管理へのプロセスアプローチ 企業のビジネスの考察を、企業の使命とその活動の目的によって相互に関連する一連のビジネスプロセスとして定義します。
現代の状況では、ますます多くの企業が一連の個別の機能としてではなく、アクティビティの本質である一連のビジネスプロセスとして、できるだけ効率的にビジネスを管理することが可能であるという結論に達しました。このアプローチは、競争の激化と外部環境のダイナミクスの増加に関連して、比較的最近の管理に適用されています。ビジネスの柔軟性を高め、市場の変化に対する反応時間を短縮し、パフォーマンスを向上させ、目標をより完全に達成することを目的としています。
ただし、プロセス管理アプローチでは、他のアプローチ-状況やシステムなど-があるため、これが唯一の可能なオプションです。システマティックは、会社組織を、定期的に変化する状況下で目標を達成することに焦点を当てた相互に関連する要素のコミュニティと見なしています。ただし、状況に応じたアプローチでは、特定の方法とアクションの適用は常に状況に基づいて決定されると主張しています。
管理へのプロセスアプローチ：企業での実装機能
このアプローチを会社に実装するプロセスは、次の手順に従って行われます。
主要なビジネスプロセスのネットワークが特定されます（アプローチが使用され始めたときの形で）。
プロセスは重要度レベルでランク付けされ、予備モデルが作成されます。
すべてのプロセスを分析し、「ボトルネック」、つまり最も注意深く解決する必要のある問題領域を特定します。
調査結果に基づいて、プロセスの理想的なフローを示すモデルが構築されます。
このイノベーションは、企業全体と企業の特定の領域の両方に導入できます。
プロセスアプローチ：基本原則
システムとしてのビジネスの認識：
あらゆる形態の企業は、その開発を含むシステムと見なされます。
地域の問題を解決してもシステムは変わりません。変更できるのは、全体の人口のみです。
プロセスとしての活動の認識：
あらゆる活動を改善することができます-これはプロセス管理によって追求される目標です。
どんな活動においても、材料資源、人員、時間などの利用可能性に応じて区分があります。
標準の開発と責任の透明性の原則の導入：
あらゆる活動は、入力製品を出力に変換することによって結果を得ることを目的としています。
各プロセスでサプライヤーを特定する必要があります入力および出力製品-これは責任を決定するために必要です。また、入出力製品には、その最高の品質に関心を持っている独自の消費者がいます。
責任の標準化と透明性：
システムを作成する責任は、会社のトップマネジメントにあります。
各プロセスには、その実装の品質に責任を持つ独自の所有者がいます。
問題を迅速に発見できるように、すべてのプロセスを標準化し、透過的にする必要があります。
プロセス管理アプローチには、一連のプロセスとしてのビジネス自体の説明、およびこれらのプロセスを監視、改善、管理するためのシステム。プロセスアプローチを適用するには、プロセスの説明、最適化、自動化が必要であると言えます。これは、特別なシステムを使用して最も効率的に行うことができます。管理に対する特にプロセスベースのアプローチは、最初に高水準の標準化が必要であり、すべてのプロセスが可能な限り詳細である部門（会計、経済、計画など）に役立ちます。
