Ubezpieczenia majątkowe we współczesnym życiu to już cośniezbędny. W dzisiejszych czasach można ubezpieczyć wszystko – życie, nieruchomości, samochody, uśmiech, a nawet zabawkę. Istnieje również ogromna liczba firm zajmujących się tego typu działalnością finansową. Ale eksperci radzą zwrócić się do dużych - mają mniej problemów z płatnościami, rzadziej się zamykają i łatwiej jest się z nimi skontaktować w kontrowersyjnych sytuacjach. Jedną z nich jest Tinkoff Insurance, spółka akcyjna, która specjalizuje się w ubezpieczaniu pojazdów, nieruchomości, zdrowia oraz wystawianiu ubezpieczeń niezbędnych w podróży zagranicznej (bez takiego ubezpieczenia po prostu nie dostaniesz wizy). W artykule opowiemy, czym jest firma, jakie są w niej cechy ubezpieczeń i innowacje na liście usług.
O firmie
Tinkoff został pierwotnie utworzony jako bank w 2006 rokurok Oleg Tinkov. Obecnie organizacja zajmuje się ogromną liczbą transakcji finansowych (depozyty, pożyczki, płatności i przelewy, inwestycje), wydając karty debetowe i kredytowe. W tej chwili Tinkoff Bank jest jedną z największych firm na rynku wydających karty bankowe w Rosji.
Kilka lat temu firma zaczęła się rozwijaćbankowości internetowej, a obecnie kładzie nacisk w reklamie na tę właśnie cechę (hasło „Tinkoff to największy bank internetowy na świecie z Rosji”). Organizacja ta ma naprawdę dobrze rozwinięty bank internetowy: strony internetowe z dużą liczbą sekcji i usług, wnioski, dla których można wypełnić bez odrywania się od komputera, aplikacje mobilne, które również mają szeroką i przystępną funkcjonalność. Aplikacje od Tinkoff można pobrać z AppStore lub PlayMarket, zadając żądanie o tej samej nazwie.
Ubezpieczenie
„Tinkoff Insurance” - JSC (akcjafirmy), która od 1993 roku specjalizuje się w usługach ubezpieczeniowych. Od 2013 roku należy do firmy Tinkoff, na której czele stoi także Oleg Tinkov. Cały ładunek spada na stronę internetową, ponieważ wszystkie polisy ubezpieczeniowe wystawiane są przez Internet, ponieważ firma nie posiada oddziałów detalicznych. Jednocześnie zasób jest przejrzysty, przyjemny dla oka pod względem kolorystycznym i nie jest przeładowany tekstami: wszystko jest krótkie i na temat, a jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, wystarczy otworzyć odpowiedni link , który łatwo znaleźć. Spółce przyznano wysoki poziom wiarygodności i ocenę stabilną. Z sukcesem się rozwija, aktywnie reklamuje i stale poszerza grono swoich klientów.
Lista usług
Firma ubezpieczeniowa Tinkoff świadczy kilka rodzajów usług ubezpieczeniowych. Obejmują one:
- Ubezpieczenie podróżne za granicę (bezWizy nie dają takiego ubezpieczenia; do uzyskania dokumentu potrzebny jest paszport obywatela Federacji Rosyjskiej, polisa ubezpieczeniowa, ważna jest także znajomość kierunku podróży i okresu, na który się wybierasz) .
- Ubezpieczenie nieruchomości (można ubezpieczyćmieszkanie, dom, budynki dodatkowe w postaci garażu, pomieszczenia gospodarczego itp., lokale do wynajęcia, wyposażenie wnętrz, urządzenia inżynieryjne, mienie ruchome) przed pożarem, powodzią, klęskami żywiołowymi, bezprawną ingerencją osób trzecich.
- Ubezpieczenie zdrowotne od następstw nieszczęśliwych wypadkówtransportu, ukąszeń zwierząt, urazów podczas uprawiania sportów wyczynowych lub ekstremalnych, nieprzewidzianych zdarzeń oraz w przypadku pilnej hospitalizacji w placówce medycznej.
- Ubezpieczenie pojazdu (wystawienie polis OSAGO, CASCO). Ten typ zostanie omówiony poniżej.
OSAGO
Obecnie ludzie szukają tanich, używanych samochodówNajczęściej wystawiana jest jedynie obowiązkowa polisa ubezpieczenia OC pojazdu, ponieważ jej rejestracja jest obowiązkowa zgodnie z prawem Federacji Rosyjskiej. Tinkoff Insurance oferuje taką usługę. Ponieważ obowiązkowe ubezpieczenie OC na zasadach ogólnych chroni jedynie w razie nieszczęśliwego wypadku, możesz ubiegać się o obowiązkowe ubezpieczenie OC komunikacyjne + ubezpieczenie CASCO. Będzie drożej, ale za tę kombinację programów ubezpieczeniowych są zniżki, a niezawodność będzie wyższa.
CASCO
Polityka ta staje się obecnie coraz bardziejcieszący się popytem. Wynika to z faktu, że CASCO chroni przed kradzieżą i innymi nieprzyjemnymi sytuacjami, natomiast MTPL, jak wspomniano powyżej, nie. Przekonajmy się, czym jest stosunkowo tanie ubezpieczenie CASCO od Tinkoff Insurance.
