговоримо.
Где користити бонусе?
Ове "миље" Аерофлот прикупља за редовнелетова, њихова величина зависи од удаљености коју клијент пређе авионом, као и од класе услуге. Сваки члан програма награда добија одређени статус, што такође утиче на износ бонус миља. Услови програма су подложни честим променама, ради прецизнијег израчунавања могућих понуда за уштеде Аерофлот калкулатор миља.
Можете потрошити бонусе по сопственом нахођењу.Такође се препоручује да се акумулирају у току куповине, када се плаћање врши картицом партнерске банке. Многе од водећих финансијских институција у земљи су активно укључене у овај програм. Сбербанк нуди и посебне акумулативне картице "Аеродромски бонус". Бонуси се додељују за отварање нове картице, сваки потрошен долар додаје једну бонус "миљу" на картицу.
Сви могу уживати у свим погодностимаиз сарадње са Аерофлотом. Сви власници бонус картица такође треба да знају како да потроше „миље“ од Сбербанке. Бонус јединице се троше на стандардан начин: за бесплатан лет ове авио компаније или њених званичних партнера, за следеће повећање статуса корисника, за резервацију хотела или изнајмљивање аутомобила. Штавише, ови услови важе скоро у целом свету. Сада је још један правац постао популаран. Како потрошити Аерофлот миље у корист других? Уз њихову помоћ, можете учествовати у посебном добротворном програму, помажући онима којима је потребна.
На шта се троше квалификациони бонуси?
Сакупљене миље у квалификацијаматип мора нужно бити потрошен на један од предложених начина, иначе клијент ризикује да изгуби све користи од њиховог коришћења. На шта се Аерофлот миље може потрошити:
- Постаните власник наградне карте за активан лет једне од партнерских компанија, која је део СкиТеам групе. Све провизије путник плаћа сам.
- Надоградите своју тренутну класу услуге ако желите. Куповином карте за економску класу са попустом могуће је користити све привилегије пословне класе приликом плаћања бонус миљама.
- Плаћајте рачуне партнерских компанија.
Ово је главна ствар коју треба да знате за оне који имају Аерофлот акумулирану бонус картицу. Како потрошити "миље" и чему служе, детаљно смо испитали.
Привилеговани статуси учесника програма
Пуно право учешћа у програму клијентаприма 2.000 бонус миља у тренутку иницијалне акумулације. Након испуњења овог услова, издаје му се основна карта учесника. Постоје још 2 привилегована статуса - сребрни и златни. Они се зову СкиТеам Елите и СкиТеам Елите Плус.
За СкиТеам Елите сребрну картицуклијент треба да сакупи 25 хиљада миља у календарској години и 50 хиљада миља да би стекао статус злата. Када клијент достигне нови ниво, његова картица се аутоматски замењује индивидуалном, одговарајућег дизајна и боје. Такви програми су корисни за оне купце који редовно лете током целе године. Сакупљање бодова неће бити лако онима који с времена на време путују авионом. Приликом регистрације за учешће у програму авио-компаније, важно је знати где потрошити бонусе. Аерофлот предлаже коришћење миља на различите начине.
Могућност куповине и продаје премиум бонуса
Наравно, буквално продаја и куповинабонуси нису подобни. Али постоје случајеви када је клијент сакупио потребан број "миља" за куповину карте, али из неког разлога не може да их искористи. У овом случају, требало би да се договорите са другом особом како се карта не би изгубила. Тако се могу остварити акумулирани поени. Ово је још једна опција доступна купцима Аерофлота.
Како можете потрошити километре ако је ваше путовање фрустрирано?Потражите некога коме ћете продати карту. У овом случају, бодови не истичу, већ се појављују у облику готовинског еквивалента. Али постоји још једна нијанса: да би се избегле преваре, препоручљиво је све операције обављати у посебним продајним центрима авио-превозника.
Процедура за доделу наградних миља од Аерофлота
Како да потрошим миље?Можете их дати својим најмилијима, рођацима. Цела процедура се одвија према горе описаној шеми, само власник не добија никакву награду, а карта се издаје бесплатно. Карта иде примаоцу. Такође ће вам бити потребни подаци о личном пасошу особе којој је наградна карта насловљена. Такође морате да предочите картицу и наведете све податке о донаторима. Постоји једно ограничење: клијент може донирати своје акумулиране бодове највише 10 пута годишње. Ово је можда најновији одговор на питање где потрошити бонусе. Аерофлот дели "миље" најактивнијим и најлојалнијим купцима.