El agua es uno de los recursos naturales que es extremadamenteNecesario para que el hombre sobreviva. Hoy en día, la civilización tiene todo lo que necesita para una vida cómoda y acogedora. Pero ¿qué pasa si apagas el agua, a dónde llamar? Desafortunadamente, estas preguntas se plantean cada vez más entre los habitantes de Rusia. Considere el problema con el mayor detalle posible y defina los servicios públicos responsables de resolver el problema de proporcionar agua a la población.
Cierre de agua caliente
Si algo no funciona en la casa, siempre escausa estrés e incluso a veces enojo. Más a menudo, la gente culpa a las empresas de suministro de agua. Sin embargo, existen razones válidas para su desconexión. Por ejemplo, el suministro de hot puede parar en tales casos:
- reconstrucción de la red de calefacción;
- reparación o mantenimiento;
- Sustitución de equipos.
Antes de buscar dónde llamar si está apagadoagua caliente, recuerde: esto suele deberse a la necesidad de llevar a cabo los trabajos técnicos planificados antes del inicio del período de calentamiento. Después de todo, es muy importante que con el inicio del clima frío, el equipo funcione de manera estable, sin causar entusiasmo por la condición general. Para aquellos que son responsables del suministro de agua caliente, es importante revisar todo a fondo y a tiempo para reparar los daños existentes o reemplazar las piezas rotas.
Vale la pena señalar que estas obras sonplaneado Gastarlos regularmente en el verano, como en el período cálido para prescindir del agua caliente es algo más fácil. El plazo establecido por las autoridades no suele superar las tres semanas. Si no hay agua por mucho más tiempo, debe aclarar por qué motivo y cuándo se restaurará el flujo.
Plan de accion
Antes de correr en pánico y enviar quejas airadas, averigüemos a dónde llamar si apagamos el agua caliente.
En primer lugar, basta con ponerse en contacto con la HOA (asociación de propietarios) o la empresa que gestiona el mantenimiento de su vivienda.
En el primer caso, el número de teléfono se puede obtener deel jefe de la asociación (presidente). Él proporcionará información detallada. De lo contrario, los contactos se pueden encontrar en los recibos que paga regularmente.
Otra opción es llamar al servicio de despacho de emergencia. A veces, sus datos se encuentran en un lugar visible en la entrada o en ella.
A veces no sabemos a dónde llamar si el agua está cortada. Para ello, puede visitar la empresa gestora y obtener la información necesaria.
Existe una cierta forma de apelación acompañías. El despachador debe registrar su llamada, anotar su nombre, motivo, hora y asignar un número único. A su vez, también debe presentarse y brindar información. Si la desconoce, dirá que se están estableciendo las razones. En este caso, puede realizar otra llamada a Gorvodokanal.
Cortar el agua fría
Si el caso anterior se puede entender y es bastante fácil sobrevivir, entonces aquí todo es algo más complicado. Cortar el agua fría conduce a su completa ausencia. Luego hay más problemas.
Es especialmente triste cuando todo pasa de repentesin previo aviso. Y esto le puede pasar a cualquiera. Por lo tanto, debe saber dónde llamar si el agua fría está cerrada. Es necesario que tenga a mano el número de teléfono de la sociedad gestora, que se encarga de la prestación de este servicio.
De acuerdo con las reglas, los inquilinos deben ser notificados por escritola próxima operación y explicar las razones. Básicamente hay dos de ellos: impagos o trabajos de reparación. Estos últimos incluyen la prevención, eliminación de averías en la red central o dentro de la propia vivienda.
El corte repentino de agua conduce a masasquejas contra la sociedad gestora. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que hay ocasiones en las que el trabajo se puede realizar sin previo aviso. Por ejemplo, una avería imprevista, un desastre natural, cualquier amenaza para el pleno funcionamiento de la red.
qué hacemos?
Entonces, si el agua está cerrada, a dónde llamar primero¿negocio? Como en el caso anterior, es necesario conocer con antelación los teléfonos de la empresa gestora y del servicio de despacho de emergencia. Son ellos quienes registran el hecho de la apelación y pueden proporcionar la información que conocen.
Muchos enfrentan apagones diariosagua fría por la noche. Si le preocupa este problema, asegúrese de aclarar por qué está sucediendo. En los actos documentales sobre la prestación de servicios, está escrito que se debe suministrar agua fría de forma continua durante todo el año.