Po pierwsze chroni przed ogniem, eksplozją lubuderzenie pioruna i klęski żywiołowe (powódź, huragan, trzęsienie ziemi itp.). Po drugie, polisa Tinkoff Insurance CASCO, której recenzje są generalnie pozytywne (omówimy to poniżej), zapewnia ochronę w razie wypadku, chyba że oczywiście jesteś sprawcą wypadku i nie ma innych nieprzewidzianych sytuacji na drodze (np. zwierzęta dzikie lub domowe na jezdni).
Chociaż warunki ubezpieczenia tak stanowiąMożesz otrzymać odszkodowanie nawet jeśli jesteś winny. Ale lepiej skonsultować się w tej sprawie z ubezpieczycielem, ponieważ przypadki są indywidualne. Po trzecie, polisa chroni Twój bagaż i zwierzęta, które przewozisz w samochodzie. Po czwarte, jesteś ubezpieczony od wszelkich przedmiotów spadających na samochód. Najważniejsze jest zabezpieczenie przed kradzieżą (kradzieżą) dzięki ubezpieczeniu CASCO. Jeśli Twój samochód został skradziony przez osoby trzecie, z pewnością będziesz mógł otrzymać odszkodowanie pieniężne. Ponadto CASCO za samochód rekompensuje koszty pomocy technicznej (lawety), porady prawnej i taksówek w przypadku pilnej potrzeby.
Jak obliczyć koszt polisy
Koszt polisy Tinkoff Insurance CASCOMożna go obliczyć wchodząc na stronę internetową i wybierając na stronie głównej odpowiednią opcję „Oblicz koszt”. Otworzy się okno, w którym będziesz musiał kolejno wybrać region użytkowania samochodu, rok produkcji, markę, model, rodzaj skrzyni biegów (skrzynia biegów) i przybliżony koszt samochodu na dzień dzisiejszy, Twoim zdaniem. Następnie należy wypełnić sekcję z informacjami o kierowcy: stażem jazdy, wiekiem oraz danymi kontaktowymi (imię i nazwisko, telefon i e-mail). Te ostatnie są potrzebne, aby przesłać potencjalnemu ubezpieczającemu koszt polisy CASCO i szczegółową kalkulację.
Warunki rejestracji
Szczegółowe warunki uzyskania polisy ubezpieczeniowej i zawarcia umowy można przeczytać w regulaminie znajdującym się na stronie internetowej. Przedstawiamy główne postanowienia.
Aby ubiegać się o polisę, należy dostarczyć następujące dokumenty:
- Paszport obywatela Federacji Rosyjskiej lub dokumenty założycielskie, jeżeli ubezpieczenie jest wydawane przez osobę prawną.
- Dokumenty do samochodu (dowód rejestracji w Państwowej Inspekcji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, PTS, pełnomocnictwo, jeśli dotyczy, umowa podarunkowa itp.).
- Prawo jazdy.
- Dokument potwierdzający wartość samochodu (umowy, rachunki).
- Aktualna lub wygasła umowa ubezpieczenia.
- Przykładowe oświadczenie.
Cechy ubezpieczenia w Tinkoff
- Pierwszą ważną cechą ubezpieczenia w tymfirma wystawia polisę za pośrednictwem usługi online. Nie musisz nigdzie jechać, wystarczy wejść do Internetu, otworzyć stronę internetową, obliczyć, ile będzie kosztować polisa lub od razu złożyć wniosek, podając wszystkie niezbędne dane i płacąc kartą bankową dowolnego banku.
- Drugą cechą jest dostarczenie polisy pod dogodny adres i w dogodnym czasie. Wystarczy, że umówisz się z kurierem i dowiesz się, ile kosztuje dostawa. Czasami dostarczają za darmo.
- Trzecia to możliwość płatności miesięcznych.Oznacza to, że możesz zapłacić CASCO za rok od razu lub ustalić płatność raz w miesiącu w umowie, wówczas kwota określona w umowie będzie regularnie pobierana z Twojej karty. Jest to wygodne, ponieważ w dowolnym momencie możesz przerwać płatność i, co za tym idzie, ważność polisy, logując się na swoje konto osobiste w serwisie i klikając „zatrzymaj”.
- Po czwarte, możesz uzyskać szczegółową kalkulację kosztu polisy, którą chcesz wykupić, nie wychodząc z domu.
Dodatkowe usługi
Po otrzymaniu polisy CASCO Tinkoff Insurance, której recenzje zostaną przedstawione poniżej, możesz później skorzystać z dodatkowych bezpłatnych usług, do których należą:
- laweta, która dostarczy uszkodzony samochód z miejsca wypadku do stacji obsługi;
- wizyta agenta ubezpieczeniowego po zaistnieniu zdarzenia ubezpieczeniowego (w razie wypadku może pomóc w sporządzeniu protokołu europejskiego, aby nie czekać na policję drogową, gdy uszkodzenie samochodu jest niewielkie);
- realizacji polisy, jak już wspomniano powyżej.
