“L'informazione non è un'offerta pubblica!“- sentiamo spesso questa frase nelle pubblicità radiofoniche e la vediamo in TV. La prima cosa che viene in mente a molti è che le "insidie" si nascondono da qualche parte, oppure ci stanno ingannando e non dicono qualcosa. In effetti, tali pensieri non sono lontani dalla verità. In questo articolo risponderemo alla domanda su cosa significhi "non è un'offerta pubblica". Ti parleremo anche degli scopi per i quali questa frase è necessaria nei messaggi pubblicitari e cosa succederà se non la usi.
Il concetto di
Quindi, abbiamo visto o sentito la frase "non è un'offerta pubblica". Cosa significa? Per prima cosa devi capire il concetto stesso.
Offerta - un'offerta di una delle parti da fareacquistare all'altra parte. È così che la legislazione russa interpreta questo concetto. In altre parole, un'offerta è un'offerta da un venditore (offerente) a un acquirente (accettatore).
L'accettore potrebbe non essere necessariamente unouomo. Sotto questo concetto, il codice civile significa anche un numero illimitato di persone. È l'ultima circostanza che dà un tale concetto come un'offerta pubblica. Analizziamolo più in dettaglio.
Cos'è un'offerta pubblica?
A quali condizioni un'offerta non è un'offerta pubblica? Puoi rispondere a questa domanda dalla definizione.
Un'offerta pubblica è un'offerta di un prodotto nei suoi annunci, cataloghi e descrizioni rivolta a una cerchia indefinita di persone, se contiene tutti i termini del contratto di vendita al dettaglio e di acquisto.
Ad esempio, hai visto un catalogo con cosmetici.Contiene tutte le informazioni sul prodotto: prezzo, caratteristiche, composizione. Hai risposto all'offerta, ma hai ricevuto una risposta dal produttore: "Ci scusiamo, ma questa offerta non è un'offerta pubblica". Successivamente, imparerai che il produttore sta testando il prezzo di un nuovo prodotto sul mercato e si rende conto che il prezzo originariamente annunciato è inferiore a quello a cui potrebbe venderlo.
In questo esempio, la frase "frasinon sono un'offerta pubblica ". Arte. 494 del codice civile obbliga il venditore a fare un accordo con chiunque. In questo caso, puoi tranquillamente presentare domanda a Rospotrebnadzor e al tribunale per il risarcimento del danno morale.
Tuttavia, va notato che se il venditoresi riferisce alla limitatezza del prodotto, quindi in questo caso è inutile rivolgersi alle autorità regolatorie e al tribunale. Il venditore non si assume alcuna responsabilità se il magazzino esaurisce semplicemente la merce. Pertanto, potresti ricevere una risposta con le scuse che questo prodotto semplicemente non è disponibile dal catalogo, anche se nessuno te lo avrebbe venduto. Sarà estremamente difficile dimostrare il contrario.
Segni di un'offerta pubblica
A volte la spiegazione "non è un'offerta pubblica" è illegale. L'articolo 437 parte 1 del codice civile ci fornisce parametri chiari dell'offerta:
- disponibilità nell'informazione di tutti i termini essenziali del contratto;
- un chiaro desiderio dell'inserzionista di firmare un accordo con tutti nei termini specificati;
- cerchia illimitata di persone.
Ad esempio, se l'annuncio contiene un annuncio:"Diamo un secondo frigorifero dello stesso tipo a chiunque acquisti il primo", quindi in questo caso le informazioni possono essere classificate come un'offerta pubblica e non come un annuncio informativo, anche se da qualche parte ci sarà un avvertimento al contrario.
Offerta pubblica nei negozi al dettaglio
Quasi tutte le persone vanno nei negozi normali pershopping. Le merci sugli scaffali del negozio sono un vivido esempio di offerta pubblica, anche se non hanno cartellini dei prezzi. Tuttavia, questa regola ha un'eccezione molto significativa: se il venditore determina in modo indipendente che il prodotto non è in vendita, non sarà possibile acquistarlo.
Il prezzo è un'offerta pubblica?
C'è un punto dolente in molti centri commerciali- discrepanza tra il prezzo reale e quello dichiarato. In altre parole, prendi la merce per 50 rubli e alla cassa ti dicono che c'è stata una rivalutazione al mattino e i dipendenti non hanno avuto il tempo di cambiare i cartellini dei prezzi. Ora questo prodotto costa 60 rubli. Questa situazione si verifica spesso ad ogni passo. A volte tali disaccordi tra il venditore e l'acquirente vengono risolti dal mondo, ma ci sono anche conflitti su questa base. Spesso gli stessi cassieri aggravano la situazione, dichiarando che i prezzi non sono un'offerta pubblica. In realtà, non è così: i prezzi, secondo il codice civile della Federazione Russa, sono un'offerta documentata. Se il venditore ha stabilito la condizione per la vendita della merce - il prezzo, allora è semplicemente obbligato a venderla a questa condizione (prezzo).
Pubblicità e offerta pubblica: qual è la differenza?
Molti cittadini non sono in grado di distinguere tra la pubblicità regolareda un'offerta pubblica. Queste sono due cose diverse. E non sempre la frase "un'offerta pubblica non è un'offerta" è legale e ragionevole. Inoltre, l'assenza di una tale frase non significa il contrario. Diamo uno sguardo più da vicino a questo.
