Wie is een kwaliteitsingenieur?

Quality Engineer is een van de sleutelfiguren inonderneming. Vaak hangt het van hem af of de producten van het bedrijf succesvol zullen zijn of dat de eerste klanten ontevreden blijven over het product en dat het bedrijf een slechte reputatie krijgt. Uiteraard kan een dergelijke verantwoordelijke functie niet worden vervuld door een persoon zonder speciale opleiding of een bepaalde anciënniteit.

Een eenvoudige kwaliteitsingenieur moet een hogere hebbengespecialiseerd onderwijs. In dit geval wordt de vereiste voor werkervaring niet naar voren gebracht, en ook in het geval dat de professionele technische opleiding in de betreffende branche en werkervaring minimaal 3 jaar is. Ingenieurs van de 1e en 2e categorie moeten een hogere gespecialiseerde opleiding hebben en minimaal drie jaar werkervaring in een lagere functie.

De taken van een dergelijke medewerker zijn onder meer zeggenschapover de activiteiten van verschillende divisies van ondernemingen om het vrijkomen van defecte producten of het leveren van diensten van lage kwaliteit te voorkomen. Bovendien is de persoon die deze functie bekleedt ervoor verantwoordelijk dat producten (of diensten) voldoen aan de eisen van technologie en het niveau van eisen van moderne consumenten. De ingenieur is ervoor verantwoordelijk dat de fabriek veiligheidspraktijken handhaaft.

Maar het zou dwaas zijn om aan te nemen dat het een persoon ismet een beroepsopleiding en uitgebreide ervaring, vervult alleen de functies van een automatische machine die het product bij de uitgang controleert. Een kwaliteitsingenieur is betrokken bij de ontwikkeling, verdere verbetering en implementatie van verschillende bedrijfssystemen, kwaliteitsnormen. Hij doet zijn aanbevelingen om ervoor te zorgen dat het product of de dienst voortdurend wordt verbeterd.

De kwaliteitscontrole-ingenieur moet constantanalyseer alle productiestadia om de redenen te identificeren die vervolgens kunnen leiden tot het vrijkomen van defecte producten, en doe aanbevelingen om tekortkomingen in het werk van afdelingen te elimineren en toezicht te houden op de implementatie ervan.

Een van de belangrijkste verantwoordelijkheden hiervaningenieur is om inkomende klachten en kwaliteitsclaims in overweging te nemen. Na ontvangst is hij verplicht een conclusie op te stellen en verdere correspondentie met klanten te voeren om het ontstane conflict op te lossen. Ook bewaakt een kwaliteitsingenieur de binnenkomende grondstoffen, materialen, componenten. Als hij vindt dat ze niet in overeenstemming zijn met de technische normen, is hij verplicht om een ​​claim in te dienen bij de leverancier.

Het lijkt misschien dat werken met controle overproductkwaliteit is verstoken van creatieve momenten en vereist geen constante zelfverbetering, maar dit is verre van het geval. De professionele kwaliteiten van een ingenieur moeten zich constant ontwikkelen; in een constant veranderende moderne wereld is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de ontwikkeling van nieuwe technologieën en de ervaring van collega's bij de implementatie van nieuwe normen en kwaliteitsmanagementsystemen te bestuderen.

Kwaliteitscontrolespecialist de hele tijdcommuniceert met andere werknemers van de onderneming. Om zijn taken goed uit te voeren, moet hij niet alleen goed begrijpen hoe verschillende mechanismen werken, maar ook de psychologie van mensen, aangezien de menselijke factor fundamenteel is bij het creëren van elk product, zelfs in de meest gemechaniseerde onderneming.