Asertivnost je ... Načelo osobne odgovornosti. Opća psihologija

Ovisnost o mišljenjima ljudi ometa životpun i živahan život. Malo je vjerojatno da će se nekome svidjeti ako mu autsajderi diktiraju što da radi, koje odluke donosi, što će obući, što jesti, kako izgledati i tako dalje. Ali događa se da svaki dan nesvjesno izlažemo slobodu svog izbora opasnosti od povrede. Kako možete ostati potpuno slobodna osoba, a da pritom ne kršite prava i slobode drugih ljudi?

U psihologiji postoji koncept "asertivnosti".vrlo točno opisuje ispravno ponašanje odrasle, samouvjerene osobe. Za početak, asertivnost je stil ponašanja, osobina karaktera koja omogućuje osobi, bez agresivnosti, da brani granice svoje osobnosti i štiti svoje ciljeve i interese, pokazujući toleranciju i poštovanje prema protivniku. Koje su manifestacije karaktera i ponašanja karakteristične za asertivne ljude?

Nedostatak agresije

Prije svega, osoba s ovom karakternom crtom ne pokazuje agresiju.
Važno je napomenuti da se manifestira i osjeća -Različite stvari. Postoje ljudi koji znaju dobro kontrolirati svoje emocije tako da nisu vidljive izvana. Ali vanjski izraz lica ne znači da u čovjeku nema oluje. Asertivna osoba i izvana i iznutra osjećat će se mirno.

Adekvatna percepcija sebe i drugih

Ova karakteristika također ukazujeprisutnost asertivnosti u osobi. Kada samouvjerena, neagresivna osoba odgovara na razne provokacije drugih, ne postavlja maksimalne zahtjeve protivniku, niti ga oslobađa odgovornosti za neugodan razgovor, i govori mu o tome. Uz takav stav prema sugovorniku, sama se osoba adekvatno odnosi na svoju ulogu u razgovoru - ni u kojem slučaju ne preuzima svu odgovornost za neugodne trenutke na sebe, a također je u potpunosti ne uklanja sa sebe.

Stalna svijest o ponašanju

Ova karakteristika uključuje prihvaćanje i svjesnost.učinjene pogreške i nedostatak sukoba. Asertivnost je ispravna procjena neke osobe o svojim postupcima. Ovdje je glavna stvar svijest o utrošenom vremenu i učinkovitosti vaših postupaka. Polazeći od toga, asertivna osoba može napustiti zamišljeni plan, čak i ako se mišljenje drugih pogorša.

Sukob ili asertivnost?

Asertivnost se u psihologiji shvaća i kaonema sukoba. Možete odmah reći da se to ne događa, ako nema sukoba, onda nema potvrđivanja vašeg mišljenja. Nažalost, mnogi ljudi tako misle – svoje interese i prava mogu braniti samo sukobom. Zatim se trebate obratiti konceptu "sukoba". Ovo je akutna i emocionalna kontradikcija, sukob suprotstavljenih interesa, ciljeva i mišljenja. U ovoj definiciji važno je vidjeti da je kolizija, koja se naziva sukobom, nužno emocionalna, akutna i afektivna. Ova tri znaka potpuno proturječe glavnim znakovima asertivnosti – svjesnosti ponašanja, odsustva agresije i adekvatne procjene sudionika komunikacije i situacije u cjelini. Možemo reći da ostajete asertivna osoba sve dok se ne uključite u sukob. Naravno, gore opisano ponašanje nekima je teško dano, ovdje treba biti prisutna ne samo osobna odgovornost, već i pravilan odgoj od djetinjstva.

Asertivnost je sposobnost reći "ne" na vrijeme

Vrlo često se susrećemo s takvim situacijama,kada je potrebno reći “ne” osobi, ali to ne možemo učiniti iz raznih razloga, a onda i sami patimo od toga. Da biste naučili poštivati ​​sebe, svoje vrijednosti, braniti svoje interese, važno je da se na vrijeme nečega možete odreći. Asertivnost je sposobnost da se kaže ne. Na primjer, situacija: stojite u punom autobusu, s torbom u jednoj ruci, a drugom rukom za rukohvat. Kondukter na jednom kraju minibusa traži od vas da prebacite novac za putovanje putnika na drugom kraju. Imate pravo ne prenijeti ovaj novac, prvo, jer su vam ruke zauzete i možete pasti na okretu, a drugo, ne biste željeli uprljati ruke na tuđi novac. Ako u ovoj situaciji odbijete, braneći svoje interese, postat ćete loši za putnike i konduktera, ali bez obzira na prijenos novca, ostat ćete s osjećajem nezadovoljstva i pogaženih interesa. Što uraditi? Ti odluči!