Sin embargo, existen condiciones sobre cuánto tiempo se puede interrumpir:
- frontera: ocho horas al mes (en total);
- máximo cuatro horas ininterrumpidas, en caso de emergencias.
Vale la pena señalar que existen ciertas sanciones. Cada hora de desconexión que exceda el límite se cobra a continuación. Para un conocimiento detallado, vale la pena verificar esto con la empresa de gestión.
Tula y Voronezh
Ahora ya sabe dónde llamar si el agua está cortada. Tula hoy tiene números de servicio de despacho de emergencia general en la ciudad: 47-20-34, 47-20-37.
Además, puede ponerse en contacto con una organización como Tulateploset, que se encuentra en la calle Karl Marx, 28. Número de teléfono: 42-53-23.
Otra opción es Gorvodokanal. La dirección de la organización: calle Demidovskaya Dam, 8. El número de teléfono de la oficina de expedición: 79-35-57.
¿Vives en otra ciudad?Entonces averigüemos a dónde llamar si el agua está cerrada. Voronezh, como el representante anterior, tiene su propio servicio de emergencia. Se encuentra en la calle Peshestreletskaya 108. Puede llamar al 258-25-63 o escribirles a: [email protected].
Voronezh Vodokanal se encuentra en la siguiente dirección: Studencheskaya Street, 15. Su número es 252-06-44.
Kazán y Krasnoyarsk
El servicio de despacho de emergencia es la primera respuestaa la pregunta de dónde llamar si el agua está cerrada. Krasnoyarsk ofrece varias opciones. El primero son los servicios del distrito: central - 005 (debe esperar la respuesta del despachador); Oktyabrsky y Zheleznodorozhny - 244-44-44; Soviético - 224-13-65; Leninsky, Kirovsky y Sverdlovsky - 276-12-12; Soleado - 225-49-03. Para llamadas desde un móvil, antes del número debe agregar el código 391. Si la pregunta se refiere al agua caliente, puede comunicarse con la red de calefacción en el teléfono 264-18-62.
¿Cómo van las cosas con otras ciudades?¿Dónde llamar si se corta el agua? Kazán, como el resto de los asentamientos de nuestro país, no difiere en una variedad de opciones. Aquí los ciudadanos pueden solicitar directamente a la empresa de agua, que se encuentra en la dirección: Tetsevskaya, casa 1. O llamar al número 570-72-21.
Cabe destacar que la opción más conveniente para las personas que viven en las grandes ciudades es conocer el número de servicio de su zona. Aquí puede obtener la información más completa.
La capital
Para no perder tiempo y nervios, siemprenecesita saber dónde llamar si el agua está cerrada. Moscú es una ciudad grande, que se abastece de agua caliente y calefacción por MOEK. En caso de problemas o preguntas, debe comunicarse con la línea directa que funciona las 24 horas: +7 (495) 662-50-50. La oficina de la empresa se encuentra en la calle Efremova, edificio 10. Sus preguntas y deseos pueden enviarse por correo de Internet a la dirección: [email protected].
Si tienes problemas con el agua fría, aquídebe buscar el número de teléfono de la empresa de agua. Ellos son los responsables de su presentación. O al servicio de despacho de emergencia que opera en su área.
Resultados
Viniendo del trabajo o despertando un fin de semana por la mañanadía, soñamos con una ducha fresca en verano o un baño caliente en invierno. Sin embargo, nuestras expectativas no siempre se cumplen. Hoy hablamos sobre qué hacer si se corta el agua, dónde llamar, dónde averiguar las razones y los términos.
Primero que nada, primero debes recolectarinformación sobre los servicios que se encargan de suministrar agua fría y caliente a su hogar. Esto se puede hacer de diferentes formas: estudie los recibos detenidamente, comuníquese con vecinos, familiares y amigos.
Lo más importante es entender que eresel cliente. De hecho, a todos los trabajadores de servicios públicos se les paga precisamente por sus pagos. Por lo tanto, siéntase absolutamente seguro, exija una reunión con su jefe y nunca retroceda en su objetivo. Porque esta es la única forma en que puede lograr su objetivo y devolver el agua al grifo.
