Abraham Maslow - američki humanistički psiholog,koji su proučavali probleme motivacije ličnosti, odnosno sile koje ju potiču na djelovanje. Rezultat ovih studija bila je poznata Maslow piramida potreba. Temelj ovog modela je pretpostavka da su ljudske potrebe hijerarhijske, odnosno nejednake, a zadovoljenje uvjetno viših moguće je tek nakon što budu zadovoljene one na nižoj razini. Piramida potreba, koju je sastavio Maslow, sastoji se od 7 koraka, a temelji se na takozvanim osnovnim ili vitalnim ljudskim potrebama. Ovo su prvi koraci, bez njihovog "prolaska", bez zadovoljavanja vitalnih fizioloških potreba osobe, prema Maslowu, koji uopće ne razmišlja o potrebama višeg reda.
Istraživač kombinira potrebe u 5 skupina:
- Fiziološka. Oni uključuju glad, žeđ, zadovoljenje seksualne želje itd.
- Egzistencijalno. Želja za postojanošću života, udobnošću, osjećajem sigurnosti.
- Socijalna. Potreba za socijalnim kontaktima, komunikacijom, razmjenom iskustava, pažnjom i pažnjom i za sebe i za druge, osjećajem uključenosti i jedinstva.
- Potreba za potvrđivanjem sebe, dobivanjem pohvale i zahvalnosti za obavljeni posao, razvoj, poštovanje drugih.
- Duhovni Samospoznaja, samoostvarenje, traženje smisla života, samoaktualizacija.
Detaljnija Maslow-ova piramida potreba je sljedeća:
- Osnovna razina. Fiziološke potrebe. Zadovoljstvo je potrebno za život. To uključuje potrebu za hranom, seksom, snom itd.
- Osjećaj samopouzdanja.Osoba sa zadovoljnim osnovnim potrebama postaje smirenija, instinkt pretraživanja postaje prigušen i javlja se potreba za zaštitom, azilom, što se u okviru društva izražava u potrebi da se pronađe bliska i razumljiva osoba, da se stekne briga i razumijevanje. Upravo s te razine Maslowova piramida potreba ukazuje na prevalenciju društvenih potreba.
- Potreba za pripadanjem i ljubavlju. Želja da se osjećate dijelom cjeline, da budete potrebni i prihvaćeni. Potreba za razumijevanjem, nježnošću, toplim i povjerljivim odnosima.
- Potreba za poštovanjem i priznanjem.Relativno gledano, dobro hranjena osoba koja je prihvaćena i voljena, teži više - uvažavati strance, prepoznati sebe kao razvijenu i sposobnu osobu.
- Kognitivne potrebe.Nakon stjecanja slave ili prepoznavanja željene razine, žeđ za "unutarnjim rastom" - stjecanjem novih znanja, razvojem. Obzori se proširuju i takva osoba želi upoznati svijet oko sebe, proširiti granice svog znanja. Odnosno, fokusiranje na nečiji život zamijenjeno je željom za učenjem, upoznavanjem iskustva drugih ljudi, posebno zakonima prirode i svijeta u cjelini.
- Estetske potrebe.Pogled iz zadovoljenja čisto sebičnih potreba počinje se postupno preusmjeravati prema usklađivanju života oko sebe. Naglasak na ljepoti, skladu i u unutarnjem svijetu čovjeka i u vanjskom. Mjesto prilično uobičajenih potreba zauzima privlačnost umjetnosti.
- Najviša razina. Potreba za samoaktualizacijom.Samoaktualizacijom Maslow je shvatio prirodnu želju osobe sa zadovoljnim potrebama nižih razina da se "potpuno otkrije". Jednostavno rečeno, motivacijska snaga takve osobe - zrela - je želja da se nađe u svijetu, da postane korisna društvu. Služite drugima i dijelite s njima svoje znanje, vještine i kvalitete. Ova je razina apoteoza razvoja osobnosti koja je prešla granice sebičnog zadovoljavanja potreba.
Treba napomenuti da je piramida potrebaMaslow je samo model strukture motiva ličnosti. Što apsolutno ne znači smanjenje prethodne razine da bi se postigla sljedeća. Osoba koja teži univerzalnom blagostanju i dalje želi bliske odnose, a također osjeća glad i žeđ.
Maslowova piramida potreba nosiinformacija koju osobu karakterizira želja za razvojem i samoaktualizacijom. Međutim, to je moguće samo ako su zadovoljene trenutne potrebe.