Aplikacje nie są ładowane w "Kontakt". Co zrobić, gdy aplikacje w "VKontakte" przestaną być pobierane?

Spróbujmy więc dowiedzieć się, dlaczego aplikacje w Kontaktie nie ładują się.
Sieć społecznościowa VKontakte ma wieleAplikacje. Są bardzo popularne wśród użytkowników, z których wielu przychodzi do tej sieci specjalnie, aby grać w gry, oglądać różne kolorowe grupy z dużą ilością informacji, zarówno rozrywkowych, jak i edukacyjnych. Ponadto istnieje wiele specjalnych grup - aplikacji opartych na zainteresowaniach i hobby. Czasem jednak przestają działać. W takim przypadku musisz zrozumieć przyczynę i móc ją wyeliminować. Jeśli aplikacje nie uruchamiają się w Kontaktie, musisz wykonać następujące kroki.

Czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki (dane tymczasowe)

Aby to zrobić, musisz po kolei wykonać następujące kroki:

• Jeśli aplikacje nie ładują się w Kontakt, kiedyzainstalowaną przeglądarkę Opera, należy wykonać następujące kroki po kolei: przejdź do „Narzędzia” - „Ustawienia” - „Zaawansowane”, przejdź do zakładki „Historia” i kliknij przycisk „Wyczyść teraz”.
• Jeśli przeglądarką jest Internet Explorer, najpierw przejdź do „Narzędzia” - „Opcje internetowe” - „Ogólne”, kliknij przycisk „Usuń pliki”.
• Gdy zainstalowaną przeglądarką jest Mozilla Firefox, kolejność działań będzie następująca: „Narzędzia” - „Ustawienia” - „Zaawansowane”. Następnie przejdź do zakładki „Sieć” i kliknij „Wyczyść teraz”.
• Musisz usunąć lokalne dane odtwarzacza Flash.Aby to zrobić, kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i otwórz element „Opcje”. Znajdź zakładkę „Local Storage” (jest oznaczona ikoną otwartego folderu) i przesuń suwak w skrajnej lewej pozycji do znaku zerowego. Następnie zamknij stronę i odśwież. Możesz spróbować wylogować się z Kontaktu i zalogować ponownie. Jeżeli na swoim komputerze masz zainstalowanych kilka przeglądarek, przejdź do „Kontaktu” z innej.
• Jeśli te działania nie doprowadziły do ​​​​pożądanegoW rezultacie możesz spróbować usunąć odtwarzacz Adobe Flash i zainstalować go ponownie lub spróbować zalogować się do Kontaktu z innego adresu. Jeśli użytkownik zwykle wpisywał vk.com, powinieneś spróbować zalogować się z adresu do vkontakte.ru i odwrotnie. Jeśli aplikacje w Kontaktie nadal się nie ładują, musisz zamknąć grę i wejść do niej później, być może problem sam się rozwiąże. Warto też napisać do pomocy technicznej gry, może będą w stanie coś zasugerować.

Złożenie wniosku o wsparcie techniczne

Konieczne jest opisanie tak szczegółowo, jak to możliwe, pojakich akcji aplikacje nie ładują w „Kontakcie” i co pojawia się na ekranie. Zgłoś, jaka wersja Flash Playera jest zainstalowana i jakiej przeglądarki używasz, jaka jest prędkość Internetu i moc komputera. Jeśli to możliwe, załącz zrzut ekranu błędu. Musisz odświeżyć okno gry, spróbować uruchomić ją z innej przeglądarki, napisać czy te działania pomogły. Opisz, czy korzystasz z tej aplikacji po raz pierwszy, czy też wcześniej działała, a błąd pojawił się później. Co jest pokazane na ekranie? Czy jest biały, niebieski? Czy na ekranie jest widoczna grafika lub nic? Czyściłeś pamięć podręczną i ponownie instalowałeś odtwarzacz?

Aplikacje w kontakcie (biały ekran)

Jeśli aplikacja się ładuje, ale zamiast obrazupojawi się biały ekran, wykonaj następujące czynności. Przede wszystkim sprawdź, jaka wersja Flash Playera jest zainstalowana. Musi być 10 lub więcej. Następnie musisz całkowicie odświeżyć stronę. Aby to zrobić, użyj skrótu klawiaturowego Ctrl+F5. Jeśli to nie pomoże, kroki będą następujące.

Aplikacje nie ładują się

Jeśli aplikacje nie ładują się w „Kontakcie” namiejscu pracy, wówczas kierownictwo mogłoby ograniczyć pracownikom dostęp do witryn rozrywkowych. Kiedy w domu zdarzyła się taka uciążliwość, oznacza to, że sprawa jest inna. Jeśli witryna VKontakte nie otwiera się, przyczyną może być wirus, który zainfekował komputer. Najpierw musisz to sprawdzić za pomocą zainstalowanego i zaktualizowanego programu antywirusowego. Jeśli wszystko jest w porządku, ale zainstalowany jest program umożliwiający pobieranie muzyki i filmów w Kontaktie, wówczas program antywirusowy zablokuje tę aplikację, a jednocześnie samą witrynę. W takich przypadkach, aby otworzyć witrynę VKontakte, musisz dodać te programy do wyjątków lub je usunąć.

Nie mogę zalogować się do aplikacji w zakładce „Kontakt”

Ten problem występuje często.Przede wszystkim musisz sprawdzić, czy problem leży po stronie komputera, czy aplikacji. W tym celu należy najpierw spróbować zalogować się do aplikacji z telefonu lub innego adresu IP. Jeśli aplikacja się otworzy, problem dotyczy komputera. Przede wszystkim może występować problem z przeglądarką. Niektóre aplikacje nie działają z przeglądarką Internet Explorer - wtedy problem zostanie rozwiązany, jeśli zainstalujesz inną przeglądarkę. Wymaga najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome, Opera lub Mozilla Firefox. Problem może być związany z połączeniem internetowym. Aby sprawdzić czy to jest przyczyną należy wyłączyć internet i po kilku minutach zalogować się do niego ponownie. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, powinieneś spróbować wyczyścić pliki cookie.

