We współczesnej praktyce rosyjscy przedsiębiorcycoraz częściej zaczął korzystać z usług ankietowych. Jednak wielu naszych biznesmenów ma najbardziej odległe pojęcie o tym, co dokładnie robią ludzie, którzy ich dostarczają. Przyjrzyjmy się bliżej temu zagadnieniu.
Kim jest geodeta
Jeśli zwrócimy się do naszego „wielkiego i potężnego”, to słowo ekspert będzie miało bliskie znaczenie. Czyli geodeta to osoba, która potrafi coś zawodowo zrozumieć? Tak to jest.
Przedstawiciele tego zawodu wydająszczegółową, obiektywną i co najważniejsze niezależną analizę wszystkich okoliczności sprawy, aby później można było ustalić, czy ten czy inny fakt rzeczywiście miał miejsce. Ponadto z inicjatywy osób fizycznych i prawnych przygotowują rekomendacje w koncesjonowanych obszarach działalności.
Trochę historii
W dobie rządów komunistycznychuprawnienia rzeczoznawców otrzymały następujące struktury: Instytut Komisarzy ds. Sytuacji Nadzwyczajnych, rady eksperckie przy Izbie Handlowo-Przemysłowej, Soyuzexpertiza.
Wraz z rozpadem ZSRR powyższe instytucje stopniowo przestały pełnić funkcję ekspercką.
Pierwsze organizacje badawcze po „zwycięstwie”demokracje ”w kraju powstały pod koniec 2000 roku. Co więcej, działo się to w dużych miastach z portami morskimi. W tym czasie kompetencje ekspertów ograniczały się do badania zdarzeń ubezpieczeniowych w transporcie wodnym. Obecnie geodeta jest specjalistą we wszystkich dziedzinach ubezpieczeń.
Często tworzone są obecnie instytucje eksperckie przy różnych ministerstwach, wydziałach, instytutach badawczych.
Należy zauważyć, że dziś organizacje geodezyjne z powodzeniem działają w wielu dużych miastach Rosji: Moskwie, Petersburgu, Władywostoku i innych.
Centralna jest zasada niezależności
W swojej pracy geodeta powinien kierować się:zasada niezależności. Innymi słowy, żadna instytucja ekspercka nie powinna znajdować się pod kontrolą struktur państwowych. Niestety w praktyce rosyjskiej dzieje się odwrotnie, dlatego zagraniczne sądy czasami nie przyjmują jako dowód sprawozdań przygotowanych przez naszych geodetów.
Obowiązki
Przede wszystkim geodeta jest ekspertem w analizie iweryfikacja okoliczności zdarzeń ubezpieczeniowych, takich jak strata, uszkodzenie mienia, uszczerbek na zdrowiu, wystąpienie powodzi, pożaru itp. Koordynuje proces oględzin miejsca zdarzenia (organizuje ratowanie ludzi, wzywa specjalistów, naprawia powstałe szkody). Ponadto geodeta jest głównym konsultantem, którego zdanie powinni wziąć pod uwagę właściciele statków pełnomorskich oraz osoby je eksploatujące. Nie jest to jednak cała lista obowiązków zawodowych, które wykonuje ekspert. Zbiera dowody w celu ustalenia przyczyn katastrof i wypadków, bada zapisy statków, bada raporty od nurków, przesłuchuje świadków, sprawdza prognozy pogody. A na ostatnim etapie pracy ekspert siada do raportu.
Usługi geodezyjne obejmują również wystawianiecertyfikaty ładunku. Jest to dokument potwierdzający, że ładunek jest prawidłowo rozłożony i zabezpieczony w ładowniach, co oznacza, że bezpiecznie dotrze do miejsca przeznaczenia, nie powodując uszkodzeń pojazdu.
Ramy prawne wymagają poważnej zmiany
Niestety na poziomie legislacyjnymdziałalność geodetów nie jest w pełni uregulowana. Podmioty praw obywatelskich kierują się wyłącznie przepisami resortowymi.
Oczywiście rzeczoznawca ubezpieczeniowy tworzypewna konkurencja, jednak na rynku krajowym nie ma reguły, która zobowiązywałaby uczestników rynku do korzystania z usług ww. ekspertów. Jeśli chcesz - zaproś go, ale jeśli chcesz - nie. Jak mówią, jest to dobrowolne. W przypadku problemów z przewozem ładunków armatorzy często nie potrzebują żadnego eksperta. Ubezpieczenia w naszym kraju są wciąż słabo rozwinięte, dlatego wolą sami rozwiązać konflikt.
Niestety w praktyce geodeta pełni rolę zwykłego pośrednika wykonującego nietypową dla niego pracę: jest konsultantem, usługodawcą, rzeczoznawcą, ubezpieczycielem, organizatorem wycieczek.
Niemniej jednak ten segment rynku rozwija się w naszym kraju płynnie, a usługi ankietowe cieszą się rosnącym popytem w środowisku biznesowym.
