Los hoteles pequeños o económicos en Moscú ocupanlugar importante en la infraestructura turística. Las necesidades de los vacacionistas juegan un papel importante en la formación de nuevos tipos de mini-hoteles. Satisfacer las necesidades de los huéspedes es la tarea principal del hotel, independientemente del tipo o tipología al que pertenezca. El rango de precios disponible de la habitación debe cumplir con los requisitos y estándares descritos en la documentación reglamentaria, el decreto del gobierno de la Federación de Rusia.
Requisitos del hotel
- Cambio de ropa de cama: una vez cada 3 días.
- Servicio de limpieza diaria.
- La ducha de la habitación no prevé la presencia de una cabina de ducha.
- Servicio 24 horas por personal.
- La presencia en el territorio del complejo hotelero de un restaurante, lavandería, centro comercial, piscina.
Habitación económica en un hotel de Moscú con un rango de 3las estrellas están disponibles para muchos turistas. Pero antes de decidirse por una opción, debe familiarizarse con las revisiones disponibles. Ya que cada país establece sus propios criterios, según los cuales se asigna un cierto estrellato. En Moscú, los mini-hoteles de 3 estrellas más económicos son:
1. "Narodny": ubicado en la calle. Zhukovsky, tarifa de habitación por día - desde 10 euros.
2. "MegaService": ubicado a lo largo de Izmailovsky Boulevard, tarifas de habitación por día - desde 11 euros.
3. "Olympian": ubicado en el microdistrito de Klyazma-Starbeevo, tarifas de habitación por día - desde 11 euros.
4. "Avontour": ubicado en la calle. Chaplygin, tarifa de habitación por día - desde 12 euros.
5. "Mon Plaisir": ubicado en el microdistrito Planetarnaya, tarifas de habitación por día - desde 12 euros.
Requisitos de la sala
Los hoteles económicos de Moscú tienen varioscategorías de habitaciones. Pueden diferir en el área, el equipo, el equipo, el mobiliario y la presencia de elementos cómodos adicionales. Pero a pesar de las diferentes opciones, cada habitación incluye:
- Cama.
- Sillón sillón.
- Mesa de noche.
- Armario.
- Equipo de iluminación general.
- Papelera.
- Electrodomésticos: TV, frigorífico.
- Teléfono
- Secador de pelo.
- Productos de higiene personal.
Cada cliente debe tener acceso a la información sobre la evacuación en caso de incendio. Estos son los requisitos mínimos que cumplen los hoteles en Moscú que dependen de habitaciones económicas.
Requisitos para el personal de servicio
El componente más importante del negocio hoteleroes la cultura del comportamiento del personal. Los hoteles económicos en Moscú son leídos por un gran número de especialistas con educación superior en el sector turístico. Los gerentes realizan una selección cuidadosa, ya que conocen las sutilezas a las que se debe prestar atención al contratar a una persona.
El comportamiento de un trabajador hotelero se divide en:
- Contactar con el invitado.
- Contactar con el personal.
Independientemente del número de estrellas asignadasmini-hotel, el servicio siempre debe ser de primera categoría. El empleado conoce la etiqueta del habla, las reglas para dirigirse a los invitados, sabe cómo expresar sus pensamientos de manera correcta y competente.
Reglas de conducta del personal:
- Un empleado en este campo debe estar listo para brindar un servicio al cliente las 24 horas del día.
- Expresa una actitud positiva hacia los huéspedes.
- Sonría y mire a los ojos al reunirse.
- Capacidad para informar con tacto al huésped incluso sobre noticias desagradables.
- Está prohibido discutir.
- Los problemas de los huéspedes se resuelven lo antes posible.
- El servicio debe realizarse a una distancia mínima de 1 m.
Beneficios
Los hoteles de Moscú que dependen de habitaciones económicas suelen estar ubicados en zonas residenciales. Esto permite a los huéspedes realizar las compras necesarias en cualquier momento del día sin colas.
Intercambio de transporte cerca de hoteles de este tiposiempre está ahí. Por lo tanto, si es necesario, los huéspedes pueden llegar fácilmente al lugar deseado. Dado que la infraestructura de transporte en Moscú es excelente, la gente llega a la estación de metro más cercana en 10 minutos. Muy a menudo, la disponibilidad del metro no es el criterio principal para elegir un lugar de estancia.
Los hoteles económicos de Moscú están equipados conInternet a través de Wi-Fi. Esto permite que los estudiantes y las personas en viajes de negocios estén siempre en contacto. La telefonía está configurada para que el huésped pueda llamar a cualquier parte del mundo.
Desventajas
Muchos invitados que han visitado anteriormente son económicoshoteles en Moscú, se prestó especial atención al personal de servicio. Entre todo tipo de carencias, el protagonismo lo ocupó la cultura de comunicación entre el personal y el huésped. El nivel de cortesía se redujo a cero. Pero vale la pena señalar que en los últimos años este criterio se ha desvanecido en un segundo plano. La mayoría de los propietarios comenzaron a prestar especial atención al servicio.
Demanda en constante crecimiento y precios asequibles ahoraNo digas que la cultura del personal será diferente al servicio en un hotel con mayor número de estrellas. Debido a la alta competencia, la administración cambió el estado para que sus invitados se convirtieran en permanentes. Y funciona. El servicio amable, la rápida solución de todos los problemas, el respeto por los huéspedes comenzaron a dar los primeros resultados. Gracias a ello, el número de visitantes se ha multiplicado varias veces durante los primeros meses de trabajo.
Cómo elegir el hotel económico adecuado
La mayoría de los huéspedes de la metrópolis justo en la estaciónencuentra anuncios con el siguiente texto: “Hotel. Moscú. Barato. El metro está cerca ". Uno tiene la impresión de que una persona ha escrito estas palabras en un motor de búsqueda de Internet. Pero muchas personas reaccionan a tales anuncios, se registran y luego quedan insatisfechas con el servicio y los precios.
Los hoteles económicos en Moscú difieren entreen sí mismo no solo por la ubicación, sino también por la calidad del servicio. A un costo mínimo, puede encontrar una gran opción, permanecer satisfecho con ella y, si es posible, regresar nuevamente.
Inicialmente, debe decidir qué tan importanteintercambio de transporte, su accesibilidad. Descubra por sí mismo qué criterios debe cumplir una habitación y cuánto espera una persona. En base a esto, puede encontrar no solo un hotel económico en Moscú, sino el más cómodo, ubicado en el área deseada. En solo unos minutos, puede elegir la opción correcta, reservar una habitación y emprender un viaje con total tranquilidad.
