Pomimo tego, że wszędzie wokół nas jest fizycznybezpieczeństwo zostaje zastąpione kamerami wideo i autonomicznymi systemami obserwacyjnymi, nie traci się znaczenia obecności „niezawodnych facetów”, którzy wszędzie kontrolują porządek. Zwróć uwagę na każdą instytucję - czy to bank, sklep czy lombard: oprócz kamer są też ochroniarze, którzy są gotowi w każdej chwili zareagować. O takim obszarze biznesowym jak usługi ochrony fizycznej będziemy mówić w tym artykule.
Dlaczego potrzebujemy usług bezpieczeństwa?
Pytanie, po co dokładnie strażnicy są potrzebni,jest jednocześnie prosta i złożona. Jego prostota polega na wskazaniu, że pracownik agencji ochrony lub osoba upoważniona do wykonywania uprawnień ochroniarza ma szereg obowiązków, do których należy ochrona określonego obiektu lub osoby, kontrola osób przechodzących przez punkt kontrolny, kontrolowanie określonego terytorium, czy po prostu zapewnienie bezpieczeństwa na wszelkich imprezach lub w instytucjach.
Złożoność odpowiedzi na pytanie, dlaczego potrzebujeszbezpieczeństwo fizyczne leży w specyfice pracy przedstawicieli tego sektora usług. Mówiąc prościej: wszyscy rozumieją, że jeden ochroniarz stojący w banku nie jest w stanie powstrzymać bandy uzbrojonych rabusiów. Jednak najpierw może odwrócić ich uwagę swoją obecnością; po drugie, aby spróbować zatrzymać, trochę opóźnić i wezwać oddział policji. Na tym polega specyfika pracy ochrony fizycznej - ich zadaniem jest nie tylko „stać z groźnym wyglądem”, ale działać jasno zgodnie z instrukcjami w przypadku wystąpienia konkretnego zagrożenia.
Jak działa ochrona?
Innym rodzajem usług w tym obszarze jest ochrona fizycznapodmioty prawne - działa na nieco innej zasadzie. W tym przypadku przedstawiciel serwisu musi niezachwianie podążać za osobą-przedmiotem ochrony i być również gotowy do odparcia każdego zagrożenia. W przypadku ochrony osobistej lista możliwych źródeł zagrożeń jest znacznie mniejsza niż w przypadku pracy z osobami prawnymi. Nie oznacza to jednak, że ochroniarz powinien stracić czujność lub zaniedbać swoją pracę - jego reakcja w przypadku zagrożenia osoby prywatnej powinna być zdecydowanie szybsza.
Jak działa koordynacja?
Aby w pełni zapewnić ochronę osoby lubobiekt o szczególnym znaczeniu, na dużym obszarze i przed zagrożeniami o różnym charakterze, wymagany jest udział kilku pracowników. Ochroną fizyczną w tym przypadku zajmuje się grupa profesjonalistów, których działania dla większej efektywności są koordynowane. Dzieje się to między sobą lub z jednego centrum kontroli. W tym przypadku komunikacja jest utrzymywana za pomocą specjalnych radiotelefonów lub innych środków transmisji sygnału, wszystko zależy od konkretnego zadania. Tylko dzięki możliwości zakomunikowania, jak zmienia się sytuacja w miejscu pracy, jakie potencjalne zagrożenia pojawiają się i gdzie obecnie znajduje się ten lub inny strażnik, cały system ochrony może funkcjonować prawidłowo.
Kto strzeże?
Oczywiście od czasu działań ochroniarskichwiąże się z szeregiem ryzyk i ma na celu przede wszystkim zapewnienie bezpieczeństwa osobom lub przedmiotom, personel zatrudniany na takie stanowiska podlega rygorystycznej selekcji według szeregu kryteriów. Przede wszystkim jest to pewien poziom sprawności fizycznej, który świadczy o gotowości pracownika do radzenia sobie „gołymi rękami” z przeciwnikiem łamiącym rozkaz. Taki jest też cel takiego kryterium, jak opanowanie sztuk walki czy doświadczenie w sporcie (boks, judo i inne sztuki walki).
Oprócz silnych fizycznie, w działaniach ochroniarskichzaangażowani są również odpowiedzialni i chętni do współpracy ludzie. Często w praktyce mamy do czynienia nie z pojedynczym przeciwnikiem, ale z grupą, która planuje swoje działania w taki sposób, aby uniknąć bezpośredniego kontaktu ze strażnikami. Z pewnością należy to wziąć pod uwagę.
Również na stanowisku ochroniarza mogąinne warunki, na przykład posiadanie broni palnej, dostępność pozwolenia na jej używanie, zdolność do kierowania pojazdami w ekstremalnych warunkach i inne. Wszystko zależy przede wszystkim od specyfiki pracy. Być może dla ochroniarza w supermarkecie te kryteria nie są konieczne, w przeciwieństwie do kolekcjonerów czy ochroniarzy.
W jaki sposób przeciwdziała się zagrożeniom?
Zdarza się, że agencje bezpieczeństwa, które nie są w stanie samodzielnie przeciwdziałać zagrożeniu, korzystają z pomocy firm państwowych lub policji, przesyłając stosowne informacje na posterunek.