Seguro que los que descansan en el extranjero sabenun operador turístico como Pegas Turistik. En los foros puedes encontrar muchas críticas contradictorias sobre él. Y esto no es sorprendente: la empresa emplea a varias decenas de miles de personas. El factor humano aún no se ha cancelado. Recientemente, a menudo se puede escuchar la frase de que el operador turístico "Pegas" ha suspendido sus actividades. Pero si esto es cierto o simplemente otro rumor, intentaremos averiguarlo en el artículo.
Datos interesantes sobre el operador turístico
Recientemente, entre los turistas ávidos cada vez más a menudose puede escuchar la frase de que el turoperador "Pegas" suspendió sus actividades por amenaza de quiebra. Antes de sacar tales conclusiones, vale la pena averiguar de dónde proviene la empresa, cuál es su capital, a qué países se ofrecen los tours.
El tour operador "Pegas Turistik" se presentó enel mercado ruso en 1994. El propietario de la empresa es un turco influyente, que anteriormente tenía experiencia en la gestión de un negocio turístico. Desde el principio, Pegas se ha consolidado como un socio confiable que brinda servicios de calidad.
Por el momento, las oficinas de la empresa están ubicadas enUcrania, Bielorrusia, Kazajstán y Georgia. La elección de países para la recreación es enorme. Turquía, Egipto, Goa, Grecia siguen siendo los principales destinos. Cada año la empresa suma y abre nuevas rutas para los turistas.
En 2004, la dirección tomó la decisión de adquirir Nordwind Airlines. Ahora la compañía tiene 29 aviones en su arsenal. También tiene su propia cadena hotelera en Egipto, Turquía y Tailandia.
A partir de esta información, se sugiere la conclusión: la noticia de que el operador turístico Pegasus ha suspendido sus actividades son solo rumores y, posiblemente, intrigas de los competidores.
Paquete turístico individual: utilizamos un nuevo servicio
Turistas con solicitudes especiales operador "PegasusTourist "ofrece recorridos individuales. El programa FIT está diseñado para satisfacer cualquier requerimiento de los veraneantes, desde traslados hasta descanso en diferentes hoteles en continentes opuestos.
Hay matices que debe conocer al reservar dichos tours:
Puede calcular esas vacaciones usted mismo o con la ayuda de los gerentes de la empresa.
Este servicio requiere un contrato firmado con el operador.
El costo de los servicios puede cambiar en días festivos.
El Tour personalizado FIT se puede reservar en línea.
El pago se realiza únicamente mediante transferencia bancaria.
Si desea convertir sus vacaciones en un cuento de hadas, no tenga miedo de contárselo a su agente. Con la ayuda del operador de Pegasus Turistik, los sueños se hacen realidad.
Llamamos la atención sobre los nuevos términos del contrato.
Cabe señalar que desde septiembre "Pegasus"cambia las reglas para trabajar con nuevas agencias de viajes. Ahora el garante debe ser el director o el propietario de la empresa, es decir, un individuo, no una entidad legal. En este caso, las personas que han asumido tales responsabilidades serán personalmente responsables de todas las deficiencias que surjan. Y financieramente, pueden perder no solo negocios, sino también propiedades.
En otras palabras, Pegasus Turistik requiereGarantías financieras de agencias. Para estos fines, es adecuada una cantidad decente del depósito (100.000 rublos) enviado a las cuentas de la empresa. Muchos directores aseguran que todo esto es muy extraño, sobre todo porque otros operadores no han anunciado tales cambios.
Además, las agencias deben proporcionar información completa sobre sus actividades: fotos de la oficina, contrato de arrendamiento de locales, certificado, licencia y otros documentos.
Un punto más tocó al hacer la reserva.Ahora, el estado de la solicitud no se confirmará hasta que se reciba el pago completo en la cuenta. Lo mismo se aplica a los tours de reserva anticipada. El estado de la aplicación solo se puede verificar en la cuenta personal.
La pregunta es lógica:"¿Por qué Pegasus Turistik tuvo dificultades?" La respuesta la da el director general de la empresa. Asegura que este es un paso necesario en la difícil situación que se ha desarrollado en el mercado turístico. Es necesario distribuir los riesgos financieros del seguro entre los operadores turísticos y las agencias.
¿Puedo cancelar el tour?
Otro punto importante de cambios en el contrato, ensobre lo que me gustaría llamar su atención: el rechazo de la gira. Si antes era posible posponer o posponer el viaje cancelando la solicitud, pagando la multa mínima o evitándolo por completo, ahora las condiciones han cambiado drásticamente. Los números son impactantes. En diferentes situaciones, el turista incurre en pérdidas por un monto del 10 al 100%, dependiendo de cuántos días antes del inicio del viaje se realizó la cancelación.
Empresas de viajes de Riot of Volgograd
Por cambios en los términos del contratoLas agencias de viajes de Volgogrado recurrieron a Pegasus. Aproximadamente 40 empresas han escrito una carta colectiva solicitando revisar las cláusulas del acuerdo. En su opinión, el operador quiere cubrir sus riesgos financieros, aumentar las ganancias y solucionar problemas monetarios con la ayuda de agencias de viajes convencionales.
Además, los socios están descontentos con la garantía financiera del propio operador y creen que la cantidad anunciada y detallada en el acuerdo de Pegasus Turistik no es suficiente.
También es indignante que tales condiciones no estén establecidas para todas las agencias. Hay "favoritos" que no se vieron afectados por estos cambios.
Reseñas de turistas sobre la empresa.
Las opiniones de los turistas sobre el operador turístico Pegasus son bastantecontradictorio. Como regla general, surgen quejas sobre guías y transferidores que no siempre se comportan correctamente. En todos los demás aspectos, la empresa se ha establecido en el lado positivo. Los resorts y los mejores hoteles del operador turístico Pegasus son muy populares. La política de precios agrada. Todos pueden elegir unas vacaciones de acuerdo con su billetera.
También me gustaría mencionar a los gerentes que trabajan en las oficinas. Comunicación educada, posesión de información, voluntad de ayudar en situaciones difíciles con turistas problemáticos: su principal diferencia.
Después de revisar las actividades de esta empresa,Podemos responder con seguridad: los rumores de que el operador turístico "Pegasus" ha suspendido sus actividades son otro "pato". Las oficinas todavía están abiertas, los tours están a la venta, los vuelos chárter están volando, los hoteles están siendo reservados. No hay motivo de preocupación.
