Для дистанционного управления компьютерами istnieją programy, które organizują zdalny dostęp. Ostatnio Internet nie był przeszkodą w podejmowaniu takich decyzji. Wsparcie dla użytkowników końcowych za pomocą wielu narzędzi można wdrożyć zarówno w sieci lokalnej, jak i za pośrednictwem sieci WWW. Takie podejście jest wygodne, jeśli chcesz pomóc krewnemu lub przyjacielowi, który jest słabo zorientowany w dziedzinie technologii IT. Dla administratorów systemów takie rozwiązania są niezbędne. Przegląd najlepszych narzędzi przedstawiono w artykule.
Teamviewer
Opisując programy do zdalnego dostępu, nie możeszomiń najpopularniejszy z nich - TeamViewer. Można go pobrać ze strony producenta, a następnie zainstalować lub uruchomić bez instalacji. Nawet początkujący może sobie z tym poradzić. Po uruchomieniu na ekranie monitora pojawi się okno, w którym zostanie wskazany identyfikator i hasło przypisane do urządzenia. Aby połączyć się z komputerem PC na komputerze administracyjnym, wprowadź identyfikator w polu „Zarządzaj komputerem”.
Korzyści
Zalety obejmują obsługę kilku trybów pracy w TeamViewer: zdalny dostęp z przejęciem kontroli, czat, menedżer plików, udostępnianie ekranu komputera.
Administratorzy systemu mogą łatwoskonfigurować program do całodobowego dostępu do serwera. Narzędzie obsługuje nie tylko popularne systemy operacyjne „desktopowe”, ale także mobilne (Android i iOS). Do aplikacji można podłączyć dodatkowe moduły rozszerzające jej funkcjonalność.
Wady
Program jest darmowy tylko do celów niekomercyjnychużywać, aby zainstalować go na urządzeniach firmowych, musisz najpierw zapłacić. Czasami po pięciu minutach pracy operator może zostać automatycznie odłączony od klienta, aplikacja sama przeanalizuje pracę i uzna, że jest wykorzystywana do celów komercyjnych. Aby skonfigurować dostęp 24/7, musisz kupić dodatkowe narzędzie. Koszt narzędzia jest wysoki.
TeamViewer jest idealny do rzadkiej i krótkotrwałej obsługi użytkowników, ale aplikacja nie jest odpowiednia do administrowania sieciami z dziesiątkami lub setkami urządzeń.
LiteManager
LiteManager to proste, ale bardzo potężne narzędzie.Zdalny dostęp do komputera z systemem Windows za jego pomocą można realizować dopiero po zainstalowaniu części serwerowej aplikacji. Na komputerze operatora musi być zainstalowany Viewer, który umożliwia przejęcie kontroli nad inną maszyną.
Aby poradzić sobie ze wszystkimi narzędziami zużytkownika, zajmie to więcej czasu niż praca z TeamViewer, ale strona serwera ma jedną niepodważalną zaletę - identyfikator administrowanego komputera nie zmienia się. Liczbę tę można ustawić nawet ręcznie, co jest bardzo wygodne, jeśli pomoc techniczna musi być prowadzona na bieżąco. Osobiste niekomercyjne wykorzystanie narzędzia jest bezpłatne.
Zalety i wady
Oprócz większości klasycznych trybów pracy,które udostępniają programy do zdalnego dostępu (przechwytywanie kontroli, menedżer plików, czat, menedżer zadań, edytor rejestru), są też dość nietypowe - nagrywanie ekranu w pliku wideo, zdalna instalacja części serwerowej. Aby ustanowić całodobową kontrolę, nie musisz kupować dodatkowych modułów. Narzędzie nie ma ograniczeń co do czasu pracy. Cena LiteManagera jest najniższa spośród podobnych narzędzi, a jeśli kupisz go raz, to licencja nie będzie wymagała odnowienia.
Wady aplikacji to brakwersje dla mobilnych systemów operacyjnych. W darmowej wersji programu niemożliwe jest administrowanie więcej niż 30 komputerami, a funkcjonalność jest również nieznacznie ograniczona.
RAdmin
Jedno z pierwszych używanych narzędzido obsługi użytkowników, którzy pojawili się na rynku - Remote Admin. Dostępu zdalnego za pomocą tego narzędzia nie można zorganizować bez zewnętrznego statycznego adresu IP. Program jest bardziej odpowiedni dla administratorów systemu niż dla zwykłych użytkowników. Głównym celem twórców narzędzi jest bezpieczeństwo połączenia.
Aplikacja składa się z dwóch komponentów:serwer i klient. Zainstalowanie zarówno pierwszego, jak i drugiego będzie wydawać się trudne dla niedoświadczonych użytkowników i nie będzie można go zrozumieć bez przeczytania instrukcji. Narzędzie jest całkowicie opłacone, ale ma okres próbny (30 dni).
Zalety i wady
Z racji tego, że program posiada własnywłasny sterownik, przechwytywanie wideo z ekranu zdalnego użytkownika jest tak szybkie, jak to tylko możliwe. Wbudowana technologia IntelAMT umożliwia połączenie się z BIOS-em i jego konfigurację, inne programy do zdalnego dostępu nie mają tej funkcji. Tradycyjnie zaimplementowanych jest kilka trybów połączenia z administrowanym komputerem: przesyłanie plików, czat, przechwytywanie sterowania.
Główną wadą jest niemożnośćłączenie się z serwerem, jeśli nie ma zewnętrznego adresu IP. Nie ma wsparcia dla mobilnych systemów operacyjnych. Programista nie zapewnia bezpłatnego korzystania z narzędzia. Aby skonfigurować komponenty, wymagane jest długie przestudiowanie instrukcji obsługi. Gdy operator łączy się ze zdalnym komputerem, schemat graficzny systemu Windows przełącza się na uproszczony.
Administrator Ammy
Ta aplikacja w zasadzie powtarza funkcjonalnośćTeamViewer. Istnieje kilka trybów pracy - przechwytywanie kontroli, przeglądanie i udostępnianie ekranu, czat, przesyłanie plików. Narzędzie może działać bez wcześniejszej instalacji. Do użytku komercyjnego jest całkowicie darmowy.
Podobnie jak wiele innych programów do zdalnego sterowaniadostęp, pozwala to na administrowanie urządzeniami zarówno w sieci lokalnej, jak i przez Internet. Liczba ustawień jest minimalna, dlatego narzędzie najlepiej sprawdzi się dla zwykłych użytkowników, którzy okazjonalnie wcielają się w rolę operatora pomocniczego.
Do pracy w dużych sieciach odpowiedni jest Amyy Adminźle. W przypadku korzystania z darmowej wersji dłużej niż 15 godzin w miesiącu program może zostać zablokowany. Komercyjne użytkowanie wymaga zakupu licencji.