Bardzo ważny punkt, który interesuje ludziwielu współczesnych turystów, decydujących się na wypoczynek w odległych miejscach, ocenia światowe linie lotnicze pod względem bezpieczeństwa i niezawodności. Mimo to, według licznych badań socjologicznych, podróżni krajowi przy wyborze przewoźnika z reguły kierują się innymi wskaźnikami. W tym przypadku mówimy o koszcie przelotu, który jest decydującym kryterium dla 36 proc. Rosjan. Około jedna trzecia ankietowanych obywateli kieruje się własnym, wcześniejszym doświadczeniem. Jeśli chodzi o wskaźnik bezpieczeństwa, tylko 6 proc. Turystów krajowych w pierwszej kolejności zwraca uwagę na taką ocenę światowych linii lotniczych. Mniej więcej tyle samo postępuj zgodnie z radą znajomych.
Zasada kompilacji
Korzystanie z oficjalnych informacji uznanychorganizacji audytorskich, Australijczyk Jeffrey Thomas sporządził listę najbezpieczniejszych przewoźników lotniczych. W trakcie swoich badań objął 425 firm zlokalizowanych we wszystkich zakątkach planety. Do określenia jakości użyto siedmiogwiazdkowej skali. Im bardziej wiarygodny był dany przewoźnik, tym więcej otrzymywał gwiazdek. Opracowując ranking światowych linii lotniczych, Thomas wziął pod uwagę dwa główne wskaźniki. To jakość oferowanego produktu i poziom bezpieczeństwa. Należy zauważyć, że przyjemny moment, według badań, wielu przewoźników może pochwalić się połączeniem wysokiego poziomu niezawodności i obsługi. W rezultacie ponad pięćdziesięciu uczestników otrzymało siedem gwiazdek w co najmniej jednym wskaźniku.
Otwarcie oceny
Wśród najlepszych są nie tylko ci, którzyznane na całym świecie (Lufthansa, British Airways). Mimo braku powszechnego uznania, wśród przewoźników w świecie Jeffreya Thomasa znaleźli się przewoźnicy, którzy staną się prawdziwym odkryciem dla zachodnich turystów, ponieważ wyróżniają się dokładnym wykonywaniem harmonogramów przewozów i wysokim poziomem świadczonych usług. Na przykład badacz zwrócił uwagę na przedstawiciela Białorusi - firmę „Belavia”. Według niego, kupując bilety na samolot lecący z Londynu do Moskwy, nie każdy Anglik zwróci uwagę na tego przewoźnika. Z drugiej strony firma ta jest dość konkurencyjna i zajmuje wysoką pozycję.
Najlepsze na świecie
Na szczycie rankingu najlepszych linii lotniczych na świecie znalazło się „AirNowa Zelandia ". Ponadto dziesięciu innych przewoźników, w tym Asiana Airlines, Emirates, Singapore Airlines, Etihad i inni, ma najwyższe oceny w obu kryteriach. Jak widać, lista zawiera wielu przedstawicieli regionu australijsko-azjatyckiego. Mimo to należy podkreślić, że ocena światowych linii lotniczych pod względem bezpieczeństwa, niezawodności i poziomu usług jest kompleksowa, dlatego może być dobrym pomocnikiem dla każdego turysty.
Rosyjskie linie lotnicze
Jeśli mówimy o przedstawicielach krajowych, totutaj należy zwrócić uwagę na największą w naszym kraju. W szczególności Aeroflot otrzymał najwyższą ocenę za bezpieczeństwo i „cztery” za poziom obsługi. S7 otrzymał odpowiednio sześć i cztery i pół gwiazdki za podobne wskaźniki.