U digitalno doba, kad se sve dogodimunjevito brzo, postupak razgovora također je bio predmet modernizacije. Danas nećemo govoriti o najnaprednijim metodama vođenja daljinskih intervjua koristeći najnovija tehnološka dostignuća, već ćemo se dotaknuti jedne od najpopularnijih i klasičnih opcija -
HR menadžeri mnogih tvrtki, sve češćeponuditi telefonski razgovor zbog činjenice da će na taj način moći komunicirati s mnogo većim brojem kandidata nego da su im odredili osobni sastanak u uredu poslodavca. Ovaj pristup zahtijeva posebnu pripremu podnositelja zahtjeva kako ne bi bilo neugodnih stanki i oklijevanja tijekom telefonskog razgovora.
Telefonski intervjui imaju svoje prednosti i nedostatke.S jedne strane, poslodavac vas osobno ne vidi i teško mu je razumjeti što ste. S druge strane, ne morate odjenuti odijelo i voziti se na drugi kraj grada, tijekom intervjua možete sjediti u svojoj omiljenoj kućnoj stolici u pidžami.
- Možda ste često vidjeli ovaj savjet kod mnogihtematski članci, ali to je doista važno - idite na web mjesto poslodavca i prikupite sve dostupne podatke o tvrtki. To će vam pomoći u razgovoru, pogotovo kad vas regrut zatraži da podijelite ono što znate o tvrtki, a što oni vole pitati. I što je najvažnije, pročitajte ponovno zahtjeve za slobodno mjesto jer ćete na njihovoj osnovi biti ocijenjeni za željeno radno mjesto.
- Uzmite bilježnicu ili papir i zapišite sve.važne točke koje ćete tijekom razgovora možda zaboraviti. Bez obzira na intervju, uobičajeno je da osoba osjeća strah, a to ograničava sposobnost zadržavanja svih važnih informacija u glavi. Stoga budite sigurni i držite ključni upitnik ispred sebe tijekom telefonskog razgovora.
- Nazovite obitelj ili prijatelje i pitajteprocijenite svoj govor tijekom telefonskog razgovora s njima. Prije svega provjerite ima li izobličenja glasa ili smetnji koje uzrokuje vaš telefon. Možda vaš glas zvuči pretiho ili je brzina govora prebrza, što je osobito istinito u vrijeme uzbuđenja.
- Pronađite osamljeno mjesto u svom stanu gdjeNitko vam neće smetati tijekom vašeg telefonskog razgovora. Pazite da TV ili radio ne stvaraju pozadinske zvukove koji će ometati vašeg partnera u razgovoru. Mnogi su regruteri izvijestili da ih je zvuk puštanja glazbe ili kućnih ljubimaca jako živcirao kad su telefonom razgovarali s kandidatom za posao.
- Kad trenutak dođe i regrut kaže da vimožete mu postavljati pitanja koja vas zanimaju, morate biti spremni na ovo. Često se dogodi da se podnositelj zahtjeva izgubi tijekom razgovora i počne postavljati glupa pitanja, jer je sve zaboravio. Za poslodavca unaprijed pripremite popis pitanja kako se ova situacija ne bi dogodila.
- Za neka zanimanja glas je jedinialat koji vam pomaže u prodaji. U ovom slučaju, način na koji zvuči vaš glas utječe na regrutov doživljaj vas. Svakako imajte vedar i neumoran glas, iako vam regrut postavlja ista pitanja na koja ste desetinama puta odgovarali u drugim intervjuima.
- Svi volimo koristiti usluge trenutkaporuke i razgovore. Mnogi od tih programa emitiraju različite zvukove i upozorenja sustava. Bilo bi ružno da tijekom telefonskog razgovora u pozadini vaš sugovornik čuje ovako nešto, pa isključite računalo ili isključite Internet tijekom telefonskog razgovora.
- Obavezno uvježbajte svoj govor, možda ćete tijekom treninga primijetiti svoje pogreške ili razumjeti o čemu još možete razgovarati s poslodavcem.
- Ako tijekom razgovora imate priliku koristiti fiksni telefon s kabelom, iskoristite ga. Signali mobitela često su ometani i iskrivljeni.
- Pričekajte da vaš sugovornik prvi put spusti slušalicu.
Također možete saznati na našoj web stranici,