Pravila kako reći ne

1. Prije svega, morate biti kratki. Ako počnete detaljno objašnjavati razlog, to izgleda kao izgovor.
2. Važno je pokazati poštovanje prema sugovorniku. Možete pohvaliti ili podržati bez preuzimanja tereta odgovornosti za nečije postupke.
3. Ponekad jednostavno trebate reći ne. Često se bojimo te riječi, misleći da ćemo izgubiti nečiju dobronamjernost. Ali čvrsto "ne" puno je bolje i razumljivije od tromog "ne znam".
4. Morate biti iskreni. Imate pravo na svaku odluku, jer gubite vrijeme. Nema potrebe smišljati izgovore.
5. Tvrdoća. Ako nađete ustrajnog sugovornika i on vas želi nagovoriti da riješite problem, morate nekoliko puta čvrsto ponoviti "ne".
6. Nedostatak krivnje.Ne morate reći da vam je neugodno ili da vam je žao zbog odbijanja. Ako ne možete podići kvržicu, zašto se ispričavati? Tako je i s preuzetom odgovornošću.
7. Čuvaj se.Prije svega, trebate razmišljati o svom mentalnom i duhovnom stanju. Ako reći "da" znači pogaziti svoje težnje i interese, onda trebate zauzeti suprotnu poziciju. Ovdje se ne radi o žrtvovanju. Doista, ponekad zbog svojih najmilijih žrtvujemo nešto važno za sebe. Ovdje dolazi do izražaja pitanje prioriteta i osobne odgovornosti.

Kakva je to neasertivna osoba?

Da biste u svom ponašanju dali prioritet principuosobne odgovornosti, morate shvatiti da postoji i druga strana medalje - neasertivno ponašanje. Može se opisati kao pretjerana mekoća, možda lijenost, konformizam - ekstremna ovisnost o drugima. Razmotrite situacije u kojima se ovo ponašanje može manifestirati:

- osoba zauzima pasivnu poziciju u razgovoru u skupini ljudi;

- omogućuje vam da donosite odluke umjesto njega;

- postoji stalno izbjegavanje odgovornosti iz naizgled uvjerljivih razloga;

- boji se započeti prijateljske odnose, jer ne želi gubiti napore;

- očituje se nisko samopoštovanje - osoba se smatra slabijom i lošijom od drugih;

- izbjegavanje pažnje drugih;

- sporost u ponašanju na temelju izbjegavanja problema i odgovornosti;

- izvana se slaže s drugima, ne uzimajući u obzir vlastite osjećaje i želje;

- boji se nanijeti neugodnosti drugome, ali povrijediti sebe.

Osoba s takvim ponašanjem u srcu je vrlopati, budući da je njegov izbor najčešće u suprotnosti s unutarnjim težnjama. U njegovom životu počinje takozvani negativni ciklus. Što to znači? Kada neasertivna osoba dobije podcjenjivanje od značajne osobe, počinje se „jesti“ iznutra, patiti u sumnjama u svoje sposobnosti, ponašanje, uspjeh u životu, smanjuje se odgovornost za sebe. Kao rezultat toga, on se nekako odriče samoga sebe, počinje živjeti dvostrukim životom: s jedne strane i dalje ima želje i interese, s druge strane, ne može ih izraziti i zaštititi. Sve to može dovesti do neprirodnih odnosa s ljudima, nedostatka pravog prijateljstva. Asertivnost je učinkovita interakcija ljudi bez propusta i nagađanja.

Kako znati jeste li asertivna osoba?

Izazovite učenje samopouzdanja, postignućasretno, asertivnošću se bavi dio znanosti o duši – opća psihologija. Da biste odredili ovu kvalitetu karaktera, možete napraviti mali test za asertivnost, konzultirati se sa stručnjakom ili promatrati svoje ponašanje u svakodnevnom životu. Inače, u psihološkoj znanosti, promatranje ili samopromatranje (introspekcija) od velike su važnosti, jer daju značajnu količinu informacija o promatranom objektu. Stoga je važno pratiti kako kažete "ne", pokazujete li agresiju prema sugovorniku, je li vam teško mirno, bez sukoba ostvariti svoja prava i slično. Najbolji način da vidite sebe izvana je mišljenje voljene osobe o vašem ponašanju.

Što nam daje načelo odgovornosti za naše ponašanje?

Za potpuni razvoj osobnosti važno je bitiasertivna osoba. Uostalom, ono što nam je svojstveno po prirodi ili Bogu, roditeljima, čuvamo tijekom života, postižući uspjeh i priznajući poraz bez osjećaja krivnje ili formiranog niskog samopoštovanja. Djelujući po principima asertivnog ponašanja, postići ćemo ciljeve, dostići visine i imati učinkovite međuljudske odnose.