Los clientes de MTS a menudo pueden escuchar:"El número está bloqueado". ¿Qué hacer en este caso? ¿Cómo desbloquear una tarjeta SIM? Y en general, ¿es posible hacer esto? De hecho, no será posible responder a estas preguntas sin ambigüedades. Después de todo, mucho depende de por qué se bloqueó exactamente la tarjeta SIM. En algunos casos, tendrá que aceptar el hecho de que no podrá devolver el número al trabajo. Solo que la mayoría de las veces es bastante simple y fácil resolver los problemas que surgen. ¿Qué hacer exactamente si el suscriptor escuchó "El número que marcó está bloqueado"? ¿O cuando se informa a la persona que llama que el sistema bloquea su tarjeta SIM?
Campanillas
Ya se ha dicho que mucho depende de la situación.Para empezar, vale la pena considerar un caso bastante común: cuando se trata de situaciones en las que puede escuchar de MTS: "El número está bloqueado temporalmente". ¿Qué hacer?
Se recomienda repetir la llamada varias veces.Si el mensaje se repite, entonces se requiere informar al interlocutor al respecto de cualquier manera. Y ya resolverá el problema asociado con el bloqueo. Hasta este momento, no será posible comunicarse con el suscriptor.
Alfiler
La siguiente situación es la imposibilidad de trabajar con el número debido a la introducción incorrecta del código PIN. Es extremadamente raro en el mundo moderno. ¿Está bloqueado el número de un suscriptor de MTS? ¿Qué hacer?
La única solución aquí es usarCódigo PUK. Si el código PIN se ingresó incorrectamente, entonces es el "PUK" el que ayudará a restaurar el acceso a la tarjeta SIM. Por lo general, estos datos están disponibles en la tarjeta a la que se adjuntó la "SIM". Nada especial. Habrá problemas cuando se pierda esta tarjeta.
En consecuencia, a petición del teléfono, se ingresa el código PUK, luego se inventa y se repite un nuevo PIN. Esto restaurará el acceso al número. Y puedes seguir usando la tarjeta SIM sin ningún problema.
Oficina
¿Se ha bloqueado el número de un suscriptor de MTS?¿Qué hacer en este caso? Hay un buen truco para resolver el problema. En particular, si el abonado ha utilizado el servicio "Bloqueo voluntario". Puede recuperar su número en seis meses. ¿Cómo exactamente?
Esto se hace de forma fácil y sencilla.Si el suscriptor está pensando en cómo desbloquear el número de teléfono de MTS, se recomienda solicitarlo con cédula de identidad en la oficina más cercana de la empresa. ¿Para qué? Redactar una solicitud del formulario establecido para la restauración de una tarjeta SIM y desbloqueo del número. Pueden surgir problemas si la tarjeta SIM no se emite para un usuario real.
Sin embargo, si un usuario de MTSpor una razón u otra, bloqueando, puedes solucionar el problema en la oficina. Como ya se mencionó, escribiendo una aplicación para restaurar el acceso al número.
Llamadas
¿Está bloqueado el número de un suscriptor de MTS?¿Qué hacer en este caso? Puede intentar desbloquearlo poniéndose en contacto con el operador. Basta con comunicar su intención, así como con nombrar datos personales Relevante para situaciones en las que se produce un "bloqueo voluntario".
Para llamar a un operador de MTS, debe usar su teléfono móvildispositivos para marcar 0890. La llamada es gratuita. Pero para quienes llaman desde teléfonos fijos, la combinación cambia. Y luego tienes que marcar 8800250 08 90.
De todos modos, esta es otra forma de resolverla tarea a mano. Cabe señalar que no siempre se requiere la ayuda de ciertos servicios. En algunas situaciones, los suscriptores pueden resolver el problema por sí mismos. ¿Pero cómo exactamente? ¿Qué métodos de desbloqueo son relevantes para MTS en la actualidad? Por supuesto, con la excepción de todos los métodos enumerados anteriormente.
Internet para ayudar
¿Qué hacer si su número de teléfono está bloqueado?MTS ofrece otro método relativamente nuevo para resolver este problema. ¿Cuál? Estamos hablando de usar la "Cuenta personal" en el sitio web oficial de MTS.
Si el número fue bloqueado, deberá guiarse por el siguiente algoritmo de acciones:
- Regístrese en el sitio web de MTS. Es recomendable hacer esto con anticipación. Muy a menudo, los números bloqueados no se pueden registrar en el sistema.
- Pasar autorización en la "Cuenta Personal" en la página oficial del operador celular.
- Vaya al menú "Gestión de habitaciones" - "Bloqueo". El "asistente" aparecerá en la pantalla. Siguiendo sus instrucciones, puede desbloquear rápidamente el número.
En consecuencia, no se necesitará nada máshacer. Por lo general, para desbloquearlo es suficiente seleccionar el elemento de menú apropiado y confirmar las acciones. Ahora bien, no da tanto miedo si resulta que el número del suscriptor de MTS está bloqueado. ¿Qué hacer en este caso? Ya resuelto, pero con todo esto, vale la pena considerar algunas situaciones más.
No lo he usado durante mucho tiempo.
Todos los métodos enumerados anteriormente son relevantes parabloqueo debido al uso del servicio "Bloqueo voluntario". A veces, el propio operador no permite usar este o aquel número. Por ejemplo, con un teléfono largo "inactivo". Es decir, cuando el número no se ha utilizado durante un tiempo.
Desde el momento del bloqueo, el suscriptor dispondrá de 6 mesespara devolver el número a usted mismo. Lo mejor es escribir una declaración del formulario establecido y comunicarse con la oficina de MTS con ella. Si ha pasado más tiempo, no será posible restaurar la tarjeta SIM. Estas reglas se aplican a todos los operadores móviles. En otras palabras, si el número no se ha utilizado durante unos seis meses, se elimina de los activos. Por tanto, no olvide trabajar con determinadas tarjetas SIM al menos una vez cada seis meses.
Balance general
La última y más común opción eses un bloqueo de saldo negativo. Es en tales casos que la forma más fácil de resolver el problema. ¿Cómo exactamente? Basta con recargar el saldo de la tarjeta SIM. ¿Hasta qué punto? O al saldo cero o al positivo. Incluso 1 kopeck "en el negro" será suficiente.
El reabastecimiento de la cuenta se realiza mediante cualquiermétodo conocido. Por ejemplo, a través de Internet o terminales de pago. Tan pronto como los fondos lleguen al número bloqueado especificado, se desbloqueará.
Mucha gente recomienda llamar al operador al bloquear. Es de él que puede aclarar el motivo por el que se suspende el servicio de la tarjeta SIM.
