Аппле оперативни системи и услуге су поноснититула најстабилнијег, најбржег и најпоузданијег. Заправо, унутар Апплеових услуга грешке и кварови се дешавају ређе него код конкурената, али то не значи да грешака уопште нема. Интернет услуге корпорације „јабука“ понекад се понашају непредвидљивије од решења конкурената. Нарочито када је реч о „машини“ за продају и синхронизацију садржаја попут иТунес-а.
Зашто је потребна иТунес Сторе?
Апсолутно сви корисници Аппле-а су упознатипрограм и услуге иТунес. То је моћна комбинација медија, у комбинацији са продавницом апликација, музиком, подкастима, књигама и филмовима. У новије време, услуга стреаминг музике такође је повезана са иТунес налогом.
То је неопходан елемент софтверског екосистемаиОС и мацОС, без којих се губи смисао коришћења направа развијених у Цупертину. Због тога је веома важно да имате функционалан иТунес налог који у сваком тренутку ради несметано, како не бисте изгубили приступ својој музичкој колекцији и програмима који се користе на вашем иПхоне-у или иПад-у. Авај, не функционише увек све глатко, а иТунес одбија да ради, реагујући само поруком о грешци у вези.
Зашто не могу да се повежем са иТунес Сторе? Размотримо све опције које ометају нормалан рад услуге.
Провера Интернет везе
Ако ваш иПхоне или иПад напише:„Повезивање са иТунес Сторе није успело“, прво проверите интернет везу. То је отрцано, али се дешава. Понекад се због проблема на рутеру или чак код добављача појаве проблеми који одређеном рачунару или паметном телефону онемогућавају приступ иТунес услугама. У идеалном случају, требало би да имате стабилну Ви-Фи везу и да будете близу рутера.
Ако то не успе, покушајте да прекинете везу саВи-Фи и повежите се помоћу мобилних података. Ако иТунес Сторе ради када је повезан користећи мобилне податке, контактирајте свог добављача да бисте видели да ли блокира приступ Аппле услугама.
Проблеми на Аппле серверима
Имајте на уму да и Аппле има проблема.У марту 2015. године дошло је до масовног колапса, када су све услуге повезане са иТунес Сторе „пале“. Хиљаде људи је покушало да преузме апликацију или песму, али је добило само поруку о грешци. Нико није имун од понављања тих догађаја, па пре него што почнете да паничите и промените нешто на својим уређајима, посетите званичну веб страницу Аппле и уверите се да су жељене услуге означене зеленом бојом (овај сигнал значи да је услуга активна широм света и да јој сви имају приступ).
Поставке родитељске контроле
Понекад ситуација када не можете да се повежетеиТунес Сторе на иПхоне-у, иПад-у или Мац-у настаје услед чињенице да су овде некада била постављена старосна ограничења. Да бисте то проверили, морате:
- отворите иТунес апликацију;
- идите у мени „Датотека“ (у горњем левом углу);
- изаберите подтачку „Подешавања“;
- тамо је неопходно пронаћи подмени „Родитељски надзор / ограничења“ (жути круг са ликом људи);
- када видите неколико „поља за потврду“ испод, уверите се да испред иТунес Сторе нема ознаке, ако јесте, а затим је уклоните.
У истом менију можете отворити или затворити приступ другим Апплеовим услугама, али то може учинити само администратор рачунара.
Поново покрените уређаје
Ако се пре открило да то није могућеповежите се са иТунес Сторе, користили сте га без проблема на истој мрежи и са истим гаџетом, тада ћете можда морати да прибегнете масовном поновном покретању. Ово је вероватно најлакши начин да се нешто поправи.
Почните са рутером.Довољно је искључити напајање извлачењем утикача из утичнице, а након пола минута (ово време је неопходно за потпуно поновно покретање) поново га укључити. Ако ово не помогне, поново покрените паметни телефон, рачунар или таблет. Да бисте поново покренули иПхоне или иПад, држите истовремено тастере Почетна и Закључај, сачекајте 10 секунди. Да бисте поново покренули мацОС рачунар, држите дугме за напајање 15 секунди.
Подешавање датума и времена
Аппле уређаји имају занимљиву зависностод датума и времена. Многи људи памте резонанцу изазвану неуспехом који уништава паметне телефоне и таблете једноставно због промене датума до 1970. године, што говори о иОС-овој посебној љубави према тачности. Штавише, многи уређаји (не нужно из корпорације „јабука“) уопште не могу да приступе Интернету ако имају нетачан датум, јер због тога веб ресурси не могу да провере аутентичност сертификата.
Интернет је већ довољно паметан за израчунавањевреме на уређају и стварно време у вашој временској зони и они се морају подударати. Да бисте променили датум на иОС паметном телефону и таблету, потребно је да:
- отворите апликацију „Подешавања“;
- идите на подмени „Основно“;
- затим отворите подтачку „Датум и време“;
- тада постоје два начина - или укључите преклопни прекидач „Аутоматски“ и гаџет ће сам поставити време или ћете сазнати тачно време и ручно га подесити.
Одјава и пријављивање на ваш налог
Још један начин да се исправи грешка „Није могуће повезати се са иТунес Сторе“ је коришћење једноставног поновног полагања рачуна. Да бисте то урадили, морате:
- отворите апликацију „Подешавања“;
- идите у подмени иТунес Сторе и АппСторе;
- кликните на своје име (адреса поштанског сандучета);
- изаберите опцију „Одјава“, а затим се поново пријавите и проверите да ли је услуга покренута.
Ажурирање софтвера
Најбољи менаџери из Купертина инсистирају на томесваки власник паметног телефона, таблета или рачунара из Аппле-а треба да користи само најновији софтвер и назива га готово најважнијим решењем свих проблема који се јављају са њиховим уређајима. Да бисте уређај ажурирали на најновију верзију софтвера:
- отворите апликацију „Подешавања“;
- идите на подмени „Опште“;
- изаберите подтачку „Ажурирање софтвера“ и сачекајте до краја ажурирања.
Уместо закључивања
Чини се да многи од горе описаних поступакабанално и неефикасно, али у стварности је све другачије. Структура Апплеових система у облаку је толико сложена и непредвидива да банално поновно покретање система може драстично променити понашање уређаја. Стога, пре досадних запослених у техничкој подршци, испробајте све горе описане опције, можда ће једна од њих бити права за вас, а грешка „Није успело повезивање са иТунес Сторе“ на иПад-у, иПхоне-у и Мац-у ће нестати.
