Probabilmente non c'è bisogno di spiegarlo con il concettoservizio (servizio) che incontriamo quasi ogni giorno e ovunque. Vedremo ora il significato della parola "servizio" in termini generali. Allo stesso tempo, proveremo ad analizzare le principali situazioni della vita quotidiana, in cui questo concetto si presenta più spesso.
Etimologia del concetto: cos'è un servizio
Sulla base delle principali interpretazioni,offerti dai dizionari moderni, quasi tutti sostengono che questa parola deriva dal servizio latino, servio e servus, che significa "servizio", "servire", "servire", "servitù", "obbligato", ecc.
È vero, oggi la risposta alla domanda su cosa siaservizio, generalmente più associato alla versione inglese della parola servizio, che letteralmente si traduce come "servizio". A proposito, questo concetto è arrivato alle lingue slave di recente. Ora possiamo citare alcune aree in cui il concetto si presenta più spesso.
Dove si trova il termine "servizio" nella vita di tutti i giorni?
Di norma, molte persone hanno una risposta alla domandasu cosa sia un servizio, è associato a un settore di servizi o qualsiasi servizio. Ad esempio, molto spesso questo concetto viene applicato all'industria alberghiera o della ristorazione, all'industria dei servizi automobilistici, ecc.
Un po 'meno spesso, ma anche abbastanza in generale, la risposta ala domanda su cosa sia un servizio può essere applicata anche a servizi tecnici specializzati che assistono qualsiasi apparecchiatura dopo la sua vendita al cliente.
In linea di principio, non è necessario andare lontano.È sufficiente considerare qualsiasi acquisto di tale piano. Dopotutto, non è un segreto che quando si effettua una transazione commerciale, il cliente ha il diritto di contattare il servizio di assistenza durante i periodi di garanzia e post-garanzia, se si verificano improvvisamente guasti imprevisti. Si scopre che il produttore o il venditore, per così dire, offre una serie di servizi in anticipo per risolvere i problemi con i dispositivi tecnici (che potrebbero sorgere in futuro) anche prima che appaiano.
Servizio in informatica
Non meno spesso, il concetto di "servizio" si trova inil mondo dei computer. È chiaro che, ad esempio, negli stessi "sistemi operativi" Windows (o qualsiasi altro) esistono programmi di servizio e applet speciali, la cui esecuzione è volta a mantenere l'intero sistema nel suo insieme per prevenire o eliminare malfunzionamenti.
Ciò include anche il concetto di servizi Web,che forniscono servizi su Internet utilizzando programmi specializzati. Prendi, ad esempio, i servizi di provider di Internet, il commercio elettronico sotto forma di negozi online con un servizio di consegna, lo sviluppo di siti Web e applicazioni Internet, ecc.
conclusione
Sebbene questi siano solo i principali, per così dire, chiavemomenti relativi all'interpretazione del concetto, in questi esempi è possibile comprendere che un servizio è una sorta di sistema di servizio al fine di fornire un uso più confortevole di qualsiasi servizio, attrezzatura, ecc.
Naturalmente, in senso lato, un servizio puòchiamare qualsiasi servizio. Diciamo che ti hanno portato il caffè in un ristorante in un periodo minimo di tempo dopo l'ordinazione, e anche cioccolato o biscotti oltre ad esso. Naturalmente, escludi immediatamente: "Questo è un servizio!" In realtà, il concetto stesso di "servizio" implica alcune azioni volte a soddisfare non solo i desideri del cliente, ma anche spesso le sue aspettative, che potrebbero anche non essere incluse nella gamma principale di servizi.
Tuttavia, esempi del servizio sono disponibili quasi intutte le sfere della vita umana a quasi ogni passo. Tuttavia, l'interpretazione originale rimane invariata. Allo stesso tempo, anche le più piccole manifestazioni di tali attività possono essere chiamate un servizio, come, ad esempio, è stato descritto nell'esempio sopra.
