Iako je Windows definitivnonajpopularniji operativni sustav, nažalost, nije savršen. Situaciju pogoršava ogromna vojska internetskih kriminalaca koji stvaraju i distribuiraju viruse i druge zlonamjerne programe. Sve to uzrokuje razne poteškoće, a korisnik treba svladati osnovne principe sustava kako bi se mogao nositi s različitim situacijama.
Windows može izvijestiti da je nepoznati uređaj povezan s računalom u tri glavna slučaja:
1) upravo instalirani Windows;
2) došlo je do kvara;
3) instaliran novi hardver.
U prvom slučaju, Windows prikazuje poruku u kojoj se navodida je povezan nepoznati uređaj jer nisu instalirani upravljački programi za glavne uređaje (zvuk, video itd.). Treba napomenuti da je pojavom sustava Windows 7 ovaj problem djelomično riješen. Ipak, još uvijek vrijedi imati pri ruci diskove s glavnim pokretačkim programima za matičnu ploču, video karticu, čipset itd.
U drugom slučaju poruka „nepoznatouređaj “pojavljuje se jer je Windows zaustavio otkrivanje nekih uređaja zbog kvara sustava. U ovom slučaju sistemske datoteke operativnog sustava rizikuju od značajne štete. Uzrok neuspjeha može biti napad virusa, dugotrajni rad sustava Windows bez ponovne instalacije, nagli pad električne energije itd. Postoje tri načina za rješavanje ovog problema:
1) izvršiti "vraćanje" sustava na posljednju kontrolnu točku;
2) ponovo instalirajte upravljačke programe na "srušenim" uređajima;
3) vratite datoteke sustava Windows (potreban vam je komplet za distribuciju operativnog sustava).
Instaliranje novog hardvera obično znači da će uz njega biti isporučen i disk s pogonom. Ako ga iz nekog razloga nema, trebali biste brinuti o instaliranju upravljačkih programa.
Primite obavijest od sustava o tome što je povezanonepoznati se uređaj događa prilično često. Informacije o bilo kojem uređaju spojenom na računalo mogu se dobiti od upravitelja uređaja. Nalazi se na kartici "Hardver" koju možete pronaći pozivom izbornika "Svojstva sustava".
Ponekad se ne prepoznaje, na primjer, u priloguUSB bljesak voziti do računala. U ovom je slučaju "nepoznati uređaj" sam prijenosni medij i za to može postojati nekoliko razloga. Obično, ako se otkrije nepoznati USB uređaj, trebali biste se ponovno povezati ili pokušati s drugim priključkom, jer je ova obavijest u većini slučajeva rezultat nestabilne veze. Ako se USB priključak koristi vrlo često, tada možete unaprijed stisnuti kabel spojen na računalo ili dio bljeskalice koji je bočno umetnut u priključak kako biste osigurali bolji kontakt.
Međutim, u nekim situacijama razlog tome jeračunalo ne može otkriti prethodno radni USB uređaj, upravljački program nije ispravno konfiguriran. Da bi popravio situaciju, korisnik može vratiti sustav ili ponovno instalirati USB upravljački program. Vrlo je rijetko da je fizička neispravnost razlog što sustav prepozna uređaj kao nepoznat. Stoga se nemojte bojati ako novi bljesak voziti ne želi raditi, glavna stvar je pronaći i ukloniti uzrok.
