アップルのオペレーティングシステムとサービスは誇りに思っています最も安定し、最速で、最も信頼できるタイトル。実際、Appleのサービス内では、エラーや障害は競合他社よりも発生頻度が低いですが、これはエラーがまったくないことを意味するものではありません。 「アップル」社のオンラインサービスは、競合他社のソリューションよりも予測できない動作をすることがあります。特に、iTunesのようなコンテンツを販売および同期するための「マシン」に関しては。
なぜiTunesStoreが必要なのですか?
絶対にすべてのAppleユーザーは精通していますプログラムとサービスiTunes。これは、アプリストア、音楽、ポッドキャスト、書籍、映画と組み合わせた強力なメディアコンバインです。最近では、ストリーミング音楽サービスもiTunesアカウントに関連付けられています。
それはソフトウェアエコシステムの必要な要素ですiOSとmacOS。これがないと、クパチーノで開発されたガジェットを使用する意味が失われます。したがって、iPhoneまたはiPadで使用されている音楽コレクションやプログラムにアクセスできなくなることがないように、常にスムーズに機能するiTunesアカウントを使用することが非常に重要です。残念ながら、すべてがスムーズに機能するとは限らず、iTunesは機能を拒否し、接続エラーメッセージのみで応答します。
iTunes Storeに接続できないのはなぜですか?サービスの通常の操作を妨げるすべてのオプションを考えてみましょう。
インターネット接続確認
iPhoneまたはiPadが次のように書いている場合:「iTunesStoreへの接続に失敗しました」、最初にインターネット接続を確認してください。それは角質ですが、それは起こります。ルーターやプロバイダー側の問題により、特定のコンピューターやスマートフォンがiTunesサービスにアクセスできないという問題が発生する場合があります。理想的には、安定したWi-Fi接続があり、ルーターの近くにいる必要があります。
それでも問題が解決しない場合は、から切断してみてくださいWi-Fiとセルラーデータを使用した接続。セルラーデータを使用して接続したときにiTunesStoreが機能する場合は、プロバイダーに連絡して、Appleサービスへのアクセスをブロックしていないかどうかを確認する必要があります。
Appleサーバーの問題
Appleにも問題があることに注意してください。2015年3月、iTunes Storeに関連するすべてのサービスが「落ちた」とき、大規模な崩壊がありました。何千人もの人々がアプリや曲をダウンロードしようとしましたが、エラーメッセージしか受け取りませんでした。これらのイベントの繰り返しから免れる人はいないので、パニックに陥ってデバイスの何かを変更する前に、公式WebサイトAにアクセスしてください。pple 必要なサービスが緑色で強調表示されていることを確認します(この信号は、サービスが世界中でアクティブであり、誰もがアクセスできることを意味します)。
ペアレンタルコントロール設定
時々接続できない状況iPhone、iPad、またはMacのiTunes Storeは、かつてここで年齢制限が設定されていたために発生しました。これを確認するには、次のものが必要です。
- iTunesアプリを開きます。
- [ファイル]メニュー(左上隅)に移動します。
- サブアイテム「設定」を選択します。
- そこで、サブメニュー「ペアレンタルコントロール/制限」(人の画像が表示された黄色の円)を見つける必要があります。
- 以下にいくつかの「チェックボックス」が表示されている場合は、iTunes Storeの前にチェックマークがないことを確認してください。チェックマークが付いている場合は、それを削除してください。
同じメニューで、他のAppleサービスへのアクセスを開いたり閉じたりできますが、これはコンピュータ管理者のみが行うことができます。
デバイスを再起動します
それが不可能であることが発見される前の場合iTunes Storeに接続し、同じネットワーク上で同じガジェットで問題なく使用した場合は、大規模な再起動が必要になる場合があります。これはおそらく何かを修正する最も簡単な方法です。
ルーターから始めます。ソケットからプラグを抜いて電源を切り、30分後に再度電源を入れてください(完全に再起動するために必要です)。それでも問題が解決しない場合は、スマートフォン、コンピューター、またはタブレットを再起動してください。 iPhoneまたはiPadを再起動するには、ホームボタンとロックボタンを同時に押したまま、10秒待ちます。 macOSコンピュータを再起動するには、電源ボタンを15秒間押し続けます。
日付と時刻の設定
Appleガジェットには興味深い中毒があります日付と時刻から。多くの人々は、1970年までの日付の変更だけでスマートフォンやタブレットを破壊するという失敗によって引き起こされた共鳴を覚えています。これは、iOSの時間厳守に対する特別な愛情を物語っています。さらに、多くのデバイス(必ずしも「アップル」社のものではない)は、日付が正しくないとWebにまったくアクセスできません。これが原因で、Webリソースが証明書の信頼性を検証できないためです。
インターネットはすでに計算するのに十分スマートですデバイスの時刻とタイムゾーンのリアルタイムであり、一致している必要があります。 iOSスマートフォンおよびタブレットで日付を変更するには、次のことを行う必要があります。
- 「設定」アプリケーションを開きます。
- 「基本」サブメニューに移動します。
- 次に、サブアイテム「日付と時刻」を開きます。
- 次に、2つの方法があります。「自動」トグルスイッチをオンにして、ガジェットが時刻自体を設定するか、正確な時刻を見つけて手動で設定します。
アカウントからログアウトしてログインする
「iTunesStoreに接続できません」エラーを修正する別の方法は、単純な再ログを使用することです。これを行うには、次のことを行う必要があります。
- 「設定」アプリケーションを開きます。
- サブメニューのiTunesStoreとAppStoreに移動します。
- あなたの名前(メールボックスアドレス)をクリックします。
- [サインアウト]オプションを選択してから、再度サインインして、サービスが実行されているかどうかを確認します。
ソフトウェアアップデート
クパチーノのトップマネージャーは、Appleのスマートフォン、タブレット、またはコンピューターのすべての所有者は、最新のソフトウェアのみを使用し、ガジェットで発生するすべての問題に対するほぼ最も重要なソリューションと呼ぶ必要があります。デバイスを最新のソフトウェアバージョンに更新するには:
- 「設定」アプリケーションを開きます。
- 「一般」サブメニューに移動します。
- サブアイテム「ソフトウェアアップデート」を選択し、アップデートが終了するまで待ちます。
結論の代わりに
上記の手順の多くは、平凡で効果がありませんが、実際にはすべてが異なります。 Appleのクラウドシステムの構造は非常に複雑で予測できないため、平凡な再起動によってガジェットの動作が大幅に変わる可能性があります。したがって、テクニカルサポートの従業員を煩わせる前に、上記のすべてのオプションを試してください。おそらくそのうちの1つが適切であり、エラーが発生します。 iPad、iPhone、Macの「iTunesStoreへの接続に失敗しました」が消えます。