Većina vlasnika mobilnih uređaja izApple se barem jednom u životu suočio s bilo kakvim pogreškama u iTunesu koje se pojave prilikom ažuriranja firmvera gadgeta ili vraćanja. Pogreška 3194 u iTunesu jedna je od najčešćih. Ako se pojavi kada pokušate vratiti uređaj ili ažurirati operativni sustav, ne morate odmah žuriti u servisni centar, jer ovu situaciju možete popraviti sami potpuno besplatno i bez napuštanja kuće.
Prije svega, vrijedi napomenuti da nitkoosiguran od izgleda koda "3194". Pogreška ITunes tijekom oporavka javlja se na bilo kojem uređaju, a to ne znači da je uređaj oštećen ili da korisnik radi nešto pogrešno. Pogreške se često javljaju zbog rada programa na računalu koji su odgovorni za sigurnost. Uzrok tome mogu biti i netočne postavke usmjerivača ili problemi s Appleovim poslužiteljima.
Pogreška 3194 u iTunesu: općenite informacije
Ova se pogreška može pojaviti u raznim slučajevima. Najčešće je povezan s radom operativnog sustava ili programa, ali to nisu jedini razlozi.
Pogreška 3194 u iTunesu pojavljuje se u sljedećim slučajevima:
- Oporavak uređaja.
- Ažuriranje operativnog sustava.
U slučaju da se u tom trenutku pojavi pogreškaoporavak, korisnik će na zaslonu računala vidjeti upozorenje u kojem se navodi da gadget nije moguće vratiti jer se dogodila nepoznata pogreška s kodom "3194".
Prilikom ažuriranja, pojavljuje se slična poruka u kojoj se navodi da ažuriranje operativnog sustava nije uspjelo.
Razlozi pogreške
Da bismo razumjeli razloge zbog kojih se pogreška 3194 pojavila u iTunesu, potrebno je razmotriti cijeli postupak obnavljanja uređaja korak po korak.
- Program preuzima datoteku firmvera s poslužitelja tvrtke.
- Arhiva s firmwareom je raspakirana.
- Uređaj je prebačen u način oporavka.
- Ažurira se uređaj. U ovom trenutku iTunes šalje zahtjev poslužitelju za ažuriranje kako bi datoteku firmvera potpisao posebnim jedinstvenim certifikatom.
- Nakon potpisivanja firmvera započinje postupak oporavka. U ovom trenutku uređaj prikazuje logotip tvrtke, kao i statusnu traku koja pokazuje napredak.
Ako nakon što se pošalje zahtjev za potpisivanje firmvera certifikatom, ne dođe odgovor s poslužitelja za ažuriranje, dogodi se ista pogreška. IOS se ne ažurira.
Kategorije uzroka pogrešaka
Razlozi se dijele u dvije kategorije:
- Softver.
- Hardver.
Da biste dijagnosticirali uzrok, morate pratiti trenutak u kojem se pojavio.
Ako se pogreška pojavi prije nego što se logotip i statusna traka pojave na zaslonu ili u trenutku kad se počne popunjavati, razlog je softver.
Ako se pogreška pojavi već u samom procesu firmvera, što se obično događa sa 75 posto, onda je razlog hardver.
Razlozi softvera
Ako se ispostavi da je pogreška softverska, razlozi za njezino pojavljivanje su:
- Zastarjela inačica iTunesa na vašem računalu.
- Filtriranje adresa, antivirusni ili vatrozid.
- Datoteka hosts sadrži preusmjeravanje programskih zahtjeva na nezavisne poslužitelje.
Hardverski razlozi
Moram reći da se pogreška 3194 ne događasamo ako postoji problem sa softverom. Ako se pojavi u trenutku kada je statusna traka puna oko 75 posto, tada možemo s pouzdanjem reći da je razlog u hardverskom punjenju - neispravnosti modema uređaja ili njegovog napajanja.
Ispravljanje pogrešaka
Dakle, korisnik vidi kod "3194" - pogreškuiTunes. Kako to mogu popraviti? Metoda ovisi o uzrocima pojave. Ako je kvar hardverski, trebate kontaktirati servisni centar. Malo je vjerojatno da ćete uređaj moći sami popraviti.
Ako je razlog u softveru, tada to možete sami popraviti.
Ponekad se pogreška pojavi zbog zastarjele verzije iTunesa. Da biste riješili problem, morate ažurirati program na najnoviju verziju. To bi trebalo učiniti samo putem službene web stranice.
Ako je problem u datoteci domaćina, onda je totreba provjeriti. U slučaju da sadrži dodatne retke, oni se moraju izbrisati. Da biste to učinili, morate pronaći datoteku na sistemskom disku, otvoriti je kroz uređivač teksta i izbrisati sve retke koji izgledaju poput "xxx.xxx.xxx.xxx gs.apple.com". Nakon toga preporuča se ponovno pokretanje računala.
Ako je uzrok filtriranje adresa, antivirusni softver ili softver vatrozida, tada je teško jednoznačno utvrditi uzrok pogreške. Trebate učiniti sljedeće:
- U potpunosti onemogućite sigurnosni softver. To se radi samo za vrijeme oporavka.
- Onemogućite TCP / IP filtriranje u postavkama usmjerivača.
- Uklonite usmjerivač ili usmjerivač iz lanca koji povezuje računalo s Internetom. To znači da morate računalo povezati izravno ako je pristup ožičen.
Dobija li iTunes pogrešku 3194 u svim verzijama operativnog sustava? IOS 7. i novije verzije pogođeni su češće od novijih.
Dakle, primjenom gornjih metoda možete to jednostavno popraviti.
