Svaki moderni telefon bit će u redufunkcioniraju samo pod uvjetom da svi njegovi sustavi rade bez prekida. Ovo se odnosi i na softverske i na hardverske uređaje. Ako je softver bljeskao ili ažuriran nepravilno, tada postoji veliki rizik da se na zaslonu pametnog telefona ne pojavi pogreška. Stoga je instaliranje programa i uslužnih programa drugih proizvođača jako obeshrabrujuće kad koristite telefone poput iPhonea.
Usput, to su iPhonei koji najčešće donoseneugodnosti za svoje vlasnike. Nije da Apple pušta proizvode niske kvalitete. Sasvim suprotno, telefoni ovog proizvođača smatraju se jednim od najtrofejnijih i najpouzdanijih uređaja. Problem je što korisnici vrlo često instaliraju aplikacije na pametne telefone koji nisu kompatibilni sa sustavom iPhone. Najčešće se vlasnici "jabučnih" proizvoda susreću s pogreškom 21. Razmotrimo detaljnije s čime se to može povezati. Kako popraviti situaciju?
razlozi
Ako se na telefonu pojavi pogreška 21, to nije najopasniji problem. Unatoč tome, donosi mnogo neugodnosti. Takav se kôd može pojaviti na ekranu telefona ako:
- Došlo je do pogreške prilikom preuzimanja ažuriranja. Naročito se greška 21 pojavljuje prilikom ažuriranja iTunes paketa.
- Atyuns registri su oštećeni, na primjer, ako je vlasnik telefona ručno ažurirao softver.
- Virus je "provalio" softver. Najčešće se to događa zbog nezaštićenog operacijskog sustava instaliranog na računalu.
- Došlo je do „sukoba“ programa. Na primjer, ako je korisnik instalirao novi uslužni program koji je izbrisao ili blokirao dio datoteka povezanih s iTunes.
Čimbenici koji mogu utjecati na radsustava, velik broj. Osim koda pogreške 21, vlasnici modernih pametnih telefona često se susreću s drugim numeričkim kombinacijama koje se pojavljuju na zaslonu uređaja. Međutim, većina ovih pogrešaka na ovaj ili onaj način obično je povezana s neuspjehom tijekom postupka ažuriranja softvera.
Stvorite sigurnosnu kopiju
Prije nego što započnete bilo kakve manipulacije stelefonom, iz njega morate kopirati sve važne podatke. Naravno, za ovo ne trebate sve prepisivati u bilježnicu. Dovoljno je stvoriti sigurnosnu kopiju. Srećom, iPhone vam omogućuje da to učinite vrlo brzo. Da biste spremili datoteke s pametnog telefona, morate:
- Povežite telefon s računalom.
- Čim računalo prepozna uređaj i obavijesti o njemu, morate kliknuti ikonu desnom tipkom miša.
- Odaberite "Create Copy" u kontekstnom izborniku.
Također možete spremiti sve podatke koristeći bilo koju od usluga u oblaku. Srećom, sada ih je puno. Nakon toga možete nastaviti s oporavkom. Pogreška 21 morat će nestati.
Standardno resetiranje
Ova metoda je univerzalan način,čime ćete se riješiti "propuha" pametnog telefona. No, vrijedno je uzeti u obzir da će se pri izvođenju reseta u potpunosti izbrisati sve korisničke informacije (slike, fotografije, videozapisi i druge datoteke). Stoga je tako važno prvo stvoriti sigurnosnu kopiju. Također se preporučuje da odmah preuzmete najnovije verzije iTunes-a i iOS-a s službene web stranice proizvođača.
Nakon toga morate izvršiti redovan upravljački softver na sljedeći način:
- Idite na odjeljak iCloud i isključite funkciju iPhone pretraživanja. Ako je telefonska inačica niža od 5, tada ova radnja neće biti potrebna.
- Povežite svoj pametni telefon s računalom i uključite iTunes. Program se može pokrenuti automatski.
- Pored iTunes Store gumba nalazit će se ikona sa slikom uređaja. Trebate ga pritisnuti i otići na postavke.
- Kliknite gumb "Vrati preko iTunes" i istovremeno držite tipku Shift na računalu. Ako se oporavak vrši putem Maca, držite Alt.
- Na zaslonu će se pojaviti sljedeći dijaloški okvir u kojem morate navesti put do prethodno preuzetih datoteka novog OS-a.
Nakon oporavka uređaj će preći u modNačin oporavka. Postavke će se vratiti na tvorničke postavke. U sljedećoj fazi moguće je vratiti datoteke iz sigurnosne kopije u telefon. Ako se pogreška 21 ponovno pojavi, nastavite.
Način oporavka
U ovom načinu rada također možete pokušati ispraviti pogrešku. Istina, u ovom ćete slučaju morati i prethodno spremiti sve potrebne dokumente i kontakte iz telefonskog imenika.
Zatim morate učiniti sljedeće:
- Onemogućite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku Home.
- Bez otpuštanja gumba, povežite pametni telefon s računalom.
- Na ekranu će se pojaviti ikona media playera, a sustav će vas obavijestiti da je gadget ušao u način oporavka.
- Ako se iTunes nije automatski preuzeo, morate prisiliti program da se pokrene. Na ekranu bi se trebala pojaviti obavijest da je uređaj prepoznao medijski player.
- Nakon toga izvode se iste radnje kao i tijekom normalnog oporavka.
U posljednjoj fazi morate odrediti put novog firmvera i unijeti Apple lozinku.
Ukratko
Ako se pogreška 21 na iPhoneu nastavi, onda postoje problemimože biti ozbiljniji nego što se čini na prvi pogled. U tom slučaju morate se obratiti specijaliziranom servisnom centru i dijagnosticirati uređaj.