Co to są pliki cookie?

Pliki cookies stanowią specyficzny zbiór informacjiktóry jest przesyłany z serwera do użytkownika i zapisywany na jego komputerze w postaci plików (w osobnych folderach). Są niezbędne do szybkiej identyfikacji klienta na stronie, prowadzenia statystyk odwiedzin i pracy z sesjami w niektórych witrynach. Pliki cookie są używane przez wiele witryn korzystających z trybów chronionych, w których dostęp jest ograniczony. Na życzenie użytkownik może wyłączyć w ustawieniach przeglądarki akceptację plików cookies, jednak w takim przypadku wiele witryn nie będzie mogło z nimi współpracować. Jeśli Twoje aplikacje w Contact przestały się ładować, problem może leżeć również tutaj.

Jak wyczyścić pliki cookie?

Działania będą zależeć od zainstalowanychprzeglądarka. Jeśli użytkownik loguje się poprzez przeglądarkę Internet Explorer, należy kliknąć ikonę „Ustawienia”. Znajduje się w prawym górnym rogu. Wybierz zakładkę „Opcje internetowe”. Następnie przejdź do zakładki „Ogólne”. Musisz kliknąć „Usuń”. Otworzy się kilka opcji. Zaznacz pole „Pliki cookie i dane stron internetowych”. Kliknij przycisk „Usuń”, a następnie OK.

Jeśli użytkownik wybrał MozillęFirefox, następnie po kliknięciu w ikonę Firefox wybierana jest zakładka „Ustawienia”. Stamtąd musisz przejść do elementu „Prywatność”. Tam wybierasz opcję „Usuń poszczególne pliki cookie”. Otworzy się okno, w którym należy kliknąć pozycję „Usuń wszystkie pliki cookie”, a następnie napis „Zamknij”.

W przeglądarce Opera kliknij lewym przyciskiem myszyIkona Opery w lewym górnym rogu. Otworzy się menu, w którym należy przejść do „Ustawień”, a następnie wybrać „Usuń dane osobowe”. Pojawi się opcja „Usuń wszystkie pliki cookie”, należy zaznaczyć pole obok niej, a następnie kliknąć „Usuń”. Następnie kliknij OK.

W zainstalowanej przeglądarce Safari kliknij przyciskprawy górny róg, aby wskazać w przeglądarce Safari. Następnie wybierz „Resetuj Safari”. Musisz zaznaczyć pole obok „Usuń wszystkie dane witryny”. W prawym dolnym rogu pojawi się komunikat „Resetuj”. Kliknij na to.

programu CCleaner

Jeśli aplikacje nie otwierają się w Kontaktie iNie jest jasne, jak wyczyścić pamięć podręczną, możesz użyć tego programu. Pomoże to, jeśli znajomi nie będą wyświetlani w grach. Aby to zrobić, musisz pobrać go na swój komputer. Następnie musisz dodać znajomych w aplikacji, a następnie wyjść z przeglądarki. Włącz analizę i czyszczenie, następnie przejdź do przeglądarki i uruchom ponownie aplikację. Jeśli te działania nie przyniosą pozytywnego rezultatu, musisz usunąć zainstalowaną aplikację i zainstalować ją ponownie.

Ogólna kolejność działań

1. Zamknij aplikację. Po chwili otwórz ponownie. Nie pomogło? Przejdź do następnego punktu
2. Zamknij Internet. Czekać. Włącz Internet. W tym momencie możesz zadzwonić do znajomych i poprosić ich o zalogowanie się do aplikacji ze swojego komputera. Twoi przyjaciele mają się dobrze, ale nie ma ich w domu?
3. Wybierz krótki adres VKontakte, jeśli zwykle logowałeś się przez długi i odwrotnie.
4. Spróbuj zalogować się do aplikacji poprzez inną przeglądarkę.
5. Usuń Flash Playera i pobierz go ponownie. Problem nie został rozwiązany?
6. Wyczyść pliki cookie swojej istniejącej przeglądarki. Można to zrobić zgodnie z instrukcją lub za pomocą programu CCleaner. Spróbuj zalogować się ponownie.
7. Przeskanuj swój komputer za pomocą zainstalowanego programu antywirusowego. Jeśli istnieje program, który umożliwia pobieranie muzyki lub wideo z VKontakte, zamknij go lub całkowicie usuń.
8.Czy wszystkie Twoje działania do niczego nie doprowadziły? Jeśli to możliwe, zrób zrzut ekranu pokazujący błąd podczas próby wejścia do aplikacji. Wyślij list do pomocy technicznej aplikacji, w którym po kolei opiszesz wszystkie podjęte działania, załączając istniejący ekran ekranu.

9. Poczekaj na odpowiedź ze strony wsparcia technicznego aplikacji. Pracują tam doświadczeni specjaliści, którzy potrafią rozwiązać każdy pojawiający się problem.
10. Jeśli aplikacje są potrzebne pilnie, a istniejąca wiedza nie jest wystarczająca, aby samodzielnie rozwiązać problem, możesz poprosić o pomoc znajomego administratora systemu.

Mamy nadzieję, że stosując wszystkie opisane metodyi sposoby samodzielnego rozwiązania problemu. Ale jeśli nadal nie możesz załadować aplikacji VKontakte, warto skontaktować się ze specjalistą.