Kiedy nastąpi zdarzenie objęte ubezpieczeniem
Jeżeli zaistnieje zdarzenie objęte ubezpieczeniem, należy je zgłosićpoinformować o tym ubezpieczyciela w terminie 1 dnia. Termin dostarczenia dokumentów wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia zdarzenia. Po tym okresie firma ubezpieczeniowa ma pełne prawo odmówić wypłaty jakichkolwiek pieniędzy i nawet za pośrednictwem sądu nie zawsze uda się uzyskać odwrotną decyzję. Jeżeli przyczyna opóźnienia w zgłoszeniu była istotna, to ubezpieczyciel przedstawiając dokument ją potwierdzający (zwolnienie lekarskie, dokument podróży itp.) przedłuża ten termin o określoną liczbę dni (zgodnie z warunkami umowy lub co według własnego uznania), abyś mógł naprawić sytuację i dostarczyć cały pakiet niezbędnych dokumentów, w skład którego wchodzą:
- paszport właściciela samochodu;
- PTS;
- prawo jazdy;
- dowód rejestracyjny pojazdu;
- protokół potwierdzający fakt wypadku, kradzieży, uszkodzenia samochodu przez osoby trzecie lub upadłe przedmioty, zderzenie ze zwierzęciem itp., poświadczony przez policję drogową;
- jeżeli samochód uległ uszkodzeniu lub utracie w wyniku klęski żywiołowej, potrzebne jest zaświadczenie od organu zajmującego się tą sprawą, np. Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych;
- wniosek ze stacji paliw, poświadczony przez biegłego, wktóry zawiera listę wszystkich części i elementów maszyny wymagających wymiany lub naprawy, a także potrzebne do tego materiały i koszt wszystkiego wymienionego (jeśli naprawa została już opłacona, dostarczane są wszystkie dokumenty potwierdzające fakt zapłaty, na przykład czeków, umów).
Ubezpieczyciel ma prawo przeprowadzić kontrolęuszkodzenia samochodu w celu oszacowania szkód i kwoty potrzebnej do naprawy. W niektórych przypadkach odszkodowanie wypłacane jest bez zaświadczeń, więcej na ten temat znajdziesz w regulaminie ubezpieczenia na stronie Tinkoff Insurance CASCO. Można tam przeczytać opinie o usłudze. Trzeba pamiętać, że tanie ubezpieczenie CASCO chroni przed znacznie mniejszą liczbą zdarzeń ubezpieczeniowych, dlatego trzeba dokładnie czytać umowę.
Zalety ubezpieczenia w Tinkoff
- Nie musisz stać w kolejce w oddziale firmy ubezpieczeniowej.
- Rozpatrzenie roszczenia ubezpieczeniowego trwa zwykle około 3 dni.
- Możesz płacić CASCO miesięcznie.
- Możliwość wcześniejszego obliczenia kosztu polisy poprzez usługę Tinkoff Insurance CASCO. Kalkulator jest prosty i szybko obliczy kwotę.
- Skany dokumentów można przesyłać za pośrednictwem WhatsApp.
- Dostarczenie polisy we właściwe miejsce i czas.
- Bezpłatne usługi dodatkowe (patrz wyżej).
- Korzystna rejestracja w ramach programu OSAGO + CASCO.
Recenzje o firmie
Zanim coś kupisz lub użyjeszjakiejkolwiek usługi, wiele osób szuka informacji w Internecie. Sprawdziliśmy więc i dowiedzieliśmy się, jakie są opinie na temat Tinkoff Insurance CASCO. W większości są to pozytywne oceny mieszkańców miast, w których działają ubezpieczenia komunikacyjne. Wady odnotowano w postaci okresowych awarii witryny, nieporozumień podczas rejestracji i późniejszych problemów, a co za tym idzie - negatywnych recenzji.
Aplikacja Tinkoff, która jest dostępna dlaWysoko oceniane są także pobrania w sklepach wirtualnych (średnia ocena – 4,8). Negatywne recenzje dotyczą głównie błędów w aplikacji, niektórym brakuje funkcjonalności.
Jak skontaktować się z firmą
Uzyskaj więcej informacji, zapytajMożesz zadać pytania lub zgłosić awarię korzystając z infolinii: 8-800-500-47-28. Na stronie znajduje się również przycisk „Prześlij opinię”, za pośrednictwem którego możesz przesłać swoje pytanie, pozostawiając dane kontaktowe w celu otrzymania osobistej odpowiedzi. Zanim zadasz pytanie, przeczytaj sekcję „Pytania i odpowiedzi”, ponieważ może tam znajdować się wyjaśnienie Twojego problemu.
Istnieją również grupy na portalach społecznościowych „VKontakte”,Kanał hostingowy wideo na Facebooku, Instagramie, Twitterze i YouTube. Wszystkie noszą nazwę „Tinkoff Insurance”. Adres siedziby głównej: 125212, Moskwa, Leningradskoye Shosse, 39A budynek 1. Lokalizacje oddziałów są również powszechnie dostępne, podobnie jak wszystkie inne dane firmy.
