計画された方向性からへの経済の移行市場ベースは必然的に競争の形成につながりました。この現象は企業の生活の中で何を変えましたか？今日、彼らは競争力のある製品を生産することを余儀なくされています。これは、企業が正常に機能し、利益を上げるための前提条件の1つです。企業が直面しているこのような重要なタスクを解決するために、マーケティングサービスが生まれ、急速に発展しました。その活動はさまざまな方向で行われています。
これはマーケティングリサーチと開発の両方です。価格設定ポリシーの主な方向性、プロモーションの編成、および注文ベースの形成。しかし、これらのサービスの活動における最も重要な方向性の1つは、依然として市場での商品の宣伝です。それは、利益を上げるために会社が提供する製品に対するバイヤーの主観的な認識の形成を提供します。
「商品プロモーション」のコンセプトの定義
マーケティングサービスの代表者は何を指しますか今期まで？商品のプロモーションは、売上高の増加を目的とした活動として理解されています。同時に、その有効性は、消費者、パートナー、および人員に対するコミュニケーションの影響の結果になります。したがって、製品のプロモーションは、自社とその製品に関する情報を潜在的および実際の消費者に伝達し、提案された製品を購入する必要性を顧客に納得させることを含む企業のあらゆる活動として理解できます。
既存の今日に基づく会社の条件は、直接の消費者とのコミュニケーションだけでなく、コミュニケーションを管理します。彼らはまた、商品を売買する仲介業者、政府機関、株主、そして一般の人々とこれをしなければなりません。相互作用プロセスに関与するこれらすべての人々は、利害関係者の概念の下で団結しています。
プロモーション自体は次のように理解されます販売を刺激し、忠実な顧客の聴衆を構築する活動。この経済概念の本質を説明するために、市場に存在する関係の単純なモデルを検討することができます。したがって、買い手と売り手の間で、製品はお金と交換されます。同時に、当事者は情報を交換します。これはマーケティングコミュニケーションです。それらは、プロモーションツールであるだけでなく、既存の市場関係のプロセスを開始および加速する触媒でもあります。このマーケティング活動がなければ、最新のハイテク製品でさえ販売することは不可能になります。同時に、販売を目的としたあらゆる形のコミュニケーションでプロモーションを表現することができます。しかし、このマーケティング活動のタスクには、新製品に関する情報の提示だけではありません。プロモーションは、消費者への影響も意味します。
その後、クライアントは形成する必要があります早期購入の必要性。これは、販売促進などのプロモーションツールの責任です。ほぼすべての業界で発生する製品更新のペースの増加により、マーケティング活動の重要性は特に高まっています。市場でのハイテク製品の発売は消費者の反応の予測不可能性に関連しているという事実のために、このタスクも複雑です。
商品やサービスのプロモーションは創造に貢献します会社とその製品の名声のイメージ。組織がハイテクの分野で働いている場合、正しい位置付けで、革新的な企業のイメージが作成されます。
情報も重要になりつつあります。製品の特性についての潜在的なバイヤー。プロモーションのおかげで、お客様は独自の特性を持つ製品のイメージを頭に浮かび上がらせます。一般的に、このような活動は、製品の販売に有利な、会社周辺の情報環境の段階的な形成に貢献します。そのため、製品のプロモーションはマーケティング活動において重要な役割の1つであると結論付けることができます。同時に、コミュニケーションはこの方向性の基礎を形成します。
解決すべき課題
製品プロモーションの目標は何ですか？この活動が直面している全体的な課題は、需要を刺激することです。つまり、売上のレベルを上げるか、同じレベルに維持する必要があります（低下がある場合）。ただし、このグローバルな目標は2つに分けることができます。
それらの最初は商品の販売であり、そして2つ目は、企業のイメージを向上させることです。これらの特定の目標のそれぞれは、刺激的な需要、つまり販売を目的としています。しかし、それらの間にも違いがあります。最初のケースでは、別の製品の需要が刺激されます。第二の方向性については、企業のイメージ、ブランド、商標の促進に貢献します。会社のポジティブなイメージが作成された場合、バイヤーはそれについての彼の意見を特定のモデルだけでなく、このブランドのすべての製品にも関連付けます。そのため、製品プロモーションの2番目の目標はより広くなっています。それは、1つまたは別の製品やサービスを販売するというタスクを実行しませんが、会社が提供するすべてのものに対する需要を刺激します。
主な機能
製品を宣伝することにより、マーケティングは次のことを実現します。
1..。製品とそのパラメータについて消費者に通知します。 この機能は販売にとって非常に重要です。結局のところ、製品が持つ競争上の利点とそれに関連する革新は、購入者がそれらについて知るまではまったく意味がありません。そのような情報を適切なオーディエンスに提供することは、プロモーションの最も重要な機能を実行することを意味します。
2..。威信、革新、低価格のイメージを形成します。 この場合のキーワードは「画像」です。マーケティング活動は、製品に対する消費者の認識を形成するように設計されており、製品の一般的な範囲とは区別されます。同時に、製品の品質はそれが持っているものよりも著しく優れていることが示されています。