Pubblicità - l'offerta informativa èinformazioni di carattere educativo al fine di trasmettere all'utenza di massa le caratteristiche vantaggiose. Non possono contenere la scritta "non è un'offerta pubblica". Tuttavia, ciò non significa che il venditore sia obbligato a mantenere tutto ciò che ha promesso. Di norma, gli inserzionisti sono spesso riassicurati, poiché la prassi giudiziaria mostra che i tribunali spesso puniscono quelli disonesti.
Facciamo un esempio.Nella pubblicità è possibile visualizzare informazioni sugli sconti sui prodotti fino al 90%. Questo stratagemma di marketing non è più una novità. Molti hanno già imparato a bloccare tali informazioni a livello subconscio. La parola chiave qui è "Prima". Significa che fino al 90% è sia dell'1% che dell'89%. Anche se c'è una gomma da masticare nel negozio con uno sconto del 90% - questo è fondamentalmente ciò che fanno i professionisti del marketing, il venditore ha già il diritto di scrivere un tale annuncio su tutte le vetrine.
Diamo un'occhiata a un altro esempio relativo al prezzo.I punti vendita potrebbero scrivere qualcosa del genere sui segnali stradali: "Solo tre giorni! Cavolo cappuccio a 6 rubli per chilogrammo ". Questo prezzo serve come offerta per visitare il negozio e provare ad acquistare l'ortaggio al prezzo dichiarato. In pratica, però, il negozio porta solo pochi chilogrammi di un certo tipo di prodotto, e di solito viene smontato entro un'ora. Tutto il resto del cavolo cappuccio di una diversa varietà è a prezzi abbastanza di mercato. E l'acquirente in arrivo non ha altro da fare che acquistare la merce al prezzo corrente, allo stesso tempo acquistare qualcos'altro e allo stesso tempo rimproverare il negozio con parolacce per false promesse.
Negozi online
Le informazioni, compresi i prezzi nel negozio online, non sono un'offerta pubblica. Ciò è dovuto al fatto che i siti non indicano condizioni specifiche, ad esempio il termine di trasferimento della merce, le condizioni di consegna, ecc.
Un negozio online non è un negozio ordinario, in formatoin cui l'acquirente può entrare, prendere la merce, pagarla e andarsene. Vendere in esso implica una serie di azioni: accettazione dell'ordine, preparazione, pagamento, invio, ricezione. Pertanto, il prezzo nei negozi online, come qualsiasi altra informazione su di esso, non è un'offerta pubblica. Può dipendere dalle condizioni dell'azienda di trasporto, da uno sconto individuale, dal metodo di pagamento, ecc.
Quale azione nel negozio online sarà considerata un'offerta?
Nonostante il fatto che il prezzo sulla finestrail negozio online non è un'offerta pubblica, questo non significa che gli acquirenti non abbiano diritti. Dopo che i visitatori del sito hanno selezionato un prodotto nel carrello, viene visualizzato un collegamento per il checkout. È qui, di regola, che viene indicato l'intero costo finale dell'acquisto, nonché condizioni aggiuntive: calcolo, tempi di consegna, garanzie, modalità di restituzione, ecc. Cliccando sul pulsante "invia un ordine" nella store, entrambe le parti firmano un accordo, che sarà interpretato come un'offerta. Successivamente, una parte deve pagare l'ordine e l'altra deve soddisfare le condizioni per il suo trasporto.
Cosa può significare l'indicazione “non è un'offerta pubblica”?
Quindi, abbiamo evidenziato il concetto di offerta pubblica.Hanno fornito esempi con spiegazioni. Ora guardiamolo in pratica. Diciamo di aver visto la scritta “non è un'offerta pubblica”. Cosa significa questo per i consumatori? In pratica, questo può significare quanto segue:
- C'è una possibilità che il consumatore non sarà in grado di farloeffettuare un acquisto nei termini indicati. Devi capire che la pubblicità è solo un'informazione che incoraggia solo le persone a visitare l'outlet dell'inserzionista. Non ha alcun obbligo di concludere un contratto per quest'ultimo.
- Le condizioni sono generalmente limitate acerchio di facce. Questo di solito è scritto in caratteri piccoli che nessuno legge. Ad esempio, se un annuncio riporta approssimativamente le seguenti informazioni: "approveremo un prestito al 13,9% annuo", puoi sicuramente leggere un intero elenco di condizioni di seguito. Questo è il pagamento iniziale, la durata massima del prestito e il reddito minimo del mutuatario, ecc.
Violazione di un'offerta
Un'offerta è un contratto.Accettandolo, ciascuna delle parti diventa parte della transazione. Se non viene rispettata, viene violata la legge sull'offerta pubblica. L'imputato può essere ritenuto responsabile ai sensi del codice civile della Federazione Russa. Per gli acquirenti, questa violazione di solito porta a un'interruzione della transazione, ed è lì che finisce. Ma per il venditore, una violazione di un'offerta pubblica può comportare sanzioni significative da parte delle autorità di regolamentazione, nonché un risarcimento per danni morali e altri danni negativi che sono possibili se non vengono seguiti. Pertanto, consigliamo ai proprietari di negozi online alle prime armi di prestare molta attenzione alle proprie responsabilità e di rispettare tutte le condizioni dell'offerta pubblica.
