個人的な販売は最も求められています製品プロモーションの方法では、最近では空席の「カスタマーサービスマネージャー」は存在していませんでしたが、現在ではほとんどすべての企業がスタッフに12人以上の直接の「営業担当者」を抱えています。直接販売よりも効果的な単一の広告媒体はありません。
Менеджер личных продаж является представителем 企業と彼が対話をいかにうまく構築するかは、製品と企業自体に対する顧客の忠誠心に影響します。この役職の人員を選択するときは、外部データ、音声リテラシー、さらには声の音色を考慮する必要があります。マネージャーの楽しい外観
個人販売は学ぶべき芸術です一年でも、この贈り物で生まれたわけでもない。大企業は必ず交渉でスタッフをトレーニングし、半年ごとにトレーニングセミナーを実施します。
この欠員は文明全体で需要があります世界、それはあなたが行われた仕事に関心を得ることができるため、通常、マネージャーは取引に関心を受け取り、給与は最低額です。そして、もちろん、企業はそのような従業員のスタッフに興味を持っています。
個人販売は、確立されたルールと長いルールに基づいています。
まず、クライアントとの連絡を確立する必要があります。これを行うには、いくつかの非公式のフレーズを使用するか、自分自身と会社を紹介します。マネージャーにとっての主なものは、笑顔、魅力、自信、そして親しみやすさです。最初の数秒からマネージャーが肯定的な印象を与えた場合、ダイアログの残りの部分がより効果的になります。
マネージャーは、クライアントが自分の意見に同意することを保証するよう努力する必要があります。
3番目の、しかしそれほど重要ではない点は定義です顧客のニーズ。会議で議論される問題が多くなればなるほど、マネージャーがクライアントを理解しやすくなり、クライアントの希望を正確に判断して、マネージャーは協力のために最も収益性が高く成功するオプションを選択します。
会話を成功させるには、多くのルール、心理的トリック、マーケティング、および倫理的なルールがあります。
個人販売では、購入者に製品、購入条件、会社を知らせます。人は、単一の広告媒体ではなく、会社の利点を伝えて説明することができます。
また、個人販売にはいくつかの欠点があります。
マネージャーは、限られた時間の間、特定のクライアントとのみ連携できます。幅広い視聴者にリーチすることはできません。
ビジネスミーティング中にマネージャーの仕事を制御することは不可能です。クライアントに連絡する際の間違いは致命的であり、ブランドの印象は永遠に損なわれます。
マーケティングでの個人販売は、ビジネスの収益性に重要な役割を果たします。担当者を慎重に選択し、意欲を高め、トレーニングする価値があります。