3..。提案された製品の人気を維持します。 この機能は、消費者に生活における特定の製品の必要性と重要性を思い出させるように設計されています。
4..。製品やサービスの固定観念を変えます。 このアプローチの例は増加です韓国企業Samsungの機器のサービス期間。これに基づいて構築されたプロモーションキャンペーンは、そのデバイスの品質が日本の同等品よりも劣っていないと同時に低価格であることを消費者に納得させることを目的としています。
5. 流通システムに関係する人々を刺激します。 サプライヤーが最終消費者ではなく仲介業者に商品を販売する場合、マーケティングサービスは最終需要に焦点を合わせる必要があります。
6. より高価な製品を宣伝します。 選択したものやサービスに新しい独自の品質がある場合、製品の価格が購入者が購入する決定的な要因になることがあります。
7.会社に関する有利な情報を広めます。 このマーケティング戦略は、しばしば隠された広告と呼ばれます。これには、後援と後援、社会的プロジェクトなどが含まれます。
プロモーション戦略
マーケティングサービスのアプローチ商品やサービスの宣伝のためのコミュニケーションの開発？この方向への最初のステップは、ターゲットオーディエンス（CA）を特定することです。その後、希望する応答が決定されます。これはほとんどの場合購入です。次に、アピールのテキストが作成されます。購入者の注目を集め、一定期間関心を持ち続け、購入意欲を喚起し、行動を促すことが必要です。
さらに、サービス市場で製品を宣伝するとき、最終段階が始まります。これは、特定のターゲットオーディエンスに固有の最も効果的なコミュニケーションチャネルの定義です。
世界の慣行では、ATLおよびBTLテクノロジー。それらの最初の名前は、上記の英語の単語の略語です。 ATLテクノロジーは、マーケティングコミュニケーションの全体的な複雑さです。それらには、ラジオ、報道機関、テレビが使用される古典的な（伝統的な）タイプの広告が含まれます。これには、屋内、屋外、印刷広告も含まれます。
BTLという用語は、関連するテクノロジーを指します商品の展示。これには、イベント、ダイレクトマーケティング、PRも含まれます。さらに、ATLテクノロジーは間接的な販売促進であり、BTLは直接的なものです。最後のオプションは、購入者との直接通信の実装を含みます。
さらに、ATLとBTLの違いは次のとおりです。彼らが実行するタスク。そのため、最初のテクノロジーの助けを借りて、会社はブランドを作成し、伝説を考え出し、消費者間の関連付けを作成する手法も使用します。 BTLテクノロジーに関しては、実際には、ブランドの特徴を示すように設計されています。
販売戦略
会社のマーケティング部門は他に何が必要ですか？新製品を宣伝するには？これを行うには、適切な販売戦略を選択する必要があります。最も一般的に使用されるものは3つのタイプです。それ：
- 引く。 この戦略により、製品は既存の流通チェーンを通じて販売されます。同時に、バイヤーの最終的な需要が刺激されます。
- 押す。 このプロモーション戦略により、販売員や仲介業者にインセンティブを与えることで、確立された販売チェーンに沿って製品を推進することができます。
- 混合。 この戦略は2つの要素を組み合わせたものです前。使用する場合、仲介業者と消費者の両方に影響を与えるため、市場での販売が行われます。ハイテク製品を宣伝する場合、通常、混合戦略が使用されます。
実装方法
選択したサービスの種類によって異なりますマーケティング戦略は、製品の実装方法の組み合わせの形成です。この場合、製品プロモーションの4つの主要な方法を使用できます。それらには、最終消費者に影響を与えるための次のツールが含まれています。
- 広告;
- 広報;
- セールスプロモーション;
- 個人販売。
これらの要素のどれが製品プロモーションシステム？コミュニケーションマーケティングコンプレックスの特別な機能は、販売促進によって実行されます。個人販売を考えると、価格が前面に出て、製品の発表時に発表されます。また、広告はマーケティングサービスや製品プロモーションの活動における重要な要素であり、成功につながると言えます。サプライヤーの調達への関心を高めるためには、広報活動、つまりPR活動の実施が必要です。
これらの製品プロモーションの手段について詳しく考えてみましょう。
広報
このアイテムはすべての種類で使用されます製品のプロモーションは、会社の利益に重要な役割を果たしています。広報（PR）とは何ですか？これらは、会社の名声とイメージの向上を目的とした行動を組み合わせた活動です。主なPPツールとして、最も一般的に使用される手法は、会社自体とその製品に関するニュースフィードにメッセージを表示することです。多くの場合、企業の代表者は公の場でスピーチを行い、その活動に関する記事は雑誌や新聞に掲載されます。企業が社会に利益をもたらすスポンサーシップの道をたどることもあります。
広報は方法の1つです商品を宣伝し、潜在的な顧客や実際の顧客だけでなく、会社の目標の実行に影響を与える可能性のあるさまざまな社会集団の間でも、会社に対して前向きな姿勢を形成するという問題を解決します。
PRの助けを借りて、商品のマーケティングプロモーションあなたは多くのタスクを解決することができます。まず第一に、彼が使用するツールのおかげで、広報は彼が市場で会社によって生産された製品を宣伝することを可能にします。さらに、そのような通信はプレスを使用して実行されます。これにより、競合他社からの敵対的な攻撃の後に会社のイメージを復元する記事をタイムリーに公開できます。このような活動は、投資家との強力な関係を確立するだけでなく、会社の責任を示すことを可能にします。そして、最も重要なのは、企業の利益のためのPRロビー活動です。
PR活動を他の人と比較するマーケティングの分野ですが、多くの利点があります。まず第一に、バイヤーの目から見て、PRは情報の信頼性の高さによって際立っています。このような出版物は非営利と見なされているため、これはすべて可能になります。 PRは、広告の影響を受けない人々を含む幅広い聴衆を対象としています。このマーケティングコミュニケーションチャネルは、製品の特性を客観的に評価する外観を作成しながら、製品のストーリーを最も明るい色で伝えます。
広告
この製品プロモーションツールはあらゆる方向で現在の形で提示されるコミュニケーションの社会的形態。広告の準備と商品の宣伝は、マーケティングサービスの活動における重要なポイントです。この場合、対象者への情報の提出は有料で行われます。
これの主な特徴は何ですかコミュニケーションマーケティングチャネル？広告は潜在的な顧客の大勢の聴衆に影響を与えます。それは本質的に警告ですが、製品と会社についてのバイヤーの認識をすぐに変えることはできません。そのため、このような製品プロモーションの要素は、消費者が提供された製品やサービスとの信頼関係を築き、好みを変えるためにより多くの時間を必要とします。この問題を解決するために、広告は数ヶ月間バイヤーに聞かなければなりません。目標を達成した後、会社はこの方向での活動を減らす必要があります。ただし、すでに得られた効果は常に維持する必要があります。
広告の主な特徴の中で、その非人格性と表現力を区別することができます。しかし、彼女は聴衆との独白しかできません。対話と広告は相容れないものです。
このマーケティングの主な目的は何ですか道具？広告は、潜在的なクライアントに会社の製品を紹介し、製品を購入する必要性を彼に納得させるように設計されています。この場合の情報を広めるためのチャネルは、ラジオ局とメディア、ポスターと看板、雑誌と新聞の広告小冊子、テレビとインターネットです。
PRと広告を比較すると明らかになる後者は、一般消費者に商品を宣伝（マーケティング）するときに必要です。誰がPRを必要としますか？クライアントが他の企業や国である企業に最適です。
個人販売
このコンポーネントは何ですかマーケティング活動？個人販売（またはPP）は、会社の代表者と潜在的な顧客との直接の接触によって実行されます。製品にデモンストレーションや追加の説明が必要な場合、これは最も重要なプロモーションツールになります。
個人販売はかなりです売り上げを伸ばすために使用される柔軟なツール。結局のところ、会社の代表者はバイヤーが持っている質問にタイムリーに答える機会があり、それによって彼の疑問を排除します。
個人販売には多くの機能があります。それは売り手と買い手の間の直接のコミュニケーションに焦点を合わせているので、それは本質的に個人的なものです。これにより、クライアントは会社と信頼関係を築き、すべての不一致を迅速に解決することができます。さらに、フィードバックが発生し、売り手は買い手から重要な情報を受け取ることができます。将来的には、これは製品の品質向上や顧客基盤の拡大にプラスの効果をもたらす可能性があります。
個人的な販売は心に留めておく必要があります非常に高価なプロモーションツールです。その使用は、ハイテク製品の販売を伴う取引、および一般的な使用のための商品の調達に有益です。
セールスプロモーション
マーケティングコミュニケーションのこの要素は、ディストリビューターまたは顧客のいずれかに向けられています。同時に、自分の従業員の仕事への関心を覚えておくことも重要です。
たとえば、販売促進は次の場合に行われます。クーポンとサンプルの配布、商品の無料プレゼンテーション、製品のデモンストレーション、会議中、ボーナス、クレジットシステム。この販売ツールの機能の中には、購入者が購入したときに受け取ることができる追加の利点があります。時にはそれは贈り物、最高の価格のオファー、または追加のサービスです。
販売促進のもう一つの主な特徴その有益性です。原則として、アクションの主催者は、さらなる利益を得るために、クライアントに質問票に記入するか、連絡先情報を残すように依頼します。ただし、販売促進ツールは短命であることが多いことに留意する必要があります。彼らの主な目標は、人々が今ここで商品を購入するように動機付けることです。
すべてのタイプの製品プロモーションは補完的です。ただし、それぞれが特定の役割を果たします。
だから、有益な機能を実行する広告、幅広いターゲットオーディエンスにリーチできます。それがなければ、個人的な販売を行うことははるかに困難になります。 PRの使用は、製品の固有の特性に関する会社の主張が真実であることを潜在的な購入者に納得させるために必要です。とは言うものの、個人的な販売に伴う個人的なタッチと柔軟性がなければ、広告はあまり影響を与えません。この場合、メディアで作成された会社に関する情報の効果を見逃す可能性があります。販売促進に関する限り、それは広告キャンペーンの優れた補完として機能します。短期的には、売上が大幅に増加します